Ņujorka, Ņujorka (PRESES PAZIŅOJUMS - 2010. gada 16. augusts) - Jauns pētījums, ko veica pasaulē lielākais Microsoft rīkotais Exchange pakalpojumu sniedzējs Intermedia, atklāja, ka 94 procenti respondentu 1 uzskata, ka 50 vai mazāk e-pasta ziņojumi ir pārvaldāms numurs, lai saņemtu katru dienu, nejūtot pārsteigumu. Pasūtītā aptauja arī atklāja, ka vairāk nekā viens no pieciem pieaugušajiem, kuri saņem ar darbu saistītu e-pastu, jau jūtas kā katru dienu vairāk nekā viņi var pārvaldīt. Pieaugot komunikācijas apjomam, izmantojot e-pastu, šis ieskats par to, kā mazo uzņēmumu darbinieki pārvalda darba e-pastu, var palīdzēt uzlabot produktivitāti un apmierinātību ar darba vietu.
$config[code] not foundCiti galvenie apsekojuma rezultāti ir:
- Lielākā daļa mazo uzņēmumu darbinieku neizmanto viedtālruņus: nedaudz mazāk par diviem no pieciem pieaugušajiem, kuri saņem ar darbu saistītu e-pastu, saka, ka viņi izmanto viedtālruni (38 procenti).
- Viedtālruņa lietotāji saņem vairāk e-pasta ziņojumu un ir vairāk uzsvērti: 12% amerikāņu, kuri neizmanto viedtālruņus un saņem ar darbu saistītus e-pasta ziņojumus, saņem e-pasta pārslodzi, bet 37% (vai vairāk nekā viens no trim) amerikāņiem ar viedtālruņiem, kuri saņem ar darbu saistītus e-pastus.
- Dzimums nav atšķirīgs: vīrieši un sievietes, šķiet, ir vienisprātis ar to, kas ir pārvaldāms daudzums ar darbu saistītu e-pastu, lai saņemtu katru dienu. 94 procenti vīriešu un 95 procenti sieviešu, kas saņem ar darbu saistītus e-pasta ziņojumus, saka, ka 50 e-pasta ziņojumi vai mazāk ir pārvaldāms skaits ar darbu saistītu e-pastu, lai saņemtu katru dienu.
„E-pasts, iespējams, ir kļuvis par visnozīmīgāko biznesa komunikāciju rīku,” saka Džonatans McCormick, Intermedia COO. „Biznesa klases e-pasta produktivitātes ieguvumi ir milzīgi, jo var dalīties un glabāt informāciju, grafikus un kontaktinformāciju ar kolēģiem un pāri datoriem un mobilajiem tālruņiem. Bet bez pareiziem instrumentiem un norādījumiem darbinieki var tikt apstrīdēti, lai pārvaldītu plūsmu. Darba ņēmējiem un organizācijām ir būtiski attīstīt pareizo domāšanas veidu un prasmes, kas saistītas ar e-pasta pārvaldību. ”
E-pasta pārslodze var kaitēt produktivitātei un izraisīt nepareizu komunikāciju un kļūdas. Dažas aktivitātes, ko darba devēji un darbinieki var veikt, lai cīnītos pret pārsteigumu, ir:
1. Apvienojiet savus sakarus - E-pasts ir viens no elementiem vienotai komunikācijai (UC), integrētai pieejai, lai apvienotu visus svarīgākos ar uzņēmējdarbību saistītos sakaru pakalpojumus un panākumus, tostarp balss, tūlītējās ziņojumapmaiņas un dokumentu koplietošanu starp citiem komponentiem.E-pasts, ko papildina vienota pieeja komunikācijai, sniedz pilnīgu priekšstatu par komunikāciju starp uzņēmumiem un darbiniekiem. UC vada jūs un jūsu bizness. Piemēram, izmantojot tūlītējo ziņojumapmaiņu, atbalsta komanda vēlas, lai grupas tērzēšana būtu atvērta visu dienu, savukārt uzņēmuma īpašnieks to vēlas izmantot tikai noteiktos laikos.
2. Jūs nosakāt prioritāti, nevis iesūtni - Pārskatiet e-pastu un pajautājiet sev, vai ziņas attiecas uz jūsu prioritātēm nākamajai stundai, dienai vai nedēļai. Šis jautājums var palīdzēt pārvaldīt katru dienu atbildēto e-pasta ziņojumu skaitu, palīdzot jums justies mazāk apgrūtināti ar jūsu darba e-pastu.
