Vernon Hills, Ilinoisa (PRESES PAZIŅOJUMS - 2009. gada 5. novembris) - CDW Corporation, vadošais tehnoloģiju produktu un pakalpojumu sniedzējs uzņēmumiem, valdībai un izglītībai, šodien paziņoja par 2009. gada CDW ziņojumu par mazo uzņēmumu noturību, kas identificē vadības un informācijas tehnoloģiju (IT) infrastruktūras faktorus, kas veicina uzņēmējdarbības izdzīvošanu un pētījumus par to, cik mazs uzņēmumi reaģē uz ekonomikas lejupslīdi. Pamatojoties uz 613 mazo uzņēmumu aptauju valstī, ziņojumā norādīts, ka tikai 45 procenti mazo uzņēmumu īpašnieku ir optimistiski par savu izaugsmes izredzēm nākamo piecu gadu laikā un ka tie novirza mārketinga un darbības stratēģijas, lai risinātu akmeņainu uzņēmējdarbības vidi. Papildus ekonomiskajiem draudiem ziņojumā norādīts, ka mazie uzņēmumi bieži saskaras ar strukturālām ievainojamībām, kas ietekmē to izturību pat labos laikos, tostarp pārlieku paļaušanās uz augstāko vadību, strukturētu uzņēmējdarbības procesu trūkums un riskanta nepietiekama kritiskās informācijas aizsardzība.
$config[code] not found“Lejupslīde ir smagi apstrīdējusi mazos uzņēmumus, bet tā ir arī veicinājusi īpašniekus, lai pārstrukturētu savas stratēģijas un taktiku tādā veidā, kas viņiem palīdzēs pēc ekonomikas atsitiena,” teica Maria Sullivan, CDW Small Business Sales viceprezidents. „CDW ziņojums par mazo uzņēmumu noturību konstatē, ka uzņēmumi var ievērojami palielināt savu izturību - labos laikos vai sliktā situācijā -, darot vairāk, lai sagūstītu, saglabātu un dalītos ar zināšanām un ieskatiem, ko viņu vadītāji uzkrājas gadu pieredzes laikā.”
Vētra vētrā: kā mazie uzņēmumi apgriež buras
CDW ziņojums par mazo uzņēmumu elastīgumu atklāj, ka 79 procenti mazo uzņēmumu veic saskaņotus pasākumus, lai mazinātu lejupslīdes ietekmi uz peļņu. Lai gan mazo uzņēmumu atlaišana reti rada virsrakstus, nozarē nodarbina pusi no ASV darbaspēka, un 30 procenti respondentu apgalvo, ka ir samazinājuši savu personālu. Vēl 20 procenti ziņo, ka viņi ir samazinājuši darbinieku kompensāciju un pabalstus, neveicot atlaišanu. Papildus personāla nodrošināšanas pasākumiem 61% ir samazinājuši citus darbības izdevumus, un 22% ir samazinājuši kapitāla izdevumus citās jomās, nevis IT. Īpaši par IT ieguldījumiem jautāja, ka 12 procenti apgalvo, ka ir samazinājuši IT izdevumus, bet 14 procenti apgalvo, ka ir ieguldījuši jaunos IT rīkos, lai palielinātu uzņēmējdarbības efektivitāti.
Lai cīnītos pret ieņēmumu zudumu, ziņojumā konstatēts, ka mazie uzņēmumi 2009. gadā ir mainījuši savu mārketinga un pārdošanas taktiku. Salīdzinājumā ar 2008. gadu taktika ievērojami mainījās pret klientu savstarpēju iesaistīšanos, 56% respondentu norādīja, ka ir palielinājuši tiešo pārdošanas apjomu saviem klientiem. Mārketings ir arvien vairāk tiešsaistē, jo 48% palielinājuši sociālo mediju un Web 2.0 aktivitātes, 47% palielina savas tīmekļa vietnes, un 44% palielina e-pasta mārketinga izmantošanu. Lai finansētu šos palielinātos ieguldījumus, 34% samazināja izdevumus par reklāmu, savukārt 27% samazināja tiešā pasta programmas un 25% samazinātu sporta un pasākumu reklāmas sponsorēšanu.
