Horizontālā komunikācija ir biznesa darba vietas termins, kas apraksta saziņu, kas notiek starp vienaudžiem, nevis vertikālo komunikāciju, kas bieži attiecas uz komunikāciju, kas notiek starp vadību un tiem, kurus viņi pārvalda. Jāatzīmē, ka sakaru traucējumi var notikt dažādos veidos un tos var diagnosticēt, tikai ņemot vērā jūsu darba vietas īpašo situāciju. Tomēr, veicot dažus no šiem vienkāršajiem soļiem, var uzlabot komunikācijas praksi starp darba grupām vienaudžu grupās.
$config[code] not foundIzveidojiet plānu atgriezeniskās saites un dialoga radīšanai. Atkarībā no jūsu projekta, jums var būt nepieciešams ierobežot vai ierobežot laika plānošanu un komunikāciju starp dažādiem departamentiem. Var būt arī lietderīgi plānot regulāras reģistrācijas vai sanāksmes, kurās var apspriest idejas, sasniegumus un problēmas. Turklāt jūs varat izvēlēties izmantot starpnozaru aptauju, lai iegūtu atgriezenisko saiti par horizontālās komunikācijas kvalitāti un daudzumu jūsu organizācijā. Kā daļu no jūsu atgriezeniskās saites plāna, norādiet piemēru tiem, kurus jūs kā vadītājs pārrauga, lūdzot atgriezenisko saiti par savu komunikācijas stilu un spēju. Iestatiet cerību, ka katrs departamenta vadītājs arī lūgs atgriezenisko saiti par savu komunikāciju saviem kolēģiem.
Izmantot plūsmas diagrammu, kurā detalizēti aprakstīta organizācijas struktūra starp dažādiem departamenta locekļiem un departamenta vadītājiem. Citas noderīgas funkcijas var ietvert kontaktu laiku un biežumu starp dažādām struktūrvienībām un projektu sanāksmēm. Tas parādīs vadībai formālās horizontālās komunikācijas biežumu un pamatu, kas savukārt novestu pie neoficiālas komunikācijas starp katra departamenta locekļiem. Atkarībā no jūsu organizācijas tas var dot labumu horizontālajiem sakaru modeļiem, ja vadības komandas loceklis piedalās departamentu vai starpdienestu sanāksmēs, lai nodrošinātu paziņotās informācijas pareizību.
Īstenot ziņu dēli, kurā sīki izklāstīti svarīgākie jūsu projekta komunikācijas elementi vai darba kārtības, vai arī noteiktā laika periodā, kad notiek izmaiņas politikā, praksē un procedūrās. Ziņojumu dēlis var kalpot arī kā paziņojums ziņu apmaiņai starp maiņām attiecībā uz nelaimes gadījumiem vai citām ikdienas problēmām darba vietā.
Veikt darba vietas kultūras apsekojumu. Dažas no darba vietas kultūras problēmām, kas parasti novērš efektīvu horizontālo komunikāciju, ietver konkurējošo uzvedību starp vienaudžiem, kuri cenšas izcelties par savu sniegumu, nevis nodrošināt komandas vai organizācijas labklājību un vispārējo sniegumu. Samazinot stimulu konkurencei darbavietā un ieviešot uz atlīdzību balstītu sistēmu grupu veiktspējai salīdzinājumā ar indivīda sniegumu, jūs varētu uzlabot horizontālo komunikāciju.
