Mazie uzņēmumi labāk izmanto sociālo mediju, lai sasniegtu mārketinga un klientu mērķus. Tomēr viņi cīnās ar stratēģijas izstrādi un sociālo mediju ieviešanu šajā stratēģijā.
Mazāk nekā ceturtā daļa mazo uzņēmumu (24%) izmanto sociālo mediju kā daļu no plānotās sociālo mediju stratēģijas. Vēl 29% lieto sociālo mediju ad hoc veidā, liekot domāt, ka viņi ir ieinteresēti ar sociālo mediju, bet nav pārliecināti, kā tieši to darīt. Tas ir saskaņā ar 2012. gada mazo un vidējo sociālo pētījumu, ko SMB grupa veica agrāk šogad 2012. gadā.
$config[code] not foundPat neformālie ad hoc lietotāji ir vairāk attīstīti nekā 47% mazo uzņēmumu, kas vispār neizmanto sociālos medijus. Bet tas ir labāks kopš 2011. gada, kad 56% neizmantoja sociālo mediju.
Šie dati liecina, ka (1) ir interese par sociālo mediju izmantošanu, jo īpaši tāpēc, ka vairāki mazie uzņēmumi uzklausa lietošanas gadījumus par sociālo mediju un redz to lietotājus, bet (2) uzņēmumi nezina, kā sistemātiski plānot sociālo mediju.. Visticamāk, ka viņiem nav laika izpētīt un uzzināt visus sociālo mediju portālus, izdomāt, kas ir labākās sociālās vietas viņu biznesam, un pēc tam sasaistīt tehniku ar saviem uzņēmējdarbības mērķiem - nemaz nerunājot par visu.
Lūk, ko jums vajadzētu darīt:
- Ja jūs strādājat vai strādājat mazā uzņēmumā un jums ir sociālā mediju stratēģija, ņemiet sirdi. Jūs esat priekšā lielākajai daļai savu vienaudžu un, iespējams, jūsu konkurencei. Bet kas notiks, ja jūsu uzņēmums ir starp 29%, izmantojot neoficiālu sociālo mediju? Jūs patiešām joprojām ir labāks par gandrīz pusi no saviem vienaudžiem, jo viņi vispār neizmanto sociālos medijus. Turpiniet un piesaistiet šo konkurences priekšrocību. Neatstājieties tagad.
- Konsultantiem, mārketinga aģentūrām un tehnoloģiju uzņēmumiem, zemais piekaramais auglis ir tas, ka 29% jau neoficiāli izmanto sociālo mediju. Tie jau ir vismaz daļēji pārliecināti par sociālo mediju vērtību, un tāpēc, visticamāk, tie, kas nav lietotāji, vēlas pavadīt konsultācijas, pakalpojumus un instrumentus, lai izveidotu un īstenotu sociālo mediju stratēģiju. Nepieciešamajiem neformālajiem lietotājiem ir labāks ceļvedis par to, kas jādara un kā to darīt - un kāpēc. Instrumenti arī palīdz, piešķirot tiem iespēju izmantot sociālo mediju ikdienas biznesa procesos un mazināt manuālo darbu. Jūsu mārketinga pasākumos jūs varat vērsties pie šiem neoficiālajiem lietotājiem ar ziņapmaiņu un piedāvājumiem.
