Nekas. Neko nedarot.
Jūsu biznesa profesors konsultēja izpilddirektoru pēc vilciena vraka, ko izraisīja viņa komanda.
Tā bija gadījumu izpēte par to, kā novirzīt projektu katrā no četrām vadības daļām. Parasti pietiek ar vienu vadības daļu. Es brīnījos par vraku pamatīgumu.
„Kas notika?” Es jautāju. Jūs varat paļauties uz sarežģītiem jautājumiem no konsultantiem, kuriem nav ne jausmas.
$config[code] not found"Laiks," sacīja izpilddirektors, viņa galva. „Es vēlos, lai es paņemtu 10 minūtes - tikai 10 minūtes, lai par to domāt, un, ja es tikai kādu laiku, lai dotu problēmu kādai reālai domai, tad es būtu varējis sniegt kādu virzienu…”
Boss bija vainīgs. Kā viņam vajadzētu.
Tā sākās ar nepilnīgu vienošanos (plānu), izmantojot nepareizus cilvēkus (organizēt), kuri bija novirzījušies no citiem pienākumiem (svina). Nebija starpposmu, termiņu un vadības pārraudzības (kontroles).
Viņš nav viens.
ASV bruņotie dienesti ir kodificējuši šo galīgo atbildību armijas komandu politikas rokasgrāmatā. „Komandieri ir atbildīgi par visu, kas viņu komandai ir vai nav,” saskaņā ar armijas noteikumiem AR 600-20 (PDF), 6. lpp.
$config[code] not foundEs paskatījos milzīgo biroja vadītāja biroju. Stikla sienas no divām pusēm. "Jūs zināt," es teicu, "jūs veltījāt daudz naudas šiem logiem no grīdas līdz griestiem."
CEO dod man nogurumu. Man tas ir daudz.
"Varbūt," es teicu: "Jums vajadzētu strādāt mazāk un vairāk laika, skatoties uz bezgalību …"
Ģenerālis „Red” Newman, kas ir 2. pasaules kara varonis, raksta par vadību. Nodaļā ar nosaukumu “Domāt laiks” ir izšķiroša nozīme komandā, “par to, ka esat jauns un jauns tādā stāvoklī:
„Neesot pārliecināts, ko vēl darīt, es sāku lasīt grāmatas, rokasgrāmatas, datnes, pasūtījumus un citādi pieliekot visas pūles, lai uzzinātu savu jauno darbu.
“Pēc aptuveni desmit dienām es vakarā piecu stundu laikā biju pie sava galda, kad, kā parasti, es dzirdēju lēni izmērītu cienīgu pēdu protektoru priekšnams. Es zināju, ka tas bija vecais štāba priekšnieks viņa ikdienas promenādes mājās.
„Es paskatījos, lai redzētu, ka viņu nodod manām durvīm, jo man tas patika un viņu cienīja, bet šodien viņa pēdu temps mainījās, un viņš pagriezās pret manu durvīm. Kad es steidzīgi atnācu pie manām kājām, viņš ļāva savām acīm redzamajām zilajām acīm apsvērt pārdomātu brīdi, pirms viņš teica:
"'Jauns vīrietis. Katru dienu, kad es nodošu šo durvju, es redzu, ka jūs runājat pa tālruni, stumjot zīmuli, it kā steigā, vai lasot ar satraukumu.
“Viņš viegli pieskārās viņa ceļgala pusē ar pīti pļaujamo kultūru, ko viņš vienmēr veica.
"" Patiesībā, "viņš teica:" Es mazliet uztraucos par jums - un brīnums, vai mēs šeit esam ieguvuši pareizo cilvēku. "
“Pītie izjādes raža turpināja pieskarties.
"Tagad," viņš turpināja, "ja kāds no laikiem, kad es atnācu, atrodu jūs smēķējot cigareti un skatoties no loga, tad es būtu iedrošināts - un domāju, ka varbūt ir paveikts kāds vispārējs personāla darbs".
Vecākais ģenerālis konsultēja jaunāko virsnieku, kurš būtu nākotnes ģenerālis. Red Newman raksta “Seko man III mācības par augsto komandu mākslu un zinātni” par šo iemācīto stundu:
„Tāpēc apstājieties! Paskatieties logā tagad un tad, un ļaujiet savam prātam atteikties no problēmām, lai redzētu tās perspektīvā, lai izvēlētos tās jomas, kurās jūs virzīsit savus centienus.
“… Galvenais personāla virsnieka pienākums ir ne tikai strādāt prasmīgi, pat selektīvi, jautājumos, kas viņam nodoti izšķiršanai vai koordinācijai, bet pārdomāt jautājumus, kas viņam būtu jāstrādā, lai neviens cits vēl nebūtu domājis. ” (oriģināls kursīvs)
Tā vietā, lai pārvilktu savu galdu, varbūt mans izpilddirektors būtu bijis efektīvāks, ja viņam būtu kājas uz galda, skatoties no loga.
Vilciena Vraks Foto caur Shutterstock
Vairāk: Kas ir 81 komentāri ▼
