Jums ir jautājums:
Ja jums būtu jāizvēlas viens jūsu uzņēmumā veiktais solis (iepriekšējais vai pašreizējais bizness), kam bija vislielākā ietekme uz rentabilitāti, kas tas būtu?
Tāpat kā citos rakstos šeit Mazo uzņēmumu panākumu centrā, es vēlreiz aptaujāju vairākus uzņēmējus. Tādā veidā viņi atbildēja uz jautājumu:
Es domāju, ka man būtu jāsaka, ka tā ir apņēmusies pārvērst to, kas vienmēr ir uzskatīts par pielāgotu pakalpojumu, par novatorisku produktu un zīmolu. Šis lēmums, protams, sākās tik daudz no pozitīvajām lietām, kas notikušas kopš rentabilitātes viedokļa. Mazo uzņēmumu mārketings un mazo uzņēmumu mārketinga konsultants, kas to nodrošina, parasti tika uzskatīts par ļoti radošu un personalizētu pūliņu. Pārvēršot mārketingu par sistēmu un iepakojot to ar piegādājamo materiālu kopumu un noteiktu cenu, mēs varējām daudz vieglāk atkārtot rezultātus, radīt atšķirīgu elementu tirgū un ārkārtīgi ietekmēt rentabilitāti. Nosakot, ka zvanīt visiem šī kanāla lentes mārketingam, izrādījās diezgan labs lēmums.
Vissvarīgākais „pārcelšanās”, ko mēs darījām saistībā ar rentabilitāti, bija apzināšanās, ka „mēs to nevaram darīt vienatnē”.
Uzņēmumi bieži ir apsēsti ar drošības rezervju aizsardzību un centieniem izgriezt vidusmēra cilvēkus - un par labu iemeslu. Tomēr mazie uzņēmumi iegūst uzticamību, ja tie ir darījumu plūsma - neatkarīgi no tā, vai daļa darījuma tiek sadalīta ar avotu. Neatkarīgi no tā, vai tā pārdod abonementus, aizpilda reklāmu inventāru vai izplata produktus, bieži vien jāmaksā citi (un jāmudina) citi, lai palīdzētu jums gūt ieņēmumus un, vēl svarīgāk, piemēri. Vērtīgākā atsauksme agrīnā stadijā ir laimīgs klients un atpazīstams klients - vai vēl labāk!
Mēs agrāk nolēmām, ka mēs atteiksimies no mūsu produktu un pakalpojumu rezerves, lai iesaistītu citus partnerus. Tā rezultātā mums ir vairāki pārdomātie partneri, kas ir apņēmušies palielināt savu biznesu. Nekas nenovērtē saistīto partneru vērtību, kas rada agrīnus ieņēmumus un iespējas jūsu uzņēmumam.
Man jāsaka, ka, ja es varētu vienkārši izvēlēties vienu, tad viena lieta, ko es darīju uzņēmējdarbībā, kurai bija vislielākā ietekme uz rentabilitāti, bija atzīt to, kas mums bija vērts. Reklāmas atbalstītā tiešsaistes biznesa sākumā es tikai priecājos par visu, ko jebkurš reklāmdevējs bija gatavs mums sniegt, un laimīgi deva viņiem reklāmu nekustamo īpašumu par izdevīgām cenām. Bija man mazliet, bet bija diena, kad zibspuldze izgāja, un viss noklikšķināja. Es biju pārāk zemu cenu mūsu reklāmu inventarizācijā un diezgan daudz, mēs to izmantojām.
Es uzreiz sāku jautāt reklāmdevējiem par to, ko es domāju, ka mums bija vērts, nevis apmierināt to, ko viņi bija gatavi maksāt. Pēc tam, kad es to izdarīju, reklāmdevēju skaits, ko mēs esam samazinājuši, taču mērķis nebija reklamētājus. Mēs vēlējāmies dažus labus reklāmdevējus, kas maksāja labi. Laba lieta ir tas, ka šie reklāmdevēji joprojām uzskatīja, ka mēs to vērtējam reklāmas budžetos, un viņi pat neapšaubīja mūsu likmes. Mēs pārcēlām likmes, lai tās atbilstu citām augstākajām interneta vietnēm, jo uzskatām, ka mūsu saturs var atbilst. Par laimi, reklāmdevēji vienojās.
Tas tiešām ir labs vispārējs biznesa padoms - ziniet, ko tu esi vērts. Nepietiekami novērtējiet sevi - un, lūdzu, nenovērtējiet arī sevi. Ir reāls domāšanas veids par to, kur jūsu bizness atrodas jūsu nozarē, un tad pārliecinieties, ka jūs saņemat to, kas jums ir vērts.
Bez šaubām, labākais veiktais solis bija atpakaļ internetā tumšajā vecumā (1995.gadā), kad es reģistrēju savu domēna vārdu. Gadu gaitā man ir bijis, ka mārketinga speciālisti to drummed manā galviņā, ka neaizmirstama zīmola veidošana ir viena no svarīgākajām lietām, ko varat darīt uzņēmumam. Nu, viņiem bija taisnība. Liela daļa manu konsultāciju un rakstīšanas uzņēmumu ir balstīta uz manu personīgo zīmolu, tāpēc, lai varētu atsaukties uz potenciālajiem klientiem uz manu tīmekļa vietni edbott.com, viņi vairāk atceras, kā atgriezties. Tas nozīmē arī to, ka varu kontrolēt ienākošās un izejošās e-pasta adreses, lai mans bizness būtu pēc iespējas profesionāls. Tas palīdz pārliecināties, ka cilvēki var atrast mani viegli, izmantojot arī meklētājprogrammas.
