Pirmkārt, kas ir heck ir #moonfruit? Nu, tas tagad nozīmē pāris lietas.
- Tā ir Apvienotajā Karalistē reģistrēta kompānija, kas piedāvā bezmaksas vietnes veidotāju.
- Tā bija Twitter parādība un ir viens no mūsu labākajiem gadījumu pētījumiem, kā (un kā ne) izmantot čivināt, lai tirgotu un izplatītu buzz.
30. jūnijā Moonfruit nolēma svinēt savu 10 gadu jubileju ar konkursa dāvanu. Desmit Macbook Pros tiks izlaisti 7 dienu sērijai (sākotnēji 10), izmantojot izlases zīmējumu. Lai uzvarētu, jums bija jādara tikai frāze #moonfruit un sekojiet uzņēmuma Twitter kontam, lai gaidītu ikdienas uzvarētāju paziņošanu. Termini bija vienkārši un balva bija ļoti pievilcīga. Sagatavojiet pacelšanos.
Un zēns to pacēla. Konkursa rezultāts?
Frāze „moonfruit” nedēļas laikā bija viena no top Twitter tendencēm. Tas tika retweeted vairāk nekā 10 000 reižu katru stundu, un vairāk nekā 200 000 amatu dienā. Vienā reizē tā uztvēra 2,5 procentus no čivinātā vispārējās satiksmes un pārspēja tādas tēmas kā Michael Jackson, Iran un Wimbledon. Twitter kontā tagad ir vairāk nekā 35 000 sekotāju, un satiksme uz vietni ir pārlēkusi astoņas reizes.
Būtībā jūs varat teikt, ka tas eksplodēja. Konkursā 10 gadus vecais uzņēmums bija redzams tās auditorijas acīs un prātos, ko viņi, iespējams, nekad nezināja. Viņi kļuva nozīmīgi un interesanti, un simtiem tūkstošu potenciālo klientu daudzkārt dienā sajauca šķietami noslēpumaino frāzi. Pamatojoties uz numuru, šķiet, ka operācija „Moonfruit” bija veiksmīga, bet uzņēmumu īpašniekiem, kuri rūpējas par izskatu, ir dažas labas, labas un sliktas takeaway.
Tātad, ko #moonfruit mācīja uzņēmumiem par konkursa mārketingu?
Rabid panākumu plāns: Kad sākat kampaņu, plānojiet to veiksmīgi. Pastāstiet sev, ka tā būs plaša mēroga pacelšanās un gatavojas tam. Varbūt tas būs, varbūt tas nenotiks, bet tādā veidā jums būs sava astes segums tajā dienā, kad tā ir. Diemžēl Moonfruit to nedarīja un beidzās ar dažām problēmām. Piemēram, viņi ievērojami nepietiekami novērtēja to lietotāju skaitu, kuri būtu vying par Macbook Pro, un padarīja barjeras ienākšanai pārāk zemu. Tā rezultātā viņiem bija ļoti grūti mēģināt pārvaldīt simtiem tūkstošu tweets, kas tika ieviesti. Viņi arī neatbalstīja cilvēkus no frāzes pārrakstīšanas vairāk nekā vienu reizi dienā, kas nesaņēma zīmola draugus ar čivināt vai tie, kas nav ieinteresēti konkursā. Jūsu konkursa mērķis ir pievērst uzmanību, nevis apgrūtināt potenciālos klientus.
Izveidojiet veidu, kā turēt jaunus apmeklētājus: Kad #moonfruit giveaway beidzās pagājušajā piektdienā, saruna par viņiem nekavējoties tika pārtraukta. Viņi nokrita čivināt Trends sarakstā un zaudēja tūkstošiem sekotāju no @moontweet Twitter konta. Ja Moonfruit sacensību mārketings neizdevās, tas, ka viņi nesniedza veidu, kā piesaistīt notikumus un izmantot uzmanību. Tas kļuva par konkursu, un tas netika pārvarēts nākotnē. Cilvēki bija par brīvu Macbook, nevis tāpēc, ka viņi rūpējās par uzņēmumu, un Moonfruit neko nedarīja, lai to mainītu. Viņi nekad nesaņems visus šos acs ābolus.
Palieciet sarunas augšpusē: Lai gan kampaņa bija ļoti veiksmīga ārpusē, ne visi to novērtēja. Čivināt sāka noņemt #moonfruit no tās tendenču tēmām, vienkārši tāpēc, ka viņiem nepatika tas, kas notiek. Bija arī lietotāji, kas bija sajaukuši par to, kas notiek, un tiem, kas skatījās par #moonfruit tweets pastāvīgu aizsprostu kā neko vairāk, bet surogātpastu. Mani patiešām pārsteidza tas, cik labi Moonfruit aizgājuši cilvēki mēģināja rīkoties ar visu saziņu, kas nāca, reaģējot caur Tiwtter un viņu emuāru. Viņi darīja visu iespējamo, lai paliktu uz tā virsotnes un izmainītu lietas, pamatojoties uz sūdzībām, un tas ir kaut kas, kas jums patiešām ir jādara, kad jūs izmantojat lielu mārketinga kampaņu. Tādā veidā jūs saglabājat sarunu par labu, neļaujot tai vērsties dusmīgi vai neapmierināti.
Ir liela balva: Ja mēs pēdējo divu nedēļu laikā kaut ko uzzinājām, tad, ja jūs piedāvājat lielisku balvu, cilvēki to uzspiedīs un izlēkt caur jebkādiem stīpām, ko jūs atradīsiet priekšā, lai saņemtu to. Ātrs uztraukums par potenciālo bezmaksas Macbook Pro bija tikai tas, ka tas bija vienkārši.
Ko jūs domājāt par operāciju Moonfruit?
Vairāk: Twitter 28 Komentāri ▼
