Čikāga (PRESES PAZIŅOJUMS - 2011. gada 11. jūnijs) - Affinity Express Inc., vadošais lielapjoma drukas un interaktīvās reklāmas un mārketinga produkcijas piedāvātājs jūrā, uz sauszemes un uz vietas, ar simtiem multimediju izdevējdarbības, mārketinga pakalpojumu, mazumtirgotāju un citiem klientiem, publicēja pētījuma rezultātus. mazo un vidējo uzņēmumu (SMB) klienti, lai novērtētu to, kā tiek izmantota tiešsaistes reklāmas un mārketinga taktika.
$config[code] not foundApmēram 70 MVU atbildēja uz aptauju un 63% un izmantojuši tiešsaistes reklāmu vai mārketingu savam biznesam. Tīmekļa vietnes un izvietošanas lapas ir visbiežāk izmantotā taktika, ko izmanto 77% respondentu, un e-pasta mārketings seko cieši (73%). Puse respondentu izmanto sociālo mediju mārketingu (50%) un aptuveni vienu trešdaļu izmanto meklētājprogrammas optimizāciju (31%) un tiešsaistes katalogus (27%). Mazāk tiek pētīti kanāli, piemēram, attēla reklāmas (23%), emuāri (23%), meklēšanas reklāmas (19%) un mobilie (15%).
Interesants atklājums ir meklētājprogrammu optimizācijas zemā izmantošana salīdzinājumā ar vietņu un izvietošanas lapu izplatību kā mārketinga taktiku. Tas norāda, ka MVU koncentrējas uz vietņu un izvietošanas lapu izstrādi, bet ne uz šo lapu optimizēšanu, lai atrastu meklēšanas rezultātos.
Pārdošana ir vissvarīgākais tiešsaistes mārketinga mērķis
Pārdošana ir vissvarīgākais uzsvars mazo uzņēmumu īpašniekam (36% balsoja par svarīgāko tiešsaistes reklāmas vai mārketinga aktivitāšu mērķi) un vada viņas mārketinga stratēģiju. Tomēr 23% respondentu norādīja, ka zīmola atpazīstamība bija vissvarīgākā. Mazāk svarīga ir svina ražošana (14%), vadošais audzinātājs (9%), klientu apkalpošana (9%), reputācijas pārvaldība (5%) un klientu dzīves vērtība (5%).
Tikai 12% MVU uzskata, ka tiešsaistes mārketings ir ļoti efektīvs
Pārdošanas uzmanības centrā var būt daļēji, kāpēc MVU īpašnieki nenovērtē tiešsaistes taktiku kā ļoti efektīvu. Tikai 12% uzskata, ka tiešsaistes reklāma un mārketings ir ļoti efektīva un 44% atzīst, ka tā ir nedaudz efektīva. 36% likmes tiešsaistes taktikai ir mazliet neefektīva saviem uzņēmumiem, bet 8% uzskata, ka tas ir ļoti neefektīvs.
Search Engine Optimization ir visefektīvākā tiešsaistes mārketinga taktika
Lai gan daudzu MVU meklētājprogrammas optimizācija netiek izmantota, tā kļuva par visefektīvāko taktiku ar 33% balsojumu. Tīmekļa vietnes un galvenās lapas atrodas otrajā sekundē (16%), kam seko e-pasta mārketings (15%), tiešsaistes displeja reklāmas (13%), meklēšanas reklāmas (13%), tiešsaistes katalogi (13%) un mobilie (12 %). Pārsteidzoši, ka sociālo mediju mārketings (9%) un blogošana (6%) tiek uzskatīti par vismazāk efektīviem.
Izmaksas un resursu trūkums ir būtiski izaicinājumi
Lielākais izaicinājums, ar ko saskaras MVU ar tiešsaistes mārketingu, ir augstās ārējo resursu izmaksas (27%), kam seko nepietiekama kompetence (25%) un izmērāmā ROI trūkums (25%). Iekšējo resursu trūkums ir visnozīmīgākais jautājums 20% respondentu, un vadības trūkums ir tikai 2%.
MVU pārvalda tiešsaistes mārketinga pakalpojumus, izmantojot mājas pakalpojumus vai izmantojot DIY pakalpojumus
57% respondentu ir iekšējās komandas, kas pārvalda tiešsaistes reklāmu un mārketingu, un 48% izmanto tiešsaistes do-it-yourself pakalpojumus. 22% izmanto ārpakalpojumu sniedzējus, 4% izmanto ārštata pakalpojumu sniedzējus un 4% izmanto Affinity Express, kas 2011. gadā sāka piedāvāt tikai tiešsaistes reklāmas un mārketinga produkciju šai kategorijai.
2011. gadā 84% respondentu izmantos tiešsaistes mārketingu
Neskatoties uz tiešsaistes mārketinga zemo efektivitāti, 84% respondentu apgalvo, ka plāno izmantot tiešsaistes mārketingu 2011. gadā.
Respondentu uzņēmējdarbības lielums
Gandrīz visi aptaujātie respondenti ir mazo uzņēmumu īpašnieki vai darbinieki, un vairāk nekā puse uzņēmumu nodarbina 2-10 cilvēkus un 26% nodarbina tikai vienu personu. Tikai 8% uzņēmumu ir vairāk nekā 500 darbinieku. 5% ir attiecīgi 11-100 un 101-500 darbinieki.
Par Affinity Express
Affinity Express ir vadošais biznesa procesu ārpakalpojumu uzņēmums, kas ir 100% veltīts interaktīviem un drukātiem reklāmas un mārketinga ražošanas risinājumiem, kā arī viens no Global Services 100 2010. gadā. Uzņēmuma galvenā mītne atrodas Čikāgā, Ilinoisa, Affinity Express ir vairāk nekā 900 darbinieku un uztur ražošanas centrus Pune, Indija un Manila, Filipīnas. Uzņēmums ir vienīgais daudzstāvu BPO ārpakalpojumu grafikas ražošanas telpā, kas piedāvā klientiem katastrofu seku novēršanu un darbības nepārtrauktības plānošanu. Affinity Express sniedz pakalpojumus 24 stundas diennaktī un sešas dienas nedēļā, izpildot dizainu vairāk nekā 30 programmatūras pakotnēs un vairākās platformās. Uzņēmums pārvalda savu unikālo radošo procesu ar nepārtrauktu pilnveidošanas pieeju, kas balstās uz Lean Six Sigma, lai klienti saņemtu uzticamu produkciju ar ātru pagrieziena laiku saviem kritiskajiem digitālajiem failiem. Visaptverošie, pielāgotie reklāmas un mārketinga ražošanas risinājumi Affinity Express palīdz klientiem samazināt ekspluatācijas izmaksas, radīt lielāku peļņu un gūt konkurētspējīgu priekšrocību, neveicot ieguldījumus šo spēju veidošanā un uzturēšanā iekšēji.
2006. gada beigās „LiveIt Investments, Inc.”, Ayala Corporation ieguldījuma „Business Process Outsourcing” (BPO) sektorā holdinga sabiedrība, iegādājās 99,95% no Delaware iekļautās Affinity Express. Ayala Corporation, kas dibināta 1834. gadā, ir vecākā biznesa māja Filipīnās un viens no lielākajiem konglomerātiem valstī. Ayala Corporation un tās sarakstā iekļautajiem meitasuzņēmumiem ir kopēja tirgus kapitalizācija aptuveni 15 miljardu ASV dolāru apmērā.
Lai iegūtu vairāk informācijas par Affinity Express, lūdzu, apmeklējiet www.affinityexpress.com.
Vairāk: Small Business Growth Komentārs ▼
