Risinājumu inženiera darba apraksts

Satura rādītājs:

Anonim

Risinājumu inženieris ir īpaša veida pārdošanas inženieris, kas atrodams gandrīz tikai datortehnikas un programmatūras nozarēs. Viņiem ir jābūt speciālistiem tehnoloģijā, ar kuru viņi strādā, un tiem ir iespēja izstrādāt tehnoloģiski orientētus risinājumus klientiem; palīdzēt pārdot savus risinājumus klientiem; risinājumus un pēc tam parasti sniedz vai pārrauga atbalstu, kad tehnoloģija ir izveidota un darbojas. Tas varētu ietvert kaut ko no datora tīkla instalācijām līdz pielāgotai programmatūras izstrādei.

$config[code] not found

Darba apraksts

Atkarībā no uzņēmuma un risinājumu inženiera īpašās lomas, jūs varat strādāt gan pārdošanas, gan pēcpārdošanas atbalsta, gan abu veidu kombinācijā. Tas ietver arī atklāšanas zvanus ar pārdošanas pārstāvi, lai satiktu potenciālos klientus; radot risinājumus, kas balstīti uz perspektīvas vajadzībām; un piedāvājot risinājumu risinājumam. Pēc pārdošanas slēgšanas, visticamāk, jūs pārraudzīsit vai palīdzēsim sniegt risinājumu klientam un pēc tam atbalstīt klientu visā servisa periodā - pa tālruni, izmantojot datoru vai klienta telpās. Bieži vien šīm vietām ir nepieciešama ceļošana pa visu valsti vai visā pasaulē. Arī ilgstošas ​​darba stundas un nedēļas nogales ir daudz laika.

Galvenais, lai kļūtu par veiksmīgu risinājumu inženieri, ir rūpīgi izprast tehnoloģiju, ar kuru strādājat, ieskaitot tās izstrādi un ieviešanu, kā arī spēja izskaidrot tehnoloģijas, kas paredzētas cilvēkiem. Jums vajadzētu būt lietpratīgiem, lai precīzi dokumentētu tehnoloģiju risinājumus, vienlaikus spējot to apkopot īsu slaidu prezentācijā.

Trešais risinājumu inženieru panākumu aspekts ir spēja veidot saikni ar klientiem, no C līmeņa vadītājiem un vadītājiem līdz atbalsta personālam, kuriem visiem būs nepieciešams iegādāties jūsu ieteikumus, pirms šos ieteikumus varēs īstenot.

Izglītības prasības

Lielākā daļa risinājumu inženieru strādā ar datoriem, programmatūru un ar to saistītām tehnoloģijām, tāpēc bieži ir vajadzīgs grāds datorzinātnē vai ar to saistītā jomā, piemēram, elektrotehnikā. Tomēr daudzi darba devēji atkāpsies no grāda prasības, ja esat pierādījuši savu pieredzi, piemēram, programmatūras izstrādi vai datortīklu administrēšanu. Dažās pozīcijās apmācība un sertifikācija no ražotājiem un programmatūras uzņēmumiem, piemēram, Cisco vai Microsoft, var būt svarīgāka par grādu. Tehnoloģija nepārtraukti attīstās, tāpēc neatkarīgi no konkrētās pozīcijas, lai saglabātu sevi par jaunākajām tehnoloģijām, ir ļoti svarīgi veiksmīgai karjerai.

Dienas video

Atnācis jums ar Sapling

Rūpniecība

Lielākā daļa risinājumu inženieru strādā datoru sistēmu projektēšanā un saistītajos pakalpojumos, piemēram, programmatūras izstrādē, tīkla ieviešanā un drošībā. Pašlaik līdzīgas profesijas citās uzņēmējdarbības nozarēs, piemēram, vispārējā ražošanā, sauc par tirdzniecības inženieriem. Neatkarīgi no amata nosaukuma, datorizēti pārdošanas inženieri pašlaik veido aptuveni 13 500 darbavietu Amerikas Savienotajās Valstīs.

Gadu pieredze un alga

2017.gadā ASV Darba statistikas birojs lēsa, ka risinājumu inženieru un ar tiem saistīto virsrakstu mediānas ienākumi datoru nozarē ir $ 108,230. Tas nozīmē, ka puse no šiem cilvēkiem ir vairāk nekā šis skaitlis, bet puse - mazāk. Lai iegūtu darbu kā risinājumu inženieris, lielākā daļa darba devēju pieprasa, lai jums būtu vismaz divu gadu pieredze savā jomā.

Tā kā risinājumu inženieri bieži vien maksā komisijas maksu par pārdošanu papildus algai, jo vairāk pieredzes jums ir darba devējam, jo ​​vairāk jūs varēsiet nopelnīt, jo notiek pirkumi no apmierinātajiem klientiem. Lai sniegtu jums norādes par peļņas potenciālu, visaugstākie 10% no pārdošanas inženieriem visās uzņēmējdarbības nozarēs 2016. gadā nopelnīja vairāk nekā 162 740 ASV dolārus.

Darba izaugsmes tendence

Paredzams, ka nākamajā desmitgadē pieprasījums pēc risinājumu inženieriem un citiem tirdzniecības inženieriem pieaugs par aptuveni 7 procentiem. BLS paredz, ka datorprogrammu un datortehnikas pārdošanas inženieriem ir jāpaliek ļoti spēcīgiem, jo ​​tā ir nozare, kas turpina augt. Tiem, kas specializējas datoru sistēmu projektēšanā un saistītajās sistēmās, vajadzētu sagaidīt, ka šajās pozīcijās pieaugums būs aptuveni 20 procenti. Daudzas no šīm darbavietām tiks veiktas ar neatkarīgu tirdzniecības aģentūru starpniecību, piemēram, pievienotās vērtības tālākpārdevējiem, nevis no ražošanas uzņēmumiem.