Reaktīvo pārvaldību dažkārt sauc par "ugunsdzēsības" pieeju vadībai. Kā menedžeris jūs gaidāt, kamēr problēmas vai krīzes virsma parādīs risinājumu. Turpretī proaktīvs vadītājs plāno un risina stratēģijas un procesus, kas palīdz aizsargāt pret iespējamām katastrofām. Proaktīva pārvaldība parasti ir daudz efektīvāka ilgtermiņā.
Reaktīvās pārvaldības stratēģijas pamati
Reaktīvās vadības izmantošana notiek mazumtirdzniecībā, kad sajukums klients agresīvi sūdzas asociētajam uzņēmumam, kurš nav aprīkots vai nav gatavs reaģēt. Asociētais kļūst piesardzīgs un uzsvēra, tad aicina vadītāju. Menedžeris tuvojas, klausās problēmu vai sūdzību un cenšas piedāvāt risinājumu. Visbeidzot, tiek īstenots tiesiskās aizsardzības līdzeklis, bet ne bez riska, ka klients satriec, un darbinieks kļūst emocionāli pārņemts. Citi reaktīvās vadības piemēri ietver gaidīšanu, kad darbinieki sūdzas par sliktiem darba apstākļiem pirms darbības uzsākšanas. Vēl viens piemērs, kā reaģēt, ir apmācības vai treniņa nodrošināšana tikai tad, ja to tieši pieprasa darbinieks.
$config[code] not foundReaktīvās pārvaldības iemesli un problēmas
Raksturīgi, ka vadītāji izmanto reaktīvu pieeju, jo viņi nespēj plānot ar proaktīvu. Ja jūs neplānojat, jums ir maz izvēles, kā reaģēt uz situācijām un apstākļiem, kas rodas. Galvenā problēma saistībā ar reaktīvo vadību ir tāda, ka dažas problēmas var izvērsties ārpus punkta, kurā nav atgriešanās, pirms jūs par to uzzināsiet. Šis scenārijs var izraisīt zaudētus klientus, zemu darbinieku morāli un augstu apgrozījumu. Kā vadītāja padomdevēja tīmekļa vietne Mind Tools, jūsu vadītājs kā vadītājs arī cieš, ja jūs esat apgrūtināts ar laiku un stresu.
Dienas video
Atnācis jums ar SaplingProaktīva vadības stratēģijas pamati
Proaktīvs vadības stils centrē plānošanu, izveidojot struktūras un sistēmas, kas aizsargā pret iespējamām krīzēm. Turklāt proaktīvi vadītāji sagatavo savus darbiniekus veiksmīgai darbībai, instruējot viņus, lai viņi spētu ievērot visefektīvākos darba uzdevumus. Saglabājot detalizētu kalendāru, izveidojot personīgu attīstības plānu un pārvaldot attiecības ar darba ņēmējiem pastāvīgi, ir galvenā stratēģija proaktīvajā vadībā, 2010. gada septembra raksts par vadības apmācības speciālistu tīmekļa vietni. Tā vietā, lai mazumtirgotājs nesaņemtu un nepiederētu, viņš, visticamāk, zinās, kā atbildēt uz cietušo klientu, kad viņš ir apmācīts iepriekš.
Proaktīvās pārvaldības priekšrocības
Starp pārliecinošākajiem proaktīvās pārvaldības ieguvumiem ir lielāka kontroles sajūta, ziņo Mind Tools. Tā vietā, lai krīzes un darba ņēmēju prasības noteiktu savu grafiku, jūs izveidojat plānu, kas ļauj jums kontrolēt, kad un kā jūs vadāt. Proaktīvie vadītāji arī identificē vislabāko veidu, kā rīkoties, pirms problēma parādās ar sliktu sistēmu vai procesu; brīvība no ugunsdzēsības ļauj vairāk laika īstenot paraugpraksi. Riski tiek pārvaldīti ar rūpīgu plānošanu un organizētu izpildi. Proaktīvais vadītājs arī veicina pozitīvu darbinieku morāli kā prioritāti un vienmēr meklē labākus veidus, kā vadīt un attīstīt organizāciju.
