Amazones akciju ieguldītāji šajā pēcpusdienā dziļi ieelpoja, jo tiešsaistes mazumtirdzniecības gigants "Amazon" uz brīdi bez brīdinājuma samazinājās.
Plašsaziņas līdzekļu konti atšķiras pēc precīzā ilguma. Reuters un vairāki citi jaunumi noieta ASV un Kanādas lietotājiem dīkstāves gan tīmeklī, gan mobilajā tālrunī aptuveni 15 minūtes. Tomēr daži avoti liecina, ka dīkstāves bija garākas, ja GeekWire to ievietoja apmēram 40 minūtes.
$config[code] not foundAmazon nav piedāvājusi atbildi uz vairumu mediju pieprasījumu. (Small Business Trends arī mēģināja sazināties ar mega tiešsaistes mazumtirgotāju jau šodien bez panākumiem.)
Tomēr īsajā čivinātā CNBC apgalvoja, ka Amazon stāstīja kabeļu ziņu kanālam, ka tās vietne bija „uzlabojumiem”, un drīzumā tā būs atvērta uzņēmējdarbībai.
BRĪDINĀJUMS: http://t.co/QJNXdQaAyE: “Tīmekļa vietne īslaicīgi nav pieejama”, bet veiktie uzlabojumi drīzumā tiks atvērti uzņēmumam $ AMZN
- CNBC (@CNBC) 2013. gada 19. augustā
Mazāk nekā vienas stundas dīkstāves nevar izklausīties daudz visumā. Bet, kad esat tik liels kā Amazon, minūtes nozīmē lielus zaudējumus. Forbes aprēķināja, ka, ņemot vērā Amazon pēdējos gada skaitļus, uzņēmums, iespējams, zaudēja aptuveni 66,240 ASV dolāru minūtē. Tāpēc, ja iegādājaties 15 minūšu skaidrojumu, tas ir gandrīz 1 miljons dolāru. Ja vietne bija nepieejama tuvāk par 40 minūtēm, tas ir vairāk nekā 2,5 miljoni ASV dolāru zaudēto pārdošanas apjomu.
Protams, Amazon var viegli izdzīvot šo zaudēto pārdošanas veidu. Ar šodienas tirgus ierobežojumu 130 miljardi ASV dolāru ir daži apaļie skaitļi.
Tomēr, ja mazs uzņēmums, ja jūsu vietne pazeminās, jūs, iespējams, varēsiet ātri atgriezties atpakaļ, it īpaši, ja izmantojat ārpus tehnoloģiju palīdzību. Līdz brīdim, kad sazināsieties ar savu tehnoloģiju palīdzību, un viņi atbrīvojas no citām prasībām, vairākas stundas varētu būt pagājušas.
Un, kamēr jūsu vietne ir uz leju, ne tikai jums ir jācīnās ar iespējamiem zaudējumiem, bet jūsu uzņēmums var zaudēt uzticamību, it īpaši, ja pārtraukums turpinās stundas vai dienas.
Šeit Amazon darīja gudru lietu. Uzņēmumam bija gatavs zīmola vietnes ekrāns. Dažu minūšu laikā uz augšu parādījās vietnes lappuse, kurā teikts: „Hmm!”. Tā vietā, lai vienkārši iegūtu ekrānu ar satraucošu kļūdas ziņojumu, piemēram, “500 iekšējā servera kļūda”, jūs redzējāt lapu, kas izskatījās kā Amazon.com lapu šķirne (attēls iepriekš). Lai gan vietne joprojām bija uz leju, tā nebija tik acīmredzama problēma, jo tā izskatījās kā Amazon lapa.
Arī jūs varat samazināt uzticamības zudumu un radušos nokrišņus, izveidojot savu pielāgoto kļūdu lapu.
Skatiet tālāk redzamo videoklipu, lai iegūtu vienkāršu pamācību par to, kā instalēt savu kļūdu lapu, lai jūs būtu gatavs nākamreiz, kad jūsu vietne pazemināsies. Ja jūsu serveris ir instalējis CPanel, tas nav grūti. Lielākajai daļai mazo uzņēmumu reālā situācija, iespējams, piedzīvos gadījuma rakstura pārtraukumus. Tas ir labāk sagatavot.
22 Piezīmes ▼
