Krīzes vadības komanda (CMT) nodrošina kontrolētu reakciju uz katastrofām, kas skar organizāciju un tās darbiniekus vai kopienu. Vai krīze ir saistīta ar ekonomisku stresu, fizisku vardarbību vai dabas katastrofu, šī komanda ir gatava saglabāt kritiskās funkcijas. Krīzes vadības komanda organizē resursus, uztur galvenos sakarus, koordinē rīcību un pieņem lēmumus, lai palīdzētu organizācijai vai sabiedrībai.
$config[code] not foundKrīzes vadības komandu struktūra
Krīzes situācijas prasa skaidru komandu struktūru. Pat organizācijām, kas normāli darbojas efektīvi bez centralizētas kontroles, krīzes laikā strauji jāpāriet uz centralizētu struktūru. Labi organizētas komandķēdes noteikšana nodrošina saskaņotu un efektīvu potenciāli ierobežotu resursu izmantošanu. CMT galvenajai vadībai jāatspoguļo organizācijas augstākā vadība - biznesa pasaulē, tas nozīmē, ka pirmais krīzes komandu slānis parasti ir izpilddirektors.
Biznesa CMT dalība
Kritisko komandu galvenajiem dalībniekiem biznesā jāpārstāv galvenie darbinieki, tostarp vadītājs vai izpilddirektors, kam ir tieša vadība ar valdi. Finanšu loceklis aizsargā uzņēmuma līdzekļus, uztur nepieciešamās naudas plūsmas un seko ārkārtas izdevumiem, kas tieši saistīti ar krīzi apdrošināšanas ierakstiem. Ieguldītāju attiecības un sabiedrisko attiecību dalībnieki uzrauga tirgus maiņu un sabiedrības uztveri un iesaka darbības, lai atjaunotu vai saglabātu sabiedrības uzticību. Ģenerāldirektora komandas locekļi sazinās ar regulatīvajām aģentūrām un ārējiem konsultantiem, lai pasargātu uzņēmumu no turpmākiem zaudējumiem, kas radušies naudas sodu, juridisku prasību un jebkādu kriminālatbildības iespēju dēļ. Papildu galvenie dalībnieki var pārstāvēt drošību, medicīnas komandas, vides aizsardzību vai citas svarīgas atbalsta funkcijas. Katram dalībniekam vajadzētu būt atbalstam, lai uzņemtos atbildību, ja galvenais loceklis nav sasniedzams, kad krīze skar, vai jebkurā laikā, kamēr krīze turpinās.
Dienas video
Atnācis jums ar SaplingBezpeļņas CMT dalība
Bezpeļņas un sabiedriskajām organizācijām ASV Veselības un cilvēkresursu departaments iesaka izveidot galveno komandu no pieciem līdz septiņiem cilvēkiem ar galvenajām lomām, tostarp lēmumu pieņēmēju, pārstāvi un sakaru vadītāju. Lēmumu pieņēmējs nodrošina virzību, lai pēc būtiskiem traucējumiem pamata vai būtiskas darbības varētu atsākt minimālā līmenī, un pēc tam saglabāt lietas, līdz krīze beidzas. Pārstāvis pārstāv organizāciju plašsaziņas līdzekļiem un plašai sabiedrībai, lai aizsargātu organizācijas tēlu un uzturētu sabiedrības uzticību. Komunikāciju vadītājs uztur atjauninātu sarakstu ar darbiniekiem, brīvprātīgajiem un citām svarīgākajām personām, atbildību un kontaktpersonu numurus, kā arī nodrošina, ka ikvienam ir nepieciešamā informācija, lai iegūtu vai saglabātu darbības.
Krīzes vadība skolās
ASV Izglītības departaments ir izveidojis īpašu programmu, lai risinātu nozīmīgus incidentus, kas skar skolu. Nacionālā incidentu pārvaldības sistēma (NIMS) iesaka centralizētu vadības struktūru un vairāku komandu pieeju. Loģistikas komanda nodarbojas ar transportu, pārtiku, pajumti un citiem svarīgiem resursiem. Plānošanas komanda identificē resursu vajadzības, piešķir noteiktām lomām noteiktām personām, reģistrē atbildes reakciju uz incidentiem un prakses efektivitāti un atjaunina krīzes reaģēšanas plānus pēc vajadzības. Finanšu un administrācijas komanda reģistrē personāla stundas un izdevumus, kā arī sagatavo dokumentus apdrošināšanas prasījumiem. Operāciju komanda risina studentu, skolas darbinieku un kopienas locekļu fizisko veselību un labklājību, pārrauga drošību, medicīniskās vajadzības un, ja nepieciešams, meklēšanu un glābšanu.