3. Organizācija ir atslēga - E-pasta organizācijai ir divas pieejas, tāpēc izvēlieties to, kas vislabāk atbilst jums. Pirmā sistēma ir izveidot mapes dažādām darba aktivitātēm / projektiem jūsu e-pasta programmā un pareizi atdot savus ienākošos e-pasta ziņojumus. Piemēram, izveidojiet mapi “IT” vai “Payroll” un ievietojiet visas mapē esošās ziņas iesūtnē. Otrā iespēja ir lasīt e-pastus un atbildēt / dzēst, kad tie nāk, un dienas beigās tos ievietojiet vispārīgās mapēs (piemēram, Nepieciešams pēcpārbaudes, Nepieciešams reaģēt un pabeigts).
4. Lasīt un atbildēt - Saglabājiet atbildes uz e-pastiem, precīzi pievēršoties jautājumiem, kas uzdoti e-pasta ziņojumos, kuriem nepieciešama atbilde. Ienākošajiem e-pastiem, kurus var ātri un viegli atbildēt, vispirms atbildiet uz tiem, pirms apmeklējat vairāk laika ziņā intensīvu ziņojumu.
PAR INTERMEDIJU Intermedia ir galvenais sakaru pakalpojumu sniedzējs, tostarp Microsoft Exchange, mazajiem un vidējiem uzņēmumiem. Par pieņemamu ikmēneša maksu klienti saņem biznesa e-pastu, telefoniju, viedtālruņus, tūlītējo ziņojumapmaiņu, faksu un citus sakarus, kas tiek piegādāti kā pakalpojums ar 24 × 7 atbalstu. Intermedia arī piešķir tūkstošiem mazāku VAR un MSP - kā arī izvēlas Fortune 500 uzņēmumus - pārdot sakaru pakalpojumus ar savu zīmolu. Intermedia, kas dibināta 1995.gadā, bija pirmais uzņēmums, kas piedāvāja mākonis balstītu biznesa klases e-pastu un tagad pārvalda vairāk nekā 250 000 piemaksu hostinga apmaiņas pastkastes - vairāk nekā jebkurš cits pakalpojumu sniedzējs. Lai iegūtu vairāk informācijas, apmeklējiet vietni PAR HARRIS INTERACTIVE Harris Interactive ir viens no pasaules vadošajiem pasūtījuma tirgus izpētes uzņēmumiem, kas izmanto pētniecību, tehnoloģiju un uzņēmējdarbības spējas, lai pārveidotu attiecīgo ieskatu par īstenojamu prognozēšanu. Plaši pazīstams Harris Poll un novatorisku inovatīvu pētniecības metožu jomā. Apkalpojot klientus vairāk nekā 215 valstīs un teritorijās, izmantojot mūsu Ziemeļamerikas, Eiropas un Āzijas birojus un neatkarīgu tirgus izpētes uzņēmumu tīklu, Harris specializējas pētniecības risinājumu sniegšanā, kas palīdz mums - un mūsu klientiem - palikt priekšā nākamajam. Lai iegūtu vairāk informācijas, lūdzu, apmeklējiet vietni METODIKA Šo aptauju veica Amerikas Savienotajās Valstīs Harris Interactive Intermedia vārdā no 2010. gada 3. līdz 7. jūnijam starp 2071 pieaugušajiem vecumā no 18 gadiem. Šī tiešsaistes aptauja nav balstīta uz varbūtības paraugu, tāpēc nevar aprēķināt teorētiskās izlases kļūdas novērtējumu. Lai iegūtu pilnīgu apsekojuma metodoloģiju, ieskaitot svēruma mainīgos, lūdzu, sazinieties ar Julian McBride 646-202-9775, email protected
1 Respondenti ir pieaugušie, kas saņem ar darbu saistītus e-pastus. Šajā aptaujā “tiešsaistes pieaugušie, kas saņem ar darbu saistītus e-pasta ziņojumus” ir definēti kā pilna laika / nepilna laika nodarbinātie pieaugušie, kas strādā uzņēmumā ar mazāk nekā 250 darbiniekiem un saņem ar darbu saistītus e-pastus. 2010. gada jūnijā šo aptauju veica Harris Interactive Intermedia vārdā. 2 Piezīmes ▼