Pārvaldība un izturība: nododiet „mums” savā biznesā
Attiecībā uz vadības elastības dimensijām ziņojumā konstatēts, ka lielākā daļa mazo uzņēmumu ļoti apzinās, ka viņi pārāk lielā mērā paļaujas uz savu augstāko izpildvaru vai partneri, bet salīdzinoši maz strādā, lai samazinātu šo atkarību. Tikai 23 procenti respondentu sagaida, ka viņu darbība un pārdošana turpināsies normāli, ja viņi zaudēs savu uzņēmuma īpašnieku vai vadošo amatpersonu sešus mēnešus vai ilgāk, bet 31 procenti sagaida, ka viņi saskarsies ar ievērojamu uzņēmuma neveiksmes iespēju, un 16 procenti teica, ka viņu uzņēmums gandrīz noteikti būs aiziet no uzņēmējdarbības.
„Zināšanu pārvaldība” ir moderns termins jebkurai sistemātiskai pieejai, lai identificētu, saglabātu, koplietotu un izmantotu vērtīgu informāciju, kā arī galvenos darbiniekus. Neskatoties uz atzīto augsto risku, kas saistīts ar galveno vadītāju zaudēšanu, CDW ziņojums par mazo uzņēmumu noturību liecina, ka 62% mazo uzņēmumu nav zināšanu pārvaldības stratēģijas.
Ziņojumā arī konstatēts, ka plānošanas procesi ir izšķirošs faktors uzņēmuma izdzīvošanai. Darbības nepārtrauktības / katastrofu seku novēršanas (BC / DR) plāni vai krīzes pārvarēšanas plāni, īslaicīgu ekspluatācijas prasību risināšana traucējumu laikā, kā arī iekārtu un kritiskā personāla atjaunošana. CDW aptauja atklāja, ka tikai 35% mazo uzņēmumu ir gatavojušies BC / DR plānot tos neparedzētiem darbības traucējumiem, piemēram, dabas katastrofām, ugunsgrēkiem vai cilvēka izraisītajām katastrofām.
Salīdzinot dalībnieku apakšgrupas, aptaujas analīzē arī konstatēts, ka visilgāk dzīvojošie un visizdevīgākie uzņēmumi, visticamāk, ir vienoti ar saviem partneriem, lai definētu mārketinga budžetus, visaptverošu klientu datu bāzi un daudzveidīgu klientu loku - tas nozīmē, ka viņu pieci galvenie klienti rada mazāk nekā 30 procentiem no kopējiem ieņēmumiem.
Infrastruktūra un noturība: cik droši jūs esat? Padomā vēlreiz
CDW ziņojums par mazo uzņēmumu elastīgumu atklāja, ka 99 procenti mazo uzņēmumu vadītāju uzskata, ka viņu uzņēmumi varētu atgūt savus datus lielu zaudējumu gadījumā - un vēl citi pētījuma rezultāti liecina, ka daudzi uzņēmumi nedrīkst būt tik pārliecināti. Piemēram, 73 procenti mazo uzņēmumu, kas ziņo par skaitļošanas tīkliem, nav ne rezerves, ne datu bāzes dublējumkopijas (65 procenti respondentu ir skaitļošanas tīkli), bet 29 procenti datu nesēju vai datu uzglabāšanas rezerves nav. Pat to uzņēmumu vidū, kuri ziņo par BC / DR plāniem, 33 procenti neparedz datu un datorsistēmu atjaunošanu, 32 procenti neietver datu dublēšanu ārpus teritorijas, un 16 procenti neietver nekādu regulāru datu dublēšanu.
