Better Business Bureau jau sen ir uzticams resurss uzņēmumu pārskatīšanai patērētājiem. Tagad BBB iegūst lapu no Google un Yelp, piedāvājot uzlabotus biznesa pārskatus. Ne tikai klienti var veikt pārskatus par labāku vai sliktāku uzņēmuma profilu, bet uzņēmums var arī augšupielādēt videoklipus, fotoattēlus un informāciju par uzņēmumu.
Nav noslēpums, ka, jo vairāk vietas uzņēmums ir tiešsaistē, jo vairāk vietnes apmeklēs, bet pārskatīšanas vietņu pieaugums deva dažiem uzņēmumiem konkurences priekšrocības. Lai gan ne visi uzņēmumi aizpilda informāciju vietnē, piemēram, Yelp! vai Google, tā vietā ļaujot klientiem veidot uzņēmuma profilu, pamatojoties uz viņu pieredzi, BBB jaunās pārskatīšanas lapas ļauj jūsu uzņēmumam aktīvi sadarboties ar klientiem, izmantojot informāciju un atbildes uz klientu sūdzībām. Ir arī noderīgs video ar norādījumiem par to, kā rediģēt BBB biznesa pārskatu.
$config[code] not found
Uzņēmumi savos profilos tagad var iekļaut šādus datus:
- Karte un norādījumi
- Atgriešanās un apmaiņas politika
- Produkti un pakalpojumi
- Darba stundas
- Apkalpotās teritorijas
Uzņēmumi, kas ir akreditēti Better Business Bureau, var lepni parādīt, cik ilgi viņu uzņēmums ir akreditēts. Uzņēmumi var iekļaut arī video, balvas un sertifikātus, kā arī izveidot klientu kuponus un pogu, lai saņemtu cenu tieši no BBB profila.
Klienti var izlikt atsauksmes un var dalīties tajos, izmantojot Facebook un Twitter.
Kopumā BBB ir lēciens par to, kā uzņēmumi un patērētāji šajās dienās mijiedarbojas. Kudos, Better Business Bureau.
