Ar pareizajām tirdzniecības stratēģijām jūs varat efektīvāk sasniegt mērķauditoriju un mudināt tos iegādāties jūsu produktus vai pakalpojumus. Piemēram, Urban Decay palielināja reklāmguvumu skaitu par 16 procentiem un vidējo piesaistes rādītāju palielināja par 17 procentiem, vienkārši uzlabojot vietnes tirdzniecības apjomu.
Katrs bizness ir atšķirīgs, tāpēc pareiza tirdzniecības stratēģija vienam uzņēmumam var neatbilst citam. Ideālas stratēģijas balstīsies uz jūsu uzņēmuma unikālajiem mērķiem. Tomēr ir dažas pierādītas e-komercijas tirdzniecības taktikas, ko varat izmantot, lai palielinātu jūsu e-komercijas pārdošanas apjomu, neatkarīgi no tā, ko jūsu uzņēmums piedāvā vai specializējas.
$config[code] not foundE-komercijas merčendaizinga taktika
Izveidojiet lietotājam draudzīgu e-komercijas vietni
Mūsdienu aizņemtajā pasaulē pircēji vēlas atrast to, kas viņiem nepieciešams, veikt pirkumu un pēc iespējas ātrāk pāriet uz savu dienu. Tieši tāpēc ir svarīgi izveidot vienkāršu, lietotājam draudzīgu e-komercijas veikalu, ko var viegli pielāgot, kā redzat.
Par laimi, ir pieejamas cenas e-komercijas veikaliem, kurus var ātri konfigurēt tā, lai jūs nekad nebūtu.Pārliecinieties, ka jums ir skaidras CTA pogas un intuitīva un viegli lietojama meklēšanas funkcija, lai iegūtu maksimālu labumu no katras klienta mijiedarbības.
Padariet to vizuāli
Mazumtirdzniecības veikalos visdārgākie produkti parasti atrodas acu līmenī un satur krāsainu, uzkrītošu zīmolu, ko ir grūti ignorēt. Tas ir ļoti stratēģiski darīts, lai mudinātu klientus iegādāties šo preci.
To pašu var izdarīt ar jūsu e-komercijas vietni. Izmantojiet savu klientu redzesloku, ievietojot populārus priekšmetus acu līmenī.
Izmantojiet planogrammas optimizācijas diagrammas, lai optimizētu, kur produkti tiek rādīti, lai palielinātu reklāmguvumus. Tas, kā produkti tiek rādīti, padara jūsu vietni vizuāli pievilcīgāku un pievilcīgāku.
Kaut arī planogrammas parasti tiek izmantotas ķieģeļu un javas veikalos, koncepcijas var piemērot arī e-komercijas vietnēm. Parādīt vairākus augstas kvalitātes produktu attēlus no dažādiem leņķiem un izmantojiet tirgus izpētes statistiku, lai pārdotu nesaistītus, interesējošus priekšmetus uz vienu un to pašu mērķa demogrāfisko.
Lejupielādējiet bezmaksas starptautiskos e-komercijas kalendārus savām sezonas vai brīvdienu kampaņām, dizaina tēmām un notikumiem. Mārketings uz konkrētām brīvdienām var būt tikpat vienkārša kā atsevišķu kategoriju radīšana vai kā uzlabotas, jo automātiski piedāvā dāvanas, kas saistītas ar atvaļinājumu noteiktā laika posmā, kad dāvanas var iegādāties.
Piedāvājiet plašu produktu klāstu
Pircēji, piemēram, izvēli, tāpēc pārliecinieties, ka jūsu preces ir svaigas, ar plašu izvēli. Ja pircēji sagaida, ka būs regulāri jauni vienumi, viņi būs vairāk gatavi apmeklēt jūsu vietni un regulāri iepirkties.
E-komercijas veikali, kuros ir vismaz trīs cenu punkti par katru piedāvāto produktu veidu, palielinās pārdošanas apjomu. Daudzu ļoti saistītu produktu palielināšana palielina vidējo pārdošanas apjomu un iespējamību pārveidot kādu konkrētu apmeklētāju.
