Mazo uzņēmumu programmatūras tendences 2012. gadam

Anonim

Vai jūs sajaukt ar noteikumiem SaaS un mākoņdatošana ? Vienkāršākajā veidā kā programmatūru (SaaS) ir programma, un mākonis ir vieta, kur glabājat datus no šīs lietotnes (un vairumā gadījumu pats pieteikums). Daudziem jaunākajiem tehnoloģiju paziņojumiem ir ietekme uz SaaS un mākoņu attīstību, kas sniegs pakalpojumus mazajiem uzņēmumiem visur.

$config[code] not found

Piezīme: Tas nav “prognozes” post. Es vienkārši kopīgoju to, ko redzu programmatūras tirgū.

  • Cenu noteikšana: Lielākā daļa mazo uzņēmumu tendenču lasītāju zina, ka mans mājdzīvnieks ir iecienīts, lai apmeklētu programmatūras vietni un neatrastu pārredzamas cenu detaļas. Šķiet, ka tirgus ir atkārtoja šo noskaņojumu (kas nav saistīts ar maniem mazajiem rantiem), un es redzu vairāk uzņēmumu, kas padara klientus un izredzes viegli atklāt cenas. Susan Payton nesen darīja kādu darbu par to, kā mēs baidās runāt par cenām, jo ​​mēs domājam, ka mums vispirms ir jārunā un jāpierāda vērtība.
  • Divi jauni uzdevumu kritisko programmu veidi: Biznesa inteliģence un plānošana. Sociālie dati turpina sēņot, kā rezultātā mazo uzņēmumu īpašniekiem ir nepieciešami labāki biznesa informācijas (BI) rīki. Viens no maniem favorītiem ir Tableau programmatūra, kurai ir apmaksāta darbvirsmas versija (jā, es zinu, ka tā nav SaaS) un publiska versija blogeriem. Tableau ļauj vizualizēt savus datus spēcīgos veidos. Protams, daudzi no mums joprojām izmanto izklājlapas, lai savāktu datus inteliģencē. Tas ir iespējams, bet daudz vairāk. Zoho Ziņojumi ir vēl viens maza biznesa BI rīks, ko es ieteiktu; tā ir Bime Analytics, kas piedāvā pieejamu mazo uzņēmumu piedāvājumu.

Darbinieku un darbinieku plānošana ir arvien svarīgāka, taču ļaujot klientiem noteikt tikšanās, pamatojoties uz jūsu grafika atvērumiem. 2009. gadā es rakstīju par Shiftboard personāla plānošanu. Tikšanās laikā es ieteiktu Tungle vai BookFresh. Lielie uzņēmumi var būt ieinteresēti piekļūt programmatūrai no jebkuras vietas vairāk nekā mazāks uzņēmums, bet, ņemot vērā to, ka mazie uzņēmumi ir ekonomikas dzīvi, attālināta piekļuve lietojumprogrammām strauji kļūst kritiska.

