Veicot nelielu uzņēmumu, jums nav pilna laika IT nodaļas luksusa, lai palīdzētu jums ātri atgūties. Tāpat jūs nevarat atļauties kopēt rezerves programmu un gaidīt, lai tas darbotos, kad mikroshēmas būs uz leju. Tāpēc maniem mazajiem uzņēmumiem es iesaku domāt par to, kā jūs risināsiet datu katastrofu, pirms tas notiks. (Un ticiet man, tas būs.)
Šīs ir četras vadlīnijas, kas jums ir jādomā par šodien, kamēr visi jūsu datori un lietojumprogrammas darbojas nevainojami un jūsu stresa līmenis ir zems:
Ziniet, kādi ir jūsu dati.
Ja jūsu datorā darbināma pārdošanas sistēma izslēdz cieto kopiju katram darījumam, iespējams, varēsit viegli atgūt, ja zaudējat tiešsaistes pārdošanas datus par vienu vai divām dienām, vienkārši atkārtoti ievadot pārdošanas informāciju. Bet, ja jums ir liela apjoma pasta pasūtījumu bizness, jūs vēlaties pārliecināties, vai informācija par katru pārdošanu tiek glabāta lokāli un tiek atbalstīta ārpus uzņēmuma, reālā laikā. Zinot, cik daudz jūs zaudējat, jūs varat izlemt, kāda veida rezerves sistēma jums ir nepieciešama.
Atrodiet remonta / atjaunošanas speciālistu, kuram varat uzticēties.
Kad pirms dažiem gadiem darbināju savu vietējo datoru remonta uzņēmumu, es biju pārsteigts par to cilvēku skaitu, kuri mani uzaicināja pirmo reizi pēc katastrofas. Viņi bija panikuši, un viņu bizness bija apstājies (un viņu ienākumi bija samazinājušies līdz nullei), kamēr viņi mēģināja noskaidrot, ko darīt tālāk. Labākais laiks, lai nolīgtu datoru remonta / datu atgūšanas speciālistu, ir pirms katastrofām. Grilējiet potenciālo kandidātu, kā jūs intervējat svarīgu jaunu nomu. Pārliecinieties, ka persona saprot, kā jūsu bizness darbojas, un spēj pielāgot savus pakalpojumus savām vajadzībām. Un pārliecinieties, ka atsauces ir rūpīgi pārbaudītas, vēlams, runājot ar klientiem, kas ir līdzīgi uzņēmumiem.
Vai ir plāns katastrofu gadījumā.
Nav tādas lietas kā viens kopējais rezerves un atjaunošanas plāns, tāpat kā nav vispārēja mazā uzņēmuma. Ko jūs darīsiet, ja zibens streiks krīt mātesplati datorā? Kā jūs atgūsiet, ja cietais disks bojā jūsu grāmatvedības programmas datu failus? Vai esat gatavs, ja zaglis iet prom ar piezīmjdatoru, kurā ir jūsu klientu datu bāze un norēķinu ieraksti? Kompetentam konsultantam jāspēj palīdzēt jums pielāgot jūsu biznesa vajadzībām atbilstošu sistēmu, uzturot kritisko sistēmu rezerves daļu krājumus, izveidojot rezerves un ārpus vietām veiktas rezerves kārtības un īstenojot drošības funkcijas (piemēram, BitLocker diska šifrēšanu). lai novērstu iebrucēju un zagļu piekļuvi konfidenciāliem datiem.
Vai regulāri notiek datu atgūšana.
Katra rezerves plāna otrā puse ir atjaunošanas plāns. Murphy likums garantē, ka kāda kritiska sistēma neizdosies visnopietnākajā iespējamajā laikā, un pēdējā lieta, ko vēlaties darīt saskaņā ar šiem stresa apstākļiem, ir dusmīgs, izmantojot rokasgrāmatu, norādot, kā atgūt savus zaudētos datus. Vēl sliktāk ir atklāt, ka faili, kas jums patiešām ir vajadzīgi, nekad netika atbalstīti, un tie tiek zaudēti uz visiem laikiem. Labs remonta / reģenerācijas partneris var palīdzēt regulāri pārbaudīt jūsu rezerves sistēmu, lai pārliecinātos, ka varat ātri atgūt nepieciešamos datus, kad tas ir nepieciešams. Un pārliecinieties, ka jūsu darbinieki zina, ko zvanīt un ko darīt (un ko darīt), ja būtiska datora sistēma nedarbojas pareizi.
Es vienmēr esmu pārsteigts par radošajām sistēmām, kuras gudri uzņēmēji izstrādā, lai vienmēr saglabātu savus būtiskos datus. Viens draugs, kurš vada starptautisku konsultāciju uzņēmumu, kas rēķina ar elpu aizraujošu stundu likmi, pērk divus identiskus klēpjdatorus un saglabā spoguļattēlu par datiem un programmu failiem katrā. Ja viens piezīmjdators neizdodas, otro var izmantot tik ātri, kā to var nodrošināt FedEx. Kad mans tēvs veica ķīmiskās tīrītavas ķēdi, katrs ar savu pārdošanas punktu sistēmu, viņa darbinieki katru nakti vadīja rezerves lentes, un šīs lentes tika iekļautas tajā pašā aploksnē, kurā bija dienas ieņēmumi.
Jūsu avārijas situācijas sagatavošanas sistēmai nav jābūt sarežģītai (vai dārgai) sistēmai. Svarīgi ir plāns.
* * * * *
Par autoru: Ed Bott ir godalgotā tehnoloģiju žurnālists ar vairāk nekā divdesmit gadu pieredzi rakstot par plašsaziņas līdzekļu un tiešsaistes publikācijām, tostarp kā ASV PC Computing izdevuma un PC World redaktora redaktoru. Viņš raksta Ed Bottes Windows zināšanas un raksta arī kolonnu ZDNet.
18 Piezīmes ▼