Ja jums nav jaunu produktu vai pakalpojumu tirgū, apsveriet iespēju pievienot jaunus piedāvājumus un atlaides, lai jūsu klienti biežāk apmeklētu jaunos piedāvājumus. Patiesībā, daudzi pircēji tiek apbruņoti vienkārši ar pārdošanas vienumiem un tikai laika ierobežojumiem.
Sniedziet detalizētu informāciju par produktu
Ir svarīgi atbildēt uz visiem jautājumiem, kas jūsu klientiem var būt par jūsu e-komercijas vietnē pieejamajiem produktiem un pakalpojumiem. Nodrošinot visaptverošu, kvalitatīvu informāciju par pārdošanai pieejamiem priekšmetiem, apmeklētāji varēs justies ērtāk iepirkties ar savu uzņēmumu un pārliecinātos par iegādi.
Ja pircējiem ir jautājumi, tie nedarbojas. Apsveriet iespēju izmantot tiešraides tērzēšanu, lai sniegtu tūlītējas atbildes un pārvērstu vairāk apmeklētāju uz tūlītēju pārdošanu.
Izveidojiet produktu ieteikumus
Izmantojiet vēsturiskos datus, lai iepazītu savus klientus un piemērotu šos datus savai nākotnes iepirkšanās pieredzei. Tas ļaus jums veikt produktu ieteikumus un ieteikt papildu elementus. Oracle norādīja, ka „visefektīvākie tiešsaistes tirdzniecības paņēmieni ir unikāli vērsti uz katru klientu, pamatojoties uz šīs personas vajadzībām šajā brīdī.”
Līdztekus jūsu reklāmguvumu līmeņu palielināšanai, savstarpējā pārdošana saviem klientiem palīdzēs palielināt katra reklāmguvuma vērtību. Amazon un Overstock ir atraduši milzīgus panākumus, pārdodot, pārdodot un pārdodot produktus katrā produkta detaļas lapā.
Apsveriet iespēju izmantot Unbxd, lai bez problēmām izveidotu personalizētus ieteikumus saviem klientiem. Atalgojuma programmu piedāvājums var arī apbalvot jūsu klientus un iedrošināt viņus iepirkties biežāk.
Veicināt klientu atsauksmes
Piesardzīgi klienti jutīsies labāk par savu pirkumu, ja viņi zinās, ka pagātnē tas ir labi strādājis citam pircējam. Lietotāju pārskatu sniegšana par katru produktu vai pakalpojumu jūsu e-komercijas vietnē var likt jūsu klientiem vieglumu un palīdzēt lēmumu pieņemšanas procesā.
Padariet savu biznesu mobilam draudzīgam
Lai gan šī stratēģija var aizņemt kādu laiku un pūles, izmaksa ir liela. Apmēram 25 procenti no visa mazumtirdzniecības e-komercijas pārdošanas notiek mobilajās ierīcēs. Pat tad, ja klientu veikals atrodas mazumtirdzniecības veikalā, viņi bieži apmeklē veikala tiešsaistes veikalu, lai viņi būtu labāk sagatavoti, veicot pirkumu veikalā.
Izmantojot mobilās lietotnes, varat arī veicināt paziņojumus par push pakalpojumiem, lai jūsu klienti tiktu brīdināti par jauniem pārdošanas un veicināšanas pasākumiem, radot atkārtotus reklāmguvumus. Lai sāktu darbu, sniedziet skaidru meklēšanas funkciju, lielas, mobilai draudzīgas zvanus uz darbību (CTA) pogas un vienu soli.
Regulējiet savas stratēģijas
Vairumā gadījumu nekas nedarbojas perfekti pirmo reizi. Tāpēc A / B testēšana ir tik svarīga jebkura veiksmīga mārketinga plāna sastāvdaļa. Ir svarīgi redzēt, kā jūsu klienti reaģē uz jūsu e-komercijas vietni, un pielāgot savas tirdzniecības stratēģijas, balstoties uz to, ko tās mēdz virzīt.
Kā Johnny Carson tik daiļrunīgi formulēja panākumus: „Mani panākumi tikko attīstījās, strādājot katru dienu pie sava biznesa.”
E-komercijas fotoattēls, izmantojot Shutterstock
2 Piezīmes ▼
