Laba mazo uzņēmumu mārketinga stratēģija bieži ietver vairākas dažādas sastāvdaļas. Sabiedriskās attiecības, sociālie mediji, e-pasta mārketings, emuāri un tiešsaistes reklāmas var būt par iemeslu kādam veidam. Tomēr dažos gadījumos šīs atšķirīgās kategorijas pārklājas. Tas īpaši attiecas uz sociālajiem medijiem un sabiedriskajām attiecībām. Sociālo mediju platformas piedāvā daudz potenciālu labumu PR stratēģiju uzlabošanai.
$config[code] not foundHeather DeSantis ir unikāli pazīstams ar šo maisījumu. DeSantis kā Publicity for Good dibinātājs palīdz top zīmoliem veidot savas PR stratēģijas, izmantojot mūsdienīgus rīkus un metodes - tostarp sociālo mediju. Nesen viņa runāja ar Small Business Trends, lai apspriestu šo naudas sodu līdzsvaru un dalītos ar padomiem uzņēmējiem. Šeit ir daži top ieskati.
Sociālo mediju izmantošana sabiedriskajām attiecībām
Atrodiet visatbilstošākās tendences
Viens no labākajiem veidiem, kā sociālie mediji var gūt labumu uzņēmumiem un to mārketingam, nav nekāda sakara ar ziņojumu koplietošanu - tas viss attiecas uz pētniecību. Sociālie mediji sniedz tiešu ieskatu jūsu kopienas, mērķa klientu un visas pasaules domās. Izmantojiet to, lai saglabātu acu uzmetumu savlaicīgām tēmām, kas varētu padarīt jūsu pieredzi vai PR laukumu pievilcīgāku preses vietām.
DeSantis telefona intervijā ar Small Business Trends teica: „Jebkurā brīdī tas ļauj jums zināt, kas notiek pasaulē, un atrast tendenču tēmas, kuras varat izmantot un izmantot, lai padarītu sevi un savu saturu atbilstošāku plašsaziņas līdzekļu dalībniekiem lai sasniegtu. ”
Uzglabāt acu par Pain Points
Vēl jo vairāk, tas ir laba ideja, lai saglabātu acīmredzamu informāciju par savlaicīgiem jautājumiem, kas varētu novest pie sāpju punktiem potenciālajiem klientiem. Daži no galvenajiem piemēriem ir sezonas, piemēram, nodokļu sezona, kur indivīdiem var būt nepieciešami norādījumi, lai saprastu viņu atgriešanos, vai atpakaļ uz skolu sezonu, kur vecākiem ir jāatrod liels piedāvājums par tonnām piegāžu. Bet jūs varat izmantot sociālos medijus, lai atrastu dažus ne tik acīmredzamus, kas varētu būt īpaši svarīgi jūsu uzņēmumam.
Izveidojiet kalendāru
Gadījumā, ja brīvdienas vai sezonas tēmas, ko varat plānot uz priekšu, DeSantis iesaka izveidot sava veida satura kalendāru, kas apvieno gan jūsu PR, gan sociālo mediju stratēģijas. Jūs varat dalīties ar brīvdienām saistītos amatos ar saviem tiešsaistes sekotājiem, vienlaikus sasniedzot preses vietnes ar laukumiem, kas ir saistīti ar sezonu. Iepriekš sagatavošana var palīdzēt jums palikt virs jūsu mārketinga uzdevumiem abās šajās jomās.
Apvienojiet savu sociālo, satura un PR stratēģiju
Faktiski DeSantis saka, ka jūsu sociālie mediji, PR, saturs, e-pasta vēstules un citi mārketinga materiāli var biežāk pārklāties. Jūs varat izveidot sezonas vai savlaicīgas kampaņas, kas apvieno visas šīs jomas, lai jūsu mārketings šķiet vienots ar klientiem, kas seko līdzi jums dažādās vietās. Tas var arī sniegt jums dažas iespējas pārrobežu veicināšanai.