Ikreiz, kad es redzu uzņēmumu, kas izmanto AOL vai Yahoo vai Google e-pasta adresi vai konservētu tīmekļa vietni, kas izvietota kāda cita domēnā, es uzreiz aizdomās. Vai viņiem ir ilgtermiņa saistības attiecībā uz savu uzņēmējdarbību? Vai viņu citi biznesa procesi ir vienādi sarežģīti?
Mana vietne, Technologizer, ir tikai dažu nedēļu veca - tā vietā, lai meklētu tūlītējas bagātības, es cītīgi strādāju, lai iekļūtu ieradumos, kas palīdzēs rentabilitātei ātrāk nekā vēlāk. Un es atklāju, ka ir svarīgi zināt, kad ir jābūt stingram, un zināt, kad tērēt.
Kad es sāku plānot Technologizer, es teicu cilvēkiem, ka es vēlos agri iznomāt biroja telpas. Slikta ideja - es esmu pilnīgi apmierināts, strādājot no mājām, kad es esmu, un viesabonējot no improvizētas darbvietas uz improvizētu darbvietu, kad es esmu un ap to. (Es pavadīju ievērojamu laiku viena ērti izvietotas viesnīcas vestibilā, kuram ir ērts dīvāns, un es rakstu šos vārdus no Starbucks, ko es uzskatu par savu filiāli Sanfrancisko Moscone centrā.) Gala rezultāts: I glābtu tūkstošiem dolāru, ko izmaksātu pat visvienkāršākais reālais birojs.
Bet ir reizes, kad tas nav jāmaksā par lētu cenu. Mani lielākie izdevumi līdz šim: darbā advokātu, kurš palīdzēja noslēgt līgumus un iekļāva manu uzņēmumu. Es arī nopirku jaunu klēpjdatoru ar lielāku ekrānu, kas ļauj man strādāt ātrāk. Un pēc gadiem ilgušās perspektīvas ar Wi-Fi karstajiem punktiem, es beidzot pārtraucu un pierakstījos bezvadu datu plānam, nodrošinot, ka man ir interneta pieslēgums, kur mani aizved mani darbi. Es domāju, ka visi šie soļi uzlabo manas izredzes gūt panākumus - un tāpēc tās ir investīcijas, nevis izdevumi.
Talantīgu cilvēku pieņemšana nodrošina milzīgu sviras efektu. Tādēļ labākais solis būtu iznomāt savu pirmo darbinieku, Trend Hunter redaktoru, Bianca. Manā gadījumā šis piemērs ir vēl izteiktāks, jo es iznomāju Bianca 8 mēnešus pirms es pametu pilnu darba laiku. Ņemot vērā, ka man bija tikai 40 stundas vakari un nedēļas nogales, viņas pilnas slodzes veltījums ļāva manam darbam koncentrēties un stratēģiski. Uzņēmējiem, kas ieķerušies korporatīvajās kāpnēs, pāreja uz pirmo darbinieku var palīdzēt uzsākt savu darbību.
Es esmu pieņēmis palīgu, lai palīdzētu man kārtot un apstrādāt e-pastu.
Tāpat kā gandrīz visi, kas jebkad ir riskējuši tiešsaistē, es saņemu ļoti daudz e-pasta ziņojumu. Spam, adresātu sarakstus un automatizētus atgādinājumus varu filtrēt un apstrādāt. Tā ir e-pasta ziņa no reāliem cilvēkiem, kuri vēlas veikt uzņēmējdarbību, ar kuru man ir problēmas.
Mans viss bizness ir tiešsaistē, tāpēc nav nekāds pārsteigums, ka lielākā daļa no manas biznesa komunikācijas ir pa e-pastu. Nesen es tomēr sapratu, ka es iztrūkstu ieņēmumu, jo man bija grūti saprast, kuri e-pasta ziņojumi bija visnoderīgākie, lai atbildētu uz pirmo. Daži vērtīgi ziņojumi bija no cilvēkiem, kuri vēlējās dot naudu tieši pakalpojumam, bet citi bija no cilvēkiem, kuri vēlējās sniegt bezmaksas saturu, ko es varētu nopelnīt vēlāk. Mans e-pasta palīgs tagad palīdz man sakārtot pelavas un atrast kviešus.
Un tagad mana atbilde uz to, kas devusi vislielāko pozitīvo ietekmi uz MY biznesa rentabilitāti:
Tas izklausās traks, bet tērējot naudu, lai nolīgtu pakalpojumu sniedzējus, mans bizness kļuva izdevīgāks. Tā tas darbojas: jūs nolīgsiet līgumslēdzējus, lai apaļotu savu virtuālo uzņēmumu, un jūs saņemsiet vairāk. Ja jums ir iespējas iegūt vairāk, jūs varat doties pēc lielākām iespējām. Lielākas ieņēmumu iespējas rada vairāk naudas augšējā rindā. Vairāk naudas, kas nonāk augšējā rindā (pārdošana), dod vairāk naudas, lai nokristu zemākajā pozīcijā (peļņa).
Protams, jūsu iznomāšana ir jāsaskaņo ar pārdošanas apjomiem, un jūs nevarat ļaut iznomāt pārāk tālu priekšā jūsu pārdošanas apjomam. Un jums jāsāk ar stabilu uzņēmējdarbības modeli un cenu noteikšanas modeli. Bet izdevumi pareizajām lietām darbojas!
Tātad, tagad esat dzirdējis vairākus pieredzējušus uzņēmējus. Ko jūs sakāt? Kas padarīja jūsu uzņēmumu izdevīgāku? Atstājiet komentāru un dalieties savā gudrībā.
19 Piezīmes ▼
