Uzņēmumiem, kuriem nepieciešama palīdzība ar IT, bet nav resursu, lai nomātu profesionālu pilna laika darbu, pārvaldītais pakalpojumu sniedzējs var palīdzēt. Augstākā līmeņa pārvaldītie pakalpojumi ir viens no šādiem pakalpojumu sniedzējiem. Uzņēmums piedāvā pilnu servisu un konsultācijas, lai apmierinātu klientu vajadzības visā Čikāgas reģionā. Lasiet vairāk par uzņēmumu un tā piedāvājumiem šīs nedēļas Small Business Spotlight.
$config[code] not foundKo dara uzņēmums?
Piedāvā pārvaldītus IT risinājumus mazajiem un vidējiem uzņēmumiem Čikāgas reģionā.
Uzņēmuma vadītājs Brian Brammeier sacīja Small Business Trends, “HigherGround ir pilna servisa IT un konsultāciju firma, kas sadarbojas ar uzņēmējiem un mazo un vidējo organizāciju līderiem Čikāgas apgabalā, nodrošinot, ka viņi pavada vairāk laika savu pamatdarbību pārvaldīšanā un mazāk laika bažas par to IT infrastruktūrām. HigherGround nodrošina pārvaldītus IT pakalpojumus (MSP), pārvaldītu drošību (MSSP), IT personālu, tostarp daļējus CIO un CTO, lietojumprogrammu izstrādes konsultācijas un vadību, kā arī IT atvienošanu / atjaunošanu korporatīvajām kustībām un loģistikai.
Biznesa niša
Palīdzot uzņēmumiem sasniegt savu potenciālu, izmantojot IT.
Brammejers saka: „HigherGround sauklis ir„ Mēs izpildām solījumus, ko sniedz citi IT uzņēmumi ”. HigherGround palīdz uzņēmumiem, kas strauji izmanto tehnoloģiju, palielināt savu izaugsmi, kā arī uzņēmumi, kas cīnās ar izaugsmi un zina tehnoloģiju, ir ierobežojošs faktors. ”
Kā sākās bizness
Sakarā ar mīlestību tinkering ar datoriem.
Brammejers sāka lietot datorus pirms vairākiem gadu desmitiem, tad saprata, ka viņam ir jāiemācās, kā tos salikt kopā. Pēc viņa prasmju noskaidrošanas viņš saprata, ka viņš faktiski var pieprasīt maksu par saviem pakalpojumiem. Sākotnēji kompānija Brammeier Computer Services sāka savu darbību 90. gadu beigās no savas guļamistabas vecāku mājā un pēc tam kopmītnes istabā. 2015. gadā viņš veica lēcienu uz uzņēmuma pašreizējo biroju un nomainīja nosaukumu uz HigherGround.
Lielākā uzvara
Veiksmīga nomas plāna izveide.
Brammeier saka: „Tas ir palīdzējis nodrošināt klientiem konsekventu un augstāku servisu no cilvēkiem, kas atbilst mūsu kultūrai.”
Lielākais risks
Atdaloties no galvenās komandas biedra, kurš nebija piemērots.
Brammejers skaidro: „Tas radīja risku, jo, atdalot HigherGround no šī galvenās komandas biedra, nozīmēja, ka lielākā daļa Tech komandas tika pārstartēta. Tas bija viens solis atpakaļ, lai veiktu divus soļus uz priekšu, un, ja tas būtu nepareizi, HigherGround būtu traucējis un neapmierinātus klientus. Ar rūpīgu plānošanu un personāla izveidi pirms izmaiņām HigherGround spēja nomainīt galveno pozīciju, vienlaikus saglabājot personāla jautājumus galvenokārt „aiz aizkara”, ciktāl tas attiecas uz klientiem. ”
Apgūtā mācība
Komunikācija ir galvenais.
Brammeiers saka: „Katru nedēļu HigherGround ir visa uzņēmuma tikšanās, lai apspriestu pašreizējos projektus, jaunus klientus, izmaiņas un atjauninājumus. HigherGround pat šobrīd izmaina šo procesu, lai dalītos ar reāllaika informāciju, kas notiek no iknedēļas vadības sanāksmēm tieši šajās visās uzņēmuma sanāksmēs, lai komandas biedriem nebūtu jānovērtē, kāds ir uzņēmuma virziens. ”
Kā viņi tērē papildus $ 100,000
Komandas audzēšana vai automatizācijas izveide.
Mīļākās komandas pusdienas
Buffalo vistas picas.
Brammejers saka: „HigherGround komanda mīl Buffalo Chicken Pizza - viss, sākot no tā pikantajiem vistas piedāvājumiem, drizzled bleu siera mērces un mozzarella siera. Tā ir laba. ”
* * * * *
Uzziniet vairāk par Mazais Biz Spotlight programmuFotogrāfijas: HigherGround, Brian Brammeier Grupas fotoattēls: No kreisās uz labo: Komandas dalībnieki Jemyio, Anthony, Richard, Frank, Ben, Craig, Earl, Sok, Mudassir, Gabby un Jerry
1 komentārs ▼
