Sociālo mediju iesaistīšanas programmatūras pārdevējs Sprout Social ir ieguvis 42 miljonus ASV dolāru no Goldman Sachs Merchant Banking Division un New Enterprise Associates. Uzņēmums šobrīd piecās finansēšanas kārtās ir palielinājis 60 miljonus ASV dolāru.
Ieguldījums palīdzēs uzņēmumam paplašināt savu produktu klāstu un apmierinās pieaugošo uzņēmumu pieprasījumu pēc sociālo mediju pārvaldības instrumentiem.
Džonsins Hovards, Sprout vadītājs un līdzdibinātājs, paziņojumā presei teica: „Tā kā sociālie jautājumi kļūst par ikdienas biznesa centrālo lomu, zīmoliem ir nepieciešami tādi rīki, kas ir tikpat spējīgi, kā tie ir intuitīvi. Sprout atbilst šīm prasībām, un mēs turpināsim pilnveidot katru mūsu produktu un biznesa aspektu, lai radītu mūsu klientiem vissvarīgākos sociālos instrumentus. ”
$config[code] not foundČikāgas uzņēmumam ir platforma, kas palīdz uzņēmumiem iesaistīties mērķauditorijā, publicēt saturu un apkopot analītiku. Daži zīmoli, kas izmanto uzņēmuma rīku, ir Hyatt, Microsoft, Zipcar un Uber.
"Mēs esam priecīgi pievienot jaunu pasaules klases investoru Sprout komandai," sacīja Hovards.„Mūsu lēmums strādāt kopā ar Goldman Sachs lielā mērā balstījās uz savu komandu, kas dalās mūsu aizrautībā, lai palīdzētu uzņēmumiem gūt panākumus, jo sociāli attīstās un nonāk tālāk organizācijās.”
Ar sociālajiem medijiem uzņēmējiem kļūstot aizraujošiem savienojumiem ar klientiem, Sprout ātri parādās kā viena no populārākajām platformām, lai gūtu ieskatu un izmantotu šī spēcīgā medija potenciālu.
Lai gan daži no saviem klientiem noteikti ir uzņēmumu giganti, Sprout piedāvā pakalpojumus arī mazo uzņēmumu klāstā. Uzņēmums piedāvā Deluxe paketi par $ 59 mēnesī, ko daži mazie uzņēmumi var atrast par pieņemamām cenām. Komplektā ietilpst tādas funkcijas kā all-in-one sociālā iesūtne, visaptveroša ziņošana un reālā laika zīmola uzraudzība, cita starpā.
“Organizācijas dara lietas ar sociāliem jautājumiem, kas ir ļoti atšķirīgas nekā tas, ko viņi darīja pirms pāris gadiem,” Howard stāstīja Čikāgas tribūnai. „Tā kā šīs organizācijas arvien vairāk sāk paļauties uz sociālo jomu, mums tikai jāsasniedz (mūsu produkti).”
Pēdējos mēnešos Sprout ir pievērsusies plašākai produktu inovāciju ieviešanai tirgū.
Pagājušajā vasarā Sprout iepazīstināja ar Bambu, advokātu platformu, kas ļauj darbiniekiem izplatīt uzņēmuma īpašumā esošo, nopelnīto un atbilstošo saturu sociālajos tīklos. Šādi rīkojoties, Bambu palīdz uzņēmumiem popularizēt zīmola informētību par sociālajiem medijiem, veicināt darbinieku iesaistīšanos un paplašināt mārketinga sasniegumus.
Uzņēmums pagājušajā gadā arī paplašināja partnerību ar Twitter, lai palielinātu savu tehnoloģiju risinājumu portfeli sociālajiem klientu apkalpošanas pakalpojumiem.
Saskaņā ar Goldman Sachs tirdzniecības bankas nodaļas viceprezidenta Jason Kreuziger, kurš pievienosies Sprout Social direktoru padomei, saskaņā ar šo ieguldījumu, “Sprout biznesa rezultāti atbilst vai pārsniedz labākās klases SaaS kompāniju darbības rezultātus, lai gan produkta viegla lietošana un mērogojamība ir novedusi pie tā pieņemšanas klientiem, kuru lielums ir no MVU līdz Fortune 500 uzņēmumiem. ”
Sprout, kas dibināts 2010. gadā, pašlaik apkalpo vairāk nekā 8000 mazo uzņēmumu, 5000 vidēja tirgus un uzņēmumu klientus un 3000 aģentūras.
Attēls: Sprout Social
1