Datoru tīkla izmantošana parasti palielina uzmanību drošībai, un ziņojumā apstiprināts, ka mazie uzņēmumi ar tīkliem ievērojami vairāk izmanto aizsardzības pasākumus nekā tie, kuriem nav tīklu. Piemēram, 88 procenti uzņēmumu ar tīkliem izmanto anti-virus / anti-spam pakalpojumus, lai aizsargātu katru galddatoru vai klēpjdatoru, salīdzinot ar 68 procentiem uzņēmumu bez tīkliem. Tīkla aprīkotajiem uzņēmumiem ir arī līdzīgi spēcīgāka drošības pārvaldības prakse, 59% regulāri atjauninot lietotāju paroles (salīdzinot ar 30% citu uzņēmumu) un 50% piemērojot politiku attiecībā uz programmatūras lietojumprogrammu lejupielādi uzņēmuma datoros (tikai 20% uzņēmumiem, kuriem nav tīkla).
Aptauja arī atklāja, ka visizdevīgākie un visilgāk dzīvojošie mazie uzņēmumi biežāk nekā viņu vienaudžiem ir pilna laika, personāla IT atbalsts, rakstisks darbības nepārtrauktības / katastrofu seku novēršanas plāns un uzņēmuma mēroga tīkls ar vairākiem uzņēmumiem. - augsta līmeņa pieeja IT drošībai.
Secinājums
„Mēs ļoti apzināmies, cik daudz mazo uzņēmumu īpašnieku saskaras ar izaicinājumiem, un katra no šīm problēmām ir biedējoša pat izolēti,” sacīja Sullivans. „Mūsu mērķis, publicējot CDW ziņojumu par mazo uzņēmumu elastīgumu, ir mudināt mazo uzņēmumu īpašniekus koncentrēties uz lielākajām iespējām stiprināt savu uzņēmējdarbību un uzzināt, kādi līdzekļi ir pieejami, lai palīdzētu viņiem to darīt.”
Par CDW ziņojumu par mazo uzņēmumu noturību
CDW 2009. gada jūlijā veica savu Small Business Resilience Survey, savācot atbildes no 613 mazo uzņēmumu īpašniekiem un augstākā līmeņa vadītājiem - 50% no uzņēmumiem ar 1 līdz 19 darbiniekiem un 50% no uzņēmumiem ar 20 līdz 99 darbiniekiem. Izlasē ir iekļauti respondenti no uzņēmumiem, kas darbojas vairāk nekā 10 gadus (64 procenti), no pieciem līdz desmit gadiem (17 procenti) un mazāk par pieciem gadiem (19 procenti). Kļūdas robeža kopējam paraugam ir ± 3,9% 95% ticamības līmenī.
Lai iegūtu pilnīgu CDW 2009 mazo uzņēmumu elastīguma ziņojuma kopiju, lūdzu, apmeklējiet vietni
Par CDW
CDW ir vadošais tehnoloģiju risinājumu sniedzējs uzņēmumiem, valdībai un izglītībai. CDW, kas atrodas Forbes sarakstā Amerikas lielāko privāto uzņēmumu sarakstā, piedāvā īpašus kontu pārvaldītājus, kuri palīdz klientiem izvēlēties pareizos tehnoloģiju produktus un pakalpojumus, kas atbilst viņu vajadzībām. Uzņēmuma tehnoloģiskie speciālisti piedāvā pieredzi pielāgotu risinājumu izstrādē, savukārt progresīvo tehnoloģiju inženieri var palīdzēt klientiem īstenot un risināt šo risinājumu ilgtermiņa pārvaldību. Galvenās jomas ir piezīmjdatori, galddatori, printeri, serveri un uzglabāšana, vienota komunikācija, drošība, bezvadu, elektroenerģijas un dzesēšanas, tīklu, programmatūras licencēšanas un mobilitātes risinājumi.
CDW tika dibināta 1984. gadā un no 30. septembra 2009. gadā strādāja aptuveni 6 250 darbinieki. 2008. gadā uzņēmums saražoja 8,1 miljardu ASV dolāru. Lai iegūtu vairāk informācijas, apmeklējiet CDW.com.
Komentēt ▼
