Būdams mazo uzņēmumu īpašnieks, bieži vien runa ir par izvēli. Kur ir jūsu laiks vislabāk pavadīts un kā jūs varat vislabāk sazināties ar saviem klientiem? Sakarā ar visu sarunāšanos par Facebook, Twitter, emuāriem un sociālajiem medijiem ir viegli domāt, ka e-pasts mirst vai tas kļūst neefektīvs, lai sazinātos ar klientiem. Bet jūs esat nepareizi. Kad runa ir par komerciāliem mērķiem, e-pasts paliek tops suns.
$config[code] not foundVakar eMarketer aizņēma kādu laiku, lai komentētu jaunus pētījumus no klientu attiecību mārketinga aģentūras Merkel, kas atklāja, ka, neraugoties uz pretenzijām, e-pasts joprojām ir mārketinga spēks, 87% interneta lietotāju ik dienas pārbauda savu e-pasta ziņojumu 2010. gadā. pēdējo trīs gadu laikā. Varbūt, lai nogalinātu argumentu, ka sociālie mediji pārspēj e-pastu, viņi arī konstatēja, ka sociālo mediju lietotāji faktiski ir ievērojami vairāk varētu pārbaudīt savu e-pastu vairāk nekā četras reizes dienā, un, visticamāk, retāk.
Interesanti. Tātad tas viss ir labas ziņas? Vai e-pasts uzkāpj diagrammās pa visu galdu? Nu, ne tieši. Ir viena joma, kurā šķiet, ka e-pasta dominējošais stāvoklis ir slīdošs.
Merkela numuri atklāja, ka personīgie sakari tiek novirzīti no e-pasta, iespējams, virzoties uz sociālajiem tīkliem un pat īsziņu sūtīšanu. Es zinu, ka manas mātes dienas, kad es mani pametu visas dienas garumā, visas tagad ir apstājušās, kad viņa ir atradusi, ka man ir nosūtīts teksts, kas sniegs informāciju daudz ātrāk. Tā kā mūsu iesūtnes aizpilda mārketinga materiālus, mēs meklējam alternatīvas personisko ziņojumu pārsūtīšanai.
Bet, kad runa ir par komerciāliem mērķiem, e-pasts joprojām ir galvenā izvēle saziņas saņemšanai viss vecuma grupām. Lai to ilustrētu, jums ir jāmeklē daudz tālāk par Groupon.
Pagājušajā vasarā Prasad Thammineni mums sniedza 7 iemeslus, lai izmantotu Groupon jūsu mazajiem uzņēmumiem, un mēs esam redzējuši, kā pakalpojums turpināja augt un nopelnīt buzz, pat piespiežot Google izveidot Groupon klonu pēc neveiksmīgiem iegūšanas mēģinājumiem.
E-pasts darbojas, jo tas ir vienkāršs, tas veicina augstu atbilstību un tas, ko visi tīmekļa lietotāji var saprast. Vai Groupon būtu varējis izveidot tādus pašus mērķtiecīgu e-pasta sarakstu veidus, ja tie tikai izplatīja piedāvājumus, izmantojot RSS vai Twitter kontus? Nē. Ne visi saprot RSS vai vēlas, lai tiktu izveidots Twitter konts. Bet e-pasts ir valoda, kas ir pazīstama visiem, jo mums tā ir, un tā darbojas.
Eksperimentējiet ar spīdīgām, jaunām mārketinga taktikām, bet neļaujiet iziet no izmēģinātajām un patiesajām. Pat ja tie nav tik sparkli, tie joprojām ir efektīvi mārketingā jūsu galvenajiem klientiem.
6 Piezīmes ▼
