Līdzīgs meklējums ir pamats Kontrolsaraksts manifests: kā iegūt lietas pareizi Atul Gawande. Hārvande, Hārvardas Medicīnas skolas ķirurgs un asociētais profesors, meklēja labāko metodi, lai samazinātu ārsta aprūpes kļūdu. Es dzirdēju Gawande interviju par Harvard Business Review podcast, kurā viņš izskaidroja savu ceļojumu un ar to saistīto pētījumu, un es gribēju lasīt vairāk.
Ar vairāk izpratni ir mazāk izpratnes
Gawande grāmata ir par nepieciešamību labāk pārvaldīt nepieciešamos pacientu drošības pasākumus operācijas laikā. Gala rezultāts bija labākā kontrolsaraksta meklēšana, kas varētu aptvert visas bāzes. Meklēšana veica autoru dažādās vietās un pat dažādās nozarēs. Ar ikdienas stilu Kontrolsaraksta manifests lasītājs nonāk pie ārsta. Bet, tāpat kā daudzi patiesi novatori, Gawande iekļauj citus viedokļus, lai izskaidrotu savas profesijas perspektīvu. Lasītāja rezultāts ir labi uzrakstīta grāmata, kas izsauc problēmas, neizmantojot pārmērīgu žargonu vai sašaurinot informāciju.
Piemēram, viņš paskaidro, kā cilvēki neizdodas neziņas dēļ, „Tā kā zinātne ir devusi daļēju izpratni par pasauli un to, kā tā darbojas,” un nepieklājība (mēs zinām, bet neizmantojam zināšanas). Gawande izmanto mūsu zināšanu par sirdslēkmes piemēru:
"Pat nesen, kā 1950. gadā, mums bija maz idejas par to, kā novērst vai ārstēt viņus…. Šodien, turpretī, mums ir vismaz duci efektīvi veidi, kā samazināt sirdslēkmes iespējamību…”
Gawande nākamā izskaidro izaicinājumu iegūt pareizās zināšanas:
“… Tikai pareizās ārstēšanas izvēles izvēle starp daudzām sirdslēkmes pacienta iespējām var būt sarežģīta pat ekspertu ārstiem.”
Tad viņš piemin nesenos medicīniskos pētījumus par insultu upuru aprūpi, lai pastiprinātu ārsta problēmas:
$config[code] not found“Pētījumos konstatēts, ka vismaz 30 procenti pacientu ar insultu saņem nepilnīgu vai nepiemērotu aprūpi no saviem ārstiem, kā arī 45 procenti pacientu ar astmu un 60 procenti pacientu ar pneimoniju. Pareizu soļu iegūšana ir nežēlīga, pat ja jūs tos pazīstat. ”
Spēja novērst kļūdas, kas var rasties izvēles sarežģītības dēļ, ir viņa ceļojuma centrā. „Zināšanas ir mūs glābušas un apgrūtinājušas.”
Vidējā nodaļā ir parādīts Gawande ceļojums, izveidojot kontrolsaraksta risinājumu, sākot ar viņa darbu ar Pasaules Veselības organizāciju. Gawande aplūkoja profesijas, kurās bija iesaistīti vairāki uzdevumi, prasmju prasības un smagas sekas, ja netiek ievēroti pareizi pasākumi. Viņa ceļojums piedāvā lieliskus "a-ha" atgādinājumus par to, kā pasaule darbojas, un vienkārši ir jautri sekot.
Ceļojums ved Gawande uz Danielu Goodmanu, Boeing aviācijas kontrolsarakstu ekspertu, kurš izstrādā sarakstus, lai izvairītos no cilvēku kļūdām lidojuma laikā. Goodman paskaidro labo kontrolsarakstu ideju:
„Labi kontrolsaraksti ir precīzi. Tie ir efektīvi, līdz vietai un viegli lietojami visgrūtākajās situācijās. Viņi nemēģina izskaidrot visu - kontrolsaraksts nevar lidot plaknē. Tā vietā viņi sniedz atgādinājumus tikai par vissvarīgākajiem un svarīgākajiem soļiem.
Īss paskaidrojums par READ-DO un DO-CONFIRM kontrolsarakstu ir apgaismojošs un lielisks.
Kāpēc šis manifests darbojas tik labi
Kontrolsaraksta manifests ir stabila grāmata dažu iemeslu dēļ:
- Riski, kas ir apdraudēti anekdotiskajos piemēros, ir viegli saprotami. Sliktas ķirurģiskas procedūras var izraisīt pacienta nāvi. Sliktas preflight procedūras var izraisīt avāriju. Tādējādi kontrolsaraksta priekšrocību ietekmi var viegli iemācīt saviem darbiniekiem, darbuzņēmējiem vai projekta komandas biedriem.
- Riska vadības ideja tiek ieviesta vienkārši, tāpēc lasītāji, kam nav statistikas datu, netiks iebiedēti.
- Gawande parāda, ka kritisko projektu kontrolsaraksti ir vajadzīgi, kā arī to, cik lietderīga ir kontrolsaraksta vienkāršība.
- Izpētot, kā vairākas nozares risina to pašu problēmu, Gawande demonstrē, kā inovācija nāk no citu nozaru procesu asimilācijas.
Kas baudīs Kontrolsaraksta manifests ?
Ja esat uzņēmuma īpašnieks, kurš risina sarežģītību, šī grāmata jums uzvarēs. Nav diagrammu vai izpētes piezīmju, bet labāka lēmuma pieņemšanai paredzētā manifestācija ir ļoti skaidra, pateicoties stāstam, ka šī grāmata aust.
Ar Kontrolsaraksta manifests, jūs un jūsu komanda tiks iedvesmoti veikt kontrolsarakstu un, tāpat kā Larijs The Cable Guy, saka: "Git" darīts! "
6 Piezīmes ▼