  • Mākoņa drošība runā par diezgan bieži, un tas var būt bažas mazo uzņēmumu īpašniekiem. Es neesmu pārliecināts, ka tas ir vairāk risks, ka jūs atradīsiet mākonī vai piekļūsiet lietojumprogrammām no SaaS pakalpojumu sniedzēja, nevis būt savā vietējā darbvirsmā, kas savienota ar internetu. Dzīve ir riskanta. Ir daudz rīku, lai mazinātu šo risku, neatkarīgi no tā, vai tie ir mākoņos vai piesaistīti darbvirsmai.
  • Tiešsaistes uzglabāšana un rezerves kā kategorija, šķiet, ir kā kafija no rīta: ikvienam ir tas. Jūs varat to atrast lētāk tikai visur, un, ja vēlaties īpašu gardēžu garšu, augstākās kvalitātes pakalpojumu sniedzējs to var apkalpot.
  • Lietošanas ērtums uzlabojas katru dienu vai bieži. SaaS, tāpat kā tradicionālā programmatūra, kļūst vieglāk lietojama katru dienu, un labākā daļa ir tā, ka, izstrādājot komandu, jūs gūstat labumu. SaaS ir nepietiekami, bet lielākoties „vienmēr modernizētas” priekšrocības. Atgriezeniskā saite uz SaaS izstrādi ir tuvu tūlītējai, tāpēc attīstības komandas ir iemācījušās radīt lietotāja pieredzi, kas nebija iespējama tradicionālajos attīstības ciklos.
  • Vairāk aparatūras rīku. Ja lietojat mobilo ierīci un izveidojat noderīgu sīkrīku, piemēram, kredītkaršu lasītāju, jūs varat atvieglot mazo uzņēmumu īpašnieka dzīvi un iegūt jaunus klientus. Lieciet SquareUp izaugsmi, kas padara Square kredītkartes / debetkaršu lasītāju. Elegants, mazs, vienkāršs un bez mēneša maksas. Bez vienkāršas un ātras SaaS izstrādes un platjoslas piekļuves šie rīki nebūtu iespējams. Ja meklējat maksājumu apstrādes ierīci, skatiet arī Intuit GoPayment vai NetSecure Kudos maksājumu. Mūzikas industrija ir vēl viens lielisks mobilo lietotņu un aparatūras piemērs; pārbaudiet Tascam iM2 ierakstīšanas ierīci.
  • Mobilo SaaS pieaug. Tas ir nedaudz lieks, bet mans viedoklis par mobilo lietotņu izstrādi balstās uz programmatūras-pakalpojuma filozofiju. Daži var apgalvot, ka mobilā lietotne ne vienmēr ir mākonis, ne SaaS, bet daudzi ir vai būs.
  • Tabletes rada mākoņa komfortu. Starbucks otrajā dienā es skaitīju četras iPad vai planšetdatora ierīces (tās izskatījās kā iPad-ish) un tikai divi regulāri klēpjdatori. Esmu ievērojis to pašu visās citās mobilajās karavīru vietās, ko es bieži. Cilvēki, kas lieto tabletes, bieži ir attāli darbinieki, ne tikai koledžas studenti, kas klausās mūziku, kamēr viņi mācās un sērfo. Punkts ir tāds, ka iPad ir izslēdzis pilnīgi jaunu cerību par to, ko mašīna var un kam vajadzētu darīt, un bieži vien šīs ierīces ir nepieciešamas, lai palaistu šīs ierīces.
  • Sadarbība regulāri tiek pieskrūvēta lielākā daļa SaaS piedāvājumu. Protams, Klientu attiecību pārvaldības risinājumi bija pirmie, kas to piedāvāja. Bet daudzi citi lietojumprogrammu veidi ir domāšana sociālajā jomā, kas arvien vairāk sinonīms sadarbībai šodien. Pat ja neesat sadarbojies publiskajā sociālajā tīklā (daži ir), komandas veido dokumentu vai apstrādā un koplieto.
  • HTML5 pārvieto, kā mēs skatāmies uz lietotnēm un programmatūru. Pašlaik pārlūkprogramma ir centrāla, lai izmantotu SaaS risinājumus, bet, tā kā arvien vairāk lietotāju darbojas attālināti un izmantojot mobilās ierīces, ir pārliecinoši pierādījumi, ka pārlūkprogramma var iet prom, vai vismaz kļūt dramatiski atšķirīga no tā, ko mēs šodien pieredzam. Atkal, šī nav prognoze, bet HTML5 ļauj pievienot funkcionalitāti pārlūkošanas pieredzei. Ja Adobe nesen pieņemtais lēmums norāda uz tendenci, viņi pārtrauca mobilo Flash izstrādes darbu, lai pārietu uz HTML5. Apple un Steve Jobs jau sen atteicās strādāt ar Adobe Flash. Dan Rowinski pie ReadWriteWeb veic vislabāko darbu, ko esmu redzējis, lai izskaidrotu, ko nozīmē HTML5 un sešas tendences.
  • Bezvadu telefona lietošana samazinās. Uzņēmumi, piemēram, Twilio un Tropo, kas piedāvā vienkāršas tīmekļa pakalpojumu API telefonijai, ļauj izstrādātājiem daudz vieglāk veidot SaaS telefonijas produktus. Piemēram, ZenDesk nesen izlaida ienākošo tālruņa atbalsta funkciju, kas uzbūvēta uz Twilio. Cepures gals Michael Kaiser-Nyman, Impact Dialing izpilddirektors, kas ļauj nosūtīt balss ierakstus no jūsu pārlūkprogrammas.
  • Amazon infrastruktūra kā pakalpojums palielinās pielāgoto SaaS ieviešanu. Amazon ir meistars, kas saprot tehnoloģiju efektivitāti un nodod tos klientiem. Jūs varat iznomāt uzglabāšanas telpu, apstrādes jaudu un tīkla serverus, lai palielinātu savu biznesu. Ja neatrodat SaaS risinājumu, kas atbilst jūsu vajadzībām (atklāti sakot, grūti iedomāties), jūs varētu atrast izstrādātājus, kas brīvi pārvalda tādas infrastruktūras kā Amazon vai Rackspace.

Kopumā SaaS joprojām ir uguns un strauji aug. Saskaņā ar Forrester Research datiem, SaaS kopējie ieņēmumi 2011. gadā sasniegs 21,2 miljardus ASV dolāru un vairāk nekā četrkāršosies līdz USD 92,8 miljardiem līdz 2016. gadam. Tas ir 26 procenti no visa iepakoto programmatūras tirgus. Tomēr Forrester prognozē, ka SaaS piecu gadu laikā sasniegs piesātinājuma punktu, un izaugsme palēnināsies laikā no 2016. līdz 2020. gadam.

Tablet Cloud Photo, izmantojot Shutterstock

14 Piezīmes ▼