Pirmkārt, nesaņemiet pārāk satraukti: TBC pašlaik ir pieejams tikai, lai atlasītu kontus, kuros Twitter jau ir ieslēdzis slēdzi, bet ir paredzams, ka izvēršana turpināsies pakāpeniski. Un, protams, dažiem cilvēkiem tas jau ir. Mashable liecina, ka ļoti neliela uzņēmumu īpašnieku grupa jau ir sākusi saņemt e-pastus, aicinot tos pārbaudīt Twitter rīkkopa.
Pēc uzaicinājuma saņemšanas lietotāji var piekļūt jaunai cilnei Uzņēmums savos iestatījumos, lai aktivizētu funkcijas. Tiklīdz uzņēmumu īpašnieki tiek aicināti aizpildīt papildu informāciju par savu uzņēmumu, tostarp kontaktinformāciju, un, ja tie identificē kā mazo uzņēmumu, lielu uzņēmumu vai indivīdu / grupu.
Tālāk ir norādītas dažas galvenās iezīmes, ar kurām gaidīsit:
- Verificētie uzņēmuma konti: Tā kā sociālajā medijā uzticība ir atslēga, spēja saņemt verificētu Twitter kontu var palīdzēt daudziem mazo uzņēmumu īpašniekiem palielināt uzticību klientu acīm. Iepriekš apstiprinātie Twitter konti bija pieejami tikai privātpersonām. Paplašinot šo, Twitter palīdz mazo uzņēmumu īpašniekiem iegūt kādu ielu kredītu ar saviem klientiem un palīdz parādīt viņiem, ka bizness nopietni nodarbojas. Vēl nav jautājums, vai konts pieder uzņēmumam, kuram uzticaties, vai tikai kāds, kurš izliekas par to.
- DM klienti, kuriem neesat sekojuši: Tas ir liels. Kad tas stāsies spēkā, uzņēmumu īpašnieki varēs sarunāties ar klientiem bez tiešām sekot viņiem Twitter. Tas palīdzēs klientu apkalpošanas jautājumos, kā arī neļaus uzņēmējiem masveidā sekot visiem, lai ļautu sadarboties. Uzņēmumi būtībā saņem čivināt kontus, un klienti var sazināties ar zīmoliem, kas viņiem ir svarīgi, bez nepieciešamības to darīt pilnībā, ņemot vērā sabiedrību. Uzņēmumiem būs izvēlēties lai padarītu šo opciju pieejamu, ja kaut kādu iemeslu dēļ jūs nevēlaties, lai klienti varētu jums DM, jūs joprojām varat piestiprināt galvu smiltīs. Šai funkcijai ir potenciāls, lai patiešām palielinātu MVU spēju uzlabot klientu apkalpošanu.
- Atbalstītāji Tab: Tas ir viens, ko mēs zinājām. Jaunā cilne "Atbalstītāji" ļaus uzņēmumu īpašniekiem pievienot vairākus lietotājus uzņēmuma kontam, lai vairākiem cilvēkiem būtu vieglāk čivināt ar šo nosaukumu. Tas ir ļoti noderīgs kontu pārvaldīšanai un racionalizēšanai.
Kopumā izskatās, ka Twitter veic nopietnus soļus, lai padarītu čivināt uzņēmējdarbībai draudzīgāku un sniedzot uzņēmumiem nepieciešamos rīkus, lai labāk pārvaldītu savus kontus. Nav vārda par to, kad Twitter biznesa centrs būs pieejams visiem lietotājiem vai ja Twitter plāno iekasēt maksu par jaunajām funkcijām. Man ir aizdomas, ka tuvākajās nedēļās mēs dzirdēsim diezgan daudz vairāk par to, kas ir Twitter, un kā jūs varat gūt labumu kā mazo uzņēmumu īpašnieks.
Sekojiet līdzi!
Sīkāk: Twitter 11 Komentāri ▼
