Iedomājieties, ka darbavieta klusēja, nerunāja, nenosūtīja e-pastu vai pat nenotiek. Jūs varētu arī aizvērt logus, aizvērt durvis un doties atvaļinājumā. Tikai nav biznesa bez komunikācijas. Tas savieno vadītājus un darbiniekus, klientus un uzņēmumu un līdzstrādnieku ar kolēģi. Daži korporatīvo komunikāciju veidi ir tik svarīgi, ka uzņēmums tos ignorē savā briesmās. Šie sakari ļauj darbiniekiem paveikt pašreizējo darbu un vadītājus sēklu audzēšanai nākotnē. Šādu korporatīvo komunikāciju nozīme ir uzņēmuma paša labklājībai.
$config[code] not foundAugšā un lejā
Ikdienas komunikācijas nozīme starp padotajiem un vadītājiem galvenokārt ir tā virzība uz priekšu. Komunikācija, kas izplūst no vadītājiem, ietver darba uzdevumus, apmācību un atgriezenisko saiti, kas ļauj darbiniekiem uzzināt, vai viņi ir veiksmīgi. Pakārtotie sniedz arī atgriezenisko saiti kopā ar statusa atjauninājumiem. Darbinieki, kuriem ir darba vajadzības vai priekšlikumi, pieņem lēmumus vadītājiem. Vadītāji var arī nodot pieprasījumus ķēdē vai paši pieņemt lēmumus, paziņojot darbiniekiem lēmumus. Darbības mērķus nevar izpildīt, ja visa šī vertikālā saziņa starp padoto un vadītāju nenotiek.
Sānu un diagonālā
Sānu un diagonālā komunikācija arī veicina darbu, nodrošinot komandas darbu. Gan vadītāji, gan darbinieki to izmanto, visbiežāk darbinieki, ja viņi sazinās ar kolēģiem, lai koordinētu darbu. Sānu maiņa notiek vienā un tajā pašā kategorijā. Diagonālā komunikācija attiecas uz situācijām, kad viena vadītāja padotniekam ir jārīkojas ar citas nodaļas vadītāju. Piemēram, klientu apkalpošanas darbiniekam, iespējams, būs jārunā ar cilvēkresursu menedžeri. Parasti starpdienestu saziņu apstrādā departamentu vadītāji, bieži vien koordinējot darbu, kas ir atkarīgs no diviem vai vairākiem departamentiem. Piemēram, kuģošanai, iespējams, jāsaskaņo ar ražošanu.
Ārējais
Ārējās komunikācijas būtiski ietekmē uzņēmuma labklājību. Reputācija un zīmols balstās uz darījumiem starp uzņēmuma pārstāvjiem un tiem, kas atrodas ārpus tās. Vadītājs, īpašnieks vai citi augstākie vadītāji darbojas kā uzņēmuma seja un oficiāli par to runā, bet darbinieki pārstāv arī organizāciju darījumos ar piegādātājiem, klientiem un klientiem. Lieliem uzņēmumiem ir arī preses sakari - varbūt pat veseli departamenti -, kas nodarbojas ar komunikāciju ar presi.
No augšas
Izpratne par uzņēmuma misiju, uzņēmuma nākotnes vīzijas radīšana un pēc tam ikvienas personas piesaistīšana tā sasniegšanai ir būtisks vadības uzņēmums. Uzņēmuma vīzija un mērķi, lai to sasniegtu, ir jādara zināmi ikvienam organizācijas darbiniekam, iekļūstot katrā stūrī. Līderi apkopo darbiniekus no darba kārtības, izmantojot komunikāciju, kuras mērķis ir padarīt uzņēmuma misiju, vīziju un mērķus par motivāciju visu darbinieku rīcībai. Kad šie sakari ir veiksmīgi paveikti, tie aptver paša uzņēmuma un tā sapņu identitāti, iedvesmojot darbiniekus tos pieņemt kā savus.
