Veiktspējas pārskati ir efektīvs līdzeklis, lai darbiniekiem nodrošinātu atbilstošu atgriezenisko saiti. Bieži vien ikgadējā formātā, 90 dienu darbības pārskati var piedāvāt konsekventāku veidu, kā palīdzēt darbiniekiem regulāri paplašināt savas prasmes un koncentrēties uz viņu sniegumu. Pareizi veiktas darbības pārbaudes var kalpot par lielisku motivāciju un veicināt darbinieku attīstību.
Izstrādāt pārskatus. Atkarībā no nozares, veiktspējas pārskata parametri atšķirsies. Darbības pārskatos kopumā būtu jārisina statistikas pasākumi, kas vajadzīgi, lai efektīvi veiktu darbu, piemēram, zvani stundā, kas tiek apstrādāti zvanu centra vidē, vai finanšu pozīciju precizitātes rādītāji.
$config[code] not foundPierakstīt. Pastāvīga dialoga uzturēšana ar darbiniekiem nodrošinās, ka jums ir pietiekami precīza informācija, lai pabeigtu 90 dienu darbības pārskatu. Saglabājiet pierakstus par sasniegumiem vai disciplinārajiem jautājumiem ar katru darbinieku. Piezīmes var ņemt piezīmjdatorā vai pārskatīšanas veidlapu aizmugurē, lai to varētu viegli izmantot.
Ietveriet jomas, kas ir pelnījušas atzinību. Lai gan atbilstība statistikas pasākumiem ir diezgan vienkārša, citi panākumi var nebūt. Katram darbiniekam jābūt tādai teritorijai, kurā var piedāvāt atzinību. Uzsākšana ar slavu var palīdzēt atvieglot pāreju uz kritiku.
Iekļaujiet jomas, kurās uzlabojumi ir iespējami vai nepieciešami. 90 dienu darbības pārskatīšanas mērķis ir nodrošināt vidi, kas ļautu veikt konstruktīvu ieguldījumu. Sniegt vispārēju atbildi ir nepieņemami, saskaņā ar Džon Picoultu, Watermark Consulting dibinātāju. Pārskatiem jābūt īpaši vērstiem uz katru darbinieku, lai nodrošinātu turpmāko attīstību un panākumus.
Nodrošināt apmācību. Coaching ir spēja palīdzēt darbiniekam pārvērst visas labiekārtošanas jomas panākumu jomās. Sniedziet īstermiņa idejas, tūlītējus rezultātus un ilgtermiņa idejas, kas var palīdzēt rūpēties par darbinieku un radīt progresa iespējas. Tas jādara pārskatīšanas laikā, jo tas veicina komunikāciju un izpratni starp darbinieku un vadību. Nepasaka darbiniekam, ka viņiem ir problēmas, nesniedzot risinājumu.
