Ja strādājāt viesnīcā vai kūrortā ir jūsu ideja par paradīzi, tad intervija ir ļoti svarīga, lai iegūtu kājām greznās durvīs. Izlasiet tālāk sniegtos interviju padomus par to, kā veiksmīgi intervēt viesnīcu amatu.
Attēls ir viss
Viesnīcu darbinieku uniformas valkā, lai radītu iespaidu par organizāciju un profesionalitāti. Mēģiniet izveidot šo precīzu attēlu, ja intervējat kādu amatu. Womenforhire.com iesaka sievietēm valkāt konservatīvu apģērbu: Svārki ir labi, bet garums nav augstāks par ceļgalu. Valkājiet minimālas rotaslietas - kniedes ir labākas par stīpas auskariem, un gredzeni jāierobežo ar vienu roku. Piemērojot grims, turiet neitrālu krāsu. Vīriešiem vajadzētu valkāt uzvalku un kaklasaiti, vai vismaz melnās bikses un garu piedurknēm.
$config[code] not foundKopā ar skaistu izskatu, bieži smaidiet. Paredzams, ka viesnīcas darbinieki saglabās pozitīvu izturēšanos neatkarīgi no apstākļiem; tādējādi, intervijas laikā bieži smaida, ir svarīgi. Parādieties vieglāk un skatieties, ko darāt ar rokām: Ja nepieciešams, turiet tos salocīti klēpī un turiet tur. Prakses intervijas atbildes spoguļa priekšā. Jautājums ir nodot relaksējošu attieksmi: ja atpūtnieki uzturas viesnīcā, viņi vēlas, lai darbinieki palīdzētu viņiem justies mierīgi.
Esiet elastīgi
Viesnīcas nenoslēdz Ziemassvētku vai darba dienu. Nedēļas nogalēs var būt vislielākās nedēļas dienas. Ja jautājat par pieejamību, būsiet godīgi, bet saprotiet, ka nespēja strādāt noteiktās brīvdienās vai nedēļas dienās ierobežo jūsu iznomāšanas iespēju. Viesnīcas meklē kandidātus ar plašu atklātu grafiku. Darbs viesnīcā parasti nozīmē upurēt daudzas brīvdienas un brīvdienas. Intervijā jūs pat varat izteikt savu vēlmi strādāt virsstundas un aptvert dažādas pārmaiņas.
Dienas video
Atnācis jums ar SaplingUzsveriet uzticamību
Daži no labākajiem viesnīcas darbinieka aktīviem ir precizitāte un uzticamība. Ja tiek jautāts intervijā par jūsu labākajām īpašībām, uzsvērt savu lielo apmeklējumu ierakstu iepriekšējās darbavietās, kā arī jūsu vēlmi segt maiņas un virsstundas. Viesnīcu vadītāji vēlas, lai cilvēki, kas var parādīties laikā un palīdzēt, ja nepieciešams. Šī iemesla dēļ būtiska nozīme ir intervijai uz laiku. Ja intervija sākas plkst. un atrodas 30 minūšu brauciena attālumā. un pusstundu pavadiet savas domas.
Akcentējiet klientu apkalpošanas prasmes
Pat ja jūsu pēdējais darbs bija datu ievadīšana, valkājot austiņas, mēģiniet ekstrapolēt gadījumus, kad strādājāt ar citiem kā komandu. Vispirms ievietojiet klientu apkalpošanas informāciju par savu darbu un bieži izrunājiet šos punktus intervijā. Arī sagatavojieties uz klientiem orientētiem jautājumiem. Pārvaldnieks, visticamāk, lūgs jums gadījumu, kad esat atrisinājis situāciju ar dusmīgu klientu vai kā jūs definējat lielisku klientu apkalpošanu. Jobinterviewquestions.org nodrošina plašu jautājumu klāstu, kurus vadītāji varētu uzdot. Lasiet tos, lai iegūtu labāku priekšstatu par to, ko gaidīt. Praksē atbildes automašīnā, lai tās varētu nodrošināt ar pārliecību un smaidu.