CompTIA pētījums: tehnoloģija, kas ļauj MVU kļūt par mobilākiem un konkurētspējīgākiem

Anonim

Downers Grove, Ilinoisa (PRESES PAZIŅOJUMS - 2011. gada 4. augusts) - Mazie un vidējie uzņēmumi plāno paplašināt savu tehnoloģiju izmantošanu, lai uzlabotu klientu mijiedarbību, mobilitātes iespējas un darbības efektivitāti, saskaņā ar jauno pētījumu, ko nesen publicēja CompTIA, kas ir bezpeļņas asociācija informācijas tehnoloģiju (IT) nozarē.

Septiņi no desmit aptaujātajiem mazajiem un vidējiem uzņēmumiem (MVU) norādīja, ka, saskaņā ar CompTIA trešo ikgadējo mazo un vidējo uzņēmumu tehnoloģiju ieviešanas tendenču pētījumu, nākamajos 12 mēnešos viņi plāno palielināt savu tehnoloģiju izdevumus.

$config[code] not found

Pilna trešdaļa aptaujāto uzņēmumu cer palielināt IT budžetu par 10 procentiem vai vairāk. Tas var atspoguļot lielus, vienreizējus pirkumus, kas joprojām ir laba zīme tehnoloģiju pārdevējiem un risinājumu sniedzējiem. Kopumā sagaidāms, ka SMB IT budžeti palielināsies vidēji par nedaudz vairāk nekā 5 procentiem, un dažu uzņēmumu izaugsmes rādītāji būs ievērojami augstāki un daži dzīvokļi būs ievērojami zemāki.

“Tehnoloģija ir pieejamāka, pieejamāka un pieejamāka MVU, nekā jebkad agrāk,” teica STI Robinsons, tehnoloģiju analīzes direktors, CompTIA. „Mazajiem un vidējiem uzņēmumiem var nebūt daudz kapitāla, lai ieguldītu, tāpēc viņiem ir jārēķinās ar katru dolāru. Bet lielākā daļa ir gatava tērēt naudu jaunām tehnoloģijām, jo ​​īpaši risinājumiem, kas tiem dod iespēju līdzvērtīgi lielākam uzņēmumam. Tehnoloģijām ir būtiska nozīme mazo uzņēmumu dzīvē. ”

Viens no faktoriem, kas sekmē MVU tehnoloģiju pirkšanas lēmumus nākamo 12 mēnešu laikā, ir vēlme uzlabot tīkla efektivitāti un izturību; uzlaboti sakari ar klientiem tiešsaistē un mobilajā vidē; uzlabota resursu pārvaldība un izsekošana; un vairāk biznesa analītikas.

Vēlme kļūt mobilākai - gan klientu mijiedarbībai, gan darbinieku produktivitātei - ir skaidra tendence, kas konstatēta CompTIA pētījumā. Vidējiem uzņēmumiem (tiem, kuriem ir 100-499 darbinieki), 42% pašlaik ir tehnoloģijas - planšetdatori, klēpjdatori, viedtālruņi un citas ierīces -, kas ļauj tiem sazināties ar klientiem un nodrošināt darbiniekiem piekļuvi lietojumprogrammām, datiem un tīkliem mobilā vide. Vēl 33 procenti plāno to darīt nākamo 12 mēnešu laikā.

No mazajiem uzņēmumiem (10-99 darbinieki), 25 procenti izmanto mobilos risinājumus un 43 procenti sāks darboties nākamo 12 mēnešu laikā. Pat mikrouzņēmumