Ideja, ka jūsu mazumtirdzniecības veikalam ir jārūpējas par tūkstošgadu patērētājiem, var izklausīties smieklīgi. Nepalaidiet Millennials iegādāties visu savā telefonā (vai vismaz tiešsaistē)?
Patiesībā, daudzi Millennials joprojām izvēlas iepirkties ķieģeļu un javas veikalā, kur viņi var pieskarties un sajust IRL produktus (kas ir “reālajā dzīvē”), pirms viņi pērk. Tūkstošgades iepirkšanās ieradumi arī liecina, ka viņi bauda ķieģeļu un javas iepirkšanās sociālos aspektus kopā ar saviem draugiem. Galu galā, šī ir paaudze, kurai patīk iegūt citu viedokli par visu, ko viņi dara, tostarp to, ko viņi pērk.
$config[code] not foundNesen tendenču prognozēšanas grupa Cassandra atklāja dažus ieskatus par Millennials, kas būtu ieinteresēti jebkuram mazumtirgotājam:
- Viņi nav gaidījuši pilnību, bet tie dod priekšroku labsajūtai. Millennials cenšas panākt līdzsvaru starp ķermeni, prātu un dvēseli.
- Viņi vēlas prāta klātbūtni. Aprakstīts kā „pilnīgi fokusēts, pašreizējais stāvoklis”, prāta klātbūtne (dažreiz to sauc par apzināšanos) ir arvien grūtāk nonākt pasaulē, kurā mēs vienmēr esam aicināti uz mūsu viedtālruņiem.
Tātad, kā šie Millennial iepirkšanās paradumi, tendences un vēlmes attiecas uz mazumtirdzniecību?
Saskaņā ar “Cassandra ziņojumu: Body Mind Soul”, 70 procenti aptaujāto Millennials nepatīk skaļi un aizņemti veikali. Tā vietā viņi dod priekšroku mazumtirdzniecības videi, kas nodrošina nomierinošu atmosfēru. Vieta, kur viņi var atpūsties, atpūsties un justies, ka viņi ir nedaudz tuvāk sasniegt šo nenotveramo prāta klātbūtni.
Kā jūsu mazumtirdzniecības veikals var radīt mierīgu telpu, kas vērsīsies Millennials? Šeit ir dažas idejas, kas jāizmēģina.
Racionalizējiet savu dekoru
Vienkārša, kuratēta telpa ar mazākiem produktiem, kas pārsteidzoši parādās, vairāk piesaista Millennials nekā iesaiņotiem veikaliem. Vai jūs varat samazināt veikala displeju vai plauktu skaitu? Jums nav jādara pilnīgs pārveidojums - vienkārši veidojot „balto telpu” starp vienumiem, ieplūst miera sajūta.
Krāsojiet mieru
Ierobežota krāsu palete ar nomierinošu vai neitrālu, nevis spilgtu krāsu liek atpūsties. Krāsu ievešana no dabas, piemēram, gaiši zaļa, gaiši zila vai smilšu smilškrāsas, ir vienkāršs veids, kā padarīt jūsu veikalu patīkamu atpūtu.
Apelācija visām Senses
Papildus krāsai un dizainam neaizmirstiet par skaņu un garšu. Mierīga veikala mūzika, dabiskas skaņas, piemēram, straumi vai vējš, kas pūš caur kokiem, un relaksējošu smaržu no difuzoriem vai ēteriskajām eļļām var palīdzēt radīt īpašu vietu.
Space Out
Runājot par īpašu vietu, ja jūs nevarat veikt lielas izmaiņas visā veikalā, apsveriet iespēju izveidot atpūtas telpu. Piemēram, apģērbu veikals varētu uzstādīt „gaidīšanas telpu” pie ģērbtuves zonas ar pāris ērtām dīvāniem, mīkstu paklāju, nomierinošām sienas krāsām un mīkstu mūziku. Pasniedziet zaļo tēju un vieglas uzkodas. Un neaizmirstiet tālruņa uzlādes kontaktligzdas un bezmaksas Wi-Fi, ja daži no tūkstošgadu klientiem nolemj nevēlēties pilnībā
Bonuss
Veicot šīs izmaiņas, jūsu veikals arī radīs labāku priekšstatu par jūsu veikalu, kas ļaus jums iekasēt vairāk par jūsu produktiem un neapšaubāmi piesaistīs klientus ārpus tūkstošgades paaudzes.
Pircēji Foto caur Shutterstock
1