Fokuss lokāli
Kad runa ir par jūsu PR stratēģijas izstrādi, DeSantis saka, ka kopēja kļūda, ko viņa redz no uzņēmumiem, ir vēlme lēkt uz priekšu un gūt presi uz milzīgu valsts līmeni uzreiz. Tā vietā viņa iesaka vispirms koncentrēties uz vietējo kopienu preses vietām, pēc tam pāriet uz publikācijām, kas saistītas ar jūsu nozari, pirms pāriet uz lielākiem nosaukumiem. Varat arī izmantot sociālo mediju, lai izveidotu saikni un veidotu attiecības ar vietējām publikācijām un cilvēkiem, kuriem ir ietekme jūsu kopienā.
Novietojiet sevi kā ekspertu
PR piedāvā arī uzņēmumu īpašniekiem lielisku iespēju sevi pozicionēt kā uzticamus ekspertus vai domu līderus nozarē, sniedzot komentārus vai padomus uzticamām publikācijām vai jaunumiem. Veicinot rakstus vai saturu, piemēram, sociālo mediju, jūs varat iegūt vēl lielāku uzticību starp esošajiem sekotājiem.
Pievērsiet uzmanību saviem klientiem
Kad jūs izstrādājat ziņu vietām, ir svarīgi vairāk koncentrēt ziņojumu par to, kā tas var gūt labumu lasītājiem vai potenciālajiem klientiem, nevis par to, ko dara jūsu uzņēmums. Šī pieeja var arī padarīt jūsu saturu pievilcīgāku sekotājiem sociālajos medijos.
DeSantis saka: „Paskaties uz savu zīmolu, uzņēmumu un produktiem, lai atrastu galvenos ziņapmaiņas punktus - trīs vai četras lietas, kas pārstāv jūsu uzņēmumu kopumā, par kuru vēlaties runāt. Tam vajadzētu būt dziļākam nekā vienkārši pārdot produktus. Tajā jāiekļauj, kā jūsu risinājums faktiski var ietekmēt jūsu gala lietotājus. ”
Pastipriniet savu saturu
Kad esat ieguvis preses pārklājumu jūsu uzņēmumam, sociālie mediji ir lielisks veids, kā iegūt lielāku redzamību šim pārklājumam. Publicējiet saites un ātrus aprakstus par katru rakstu vai pārklājumu, lai vairāk cilvēku varētu to atklāt un lasīt par jūsu jaunajiem produktiem, pakalpojumiem vai personīgo pieredzi.
Pārvietojiet datplūsmu uz jūsu vietni
Dažos gadījumos šīs divas stratēģijas, kas darbojas vienlaicīgi, var arī palīdzēt jums palielināt satiksmes plūsmu uz jūsu vietni. Ja preses pārklājums ietver saites uz jūsu produktu lapām vai mājas lapu, varat sekot sekotājiem, lai pārbaudītu to pēc raksta izlasīšanas. Iespējams, jūs pat varat izveidot vietnes preses lapu, kuru jūs varat novirzīt periodiski, lai viņi varētu redzēt visu, kas jauns jūsu uzņēmuma nesenajās iniciatīvās.
Esi pacietīgs
Gan PR, gan sociālajos medijos pacietība ir ļoti svarīga procesa daļa. Abas stratēģijas ir ļoti noderīgas uzņēmumiem, kas vēlas veidot spēcīgus pamatus un iegūt redzamību. Bet DeSantis brīdina uzņēmumu īpašniekus, kas sagaida tonnas papildu pārdošanas. Parasti patērētāji saudzīgi reizēm redz redzēt vai dzirdēt par uzņēmumu, pirms viņi nolemj iegādāties, tāpēc, lai gan gan PR, gan sociālie mediji ir noderīgi šajā jomā, jums ir jāievēro sava stratēģija uz ilgu laiku, lai redzētu reālus rezultātus.
Foto ar Shutterstock
3 Piezīmes ▼
