Sociālie mediji ir pārveidojuši veidu, kā mazie uzņēmumi darbojas pēdējos gados. Viena no lielākajām sociālo mediju vietnēm pasaulē ir čivināt, tomēr daudzi uzņēmumi domā, ka viņi var darīt bez spēcīgas Twitter klātbūtnes.
Twitter tagad ir neaizstājams rīks uzņēmējdarbībai, neatkarīgi no tā, kas ir jūsu bizness. Vai jūsu mazais uzņēmums ir čivināt? Ja nē, tam vajadzētu būt.
Iedarbība
Pašlaik čivinātā ir 100 miljoni ikdienas aktīvo lietotāju, un viņi ik dienu ievieto 500 miljonus tweets. Tas nozīmē, ka katrs lietotājs ir tweeting vidēji 5 reizes dienā, savukārt vidējais Facebook lietotājs tikai 1 reizi dienā publicē ziņas. Gandrīz visi, kurus jūs zināt, būs čivināt, un kāds labāks veids, kā nodrošināt jūsu uzņēmumam pakļaušanu iedarbībai, nekā ar sociālo mediju kontu, kas sniegs iespēju sasniegt miljardu lietotāju visā pasaulē? Čivināt ir bezmaksas, tāpēc iedomājieties, cik lielā mērā šī ekspozīcija jūsu uzņēmumam izmaksās ar tradicionālo reklāmu.
$config[code] not foundAnalytics
Neatkarīgi no sociālajiem pabalstiem, Twitter ir sava analītiskā programma. Analytics ir dati, un divdesmit pirmajā gadsimtā dati ir viss. Izmantojot čivināt, jūs varat redzēt, kuri tweets ir populāri. Jūs varat redzēt, kāds saturs pārsniedz pārējo, un jūs varat optimizēt katru sūtīto ziņojumu, lai panāktu maksimālu ietekmi.
Tiešsaistes reputācijas pārvaldība
Vai jums tas patīk vai nē, cilvēki uzzinās par jūsu uzņēmumu internetā. Jums ir divas iespējas: Jūs varat atstāt savu tiešsaistes reputāciju nejauši - un riskēt ar neapmierinātiem klientiem, kas sagrauj jūsu reputāciju - vai arī varat izmantot iespēju izveidot savu vizuālo tēlu. Kas ir jūsu uzņēmumam veselīgāks?
Atsauksmes
Tas ir saistīts ar iepriekš minēto. Klienti izmantos čivināt, lai pārskatītu jūsu pakalpojumu. Neatkarīgi no tā, vai tas ir labas vai sliktas ziņas, vēlaties, lai jūs varētu būt daļa no šīs pārskatīšanas sistēmas. Pat ja tā ir tikai dzirdama atsauksmes, tas ir vērtīgs resurss. Jūs varat labot kļūdas un atlīdzību, ja atlīdzība ir jāmaksā.
Jūsu kopiena ir Twitter
Uzņēmums nav sala. Tā ir daļa no kopienas. Ja jūsu kopiena ir čivinātā, tad jums ir jābūt arī tajā. Tas nodrošina pozitīvas attiecības turpmākajos gados.
Sadarbības veidošana ar potenciālajiem klientiem
Cilvēki bieži izspiedīs: „Es vēlos, lai man būtu X.” Ja X ir jūsu pakalpojums, saprotiet, ka šī persona ir potenciālais klients. Ja jūs piešķirat šai personai kaut ko, ko viņi vēlas, viņi varētu būt mūža klients.
Rāda, ka esat noderīgs
Twitter ļauj jums vai jūsu darbiniekam palīdzēt cilvēkiem. Ja kādam ir problēma, tad varat rakstīt čivināt, risinot viņu problēmu. Pat ja tas nav saistīts ar jūsu uzņēmumu, tas, ka jūsu uzņēmums ir noderīgs, nozīmē, ka jūs veidosiet labas gribas savā kopienā un veidosiet attiecības Twitter.
Twitter aicina uz citu demogrāfisku
Ar cilvēkiem, kas vecāki par 25 gadiem, Facebook kļūst arvien populārāks. Bet kā ar jaunāko grupu? Vecāki pusaudži ir pārāk atdzist, lai viņi būtu Facebook, jo viņi baidās, ka viņu vecāki var sekot savam pārvietojumam. Lai sasniegtu jaunākus demogrāfiskos datus, jums būs jāizmanto Twitter.
Jūsu konkurenti to dara
Ja nekas cits, jums vajadzētu iesaistīt savu auditoriju čivināt, jo, ja jūs to nedarīsiet, kāds cits. Tas ir tik vienkārši. Jūsu konkurenti ir čivinātā, un viņi zog jūsu klientus, izmantojot mūsu padomus šajā rakstā.
Twitter sniedz jums vairāk par savu naudu
Zīmola redzamība Facebook vietnē tagad ir atkarīga no tā, cik daudz tā ir gatava tērēt. Tas ir tāpēc, ka ir samazinājies Facebook organiskais piedāvājums. No otras puses, čivināt labāk nekā Facebook reklāmas un veic vairāk klikšķu.
Twitter attēls, izmantojot Shutterstock
Vairāk: Twitter 4 Komentāri ▼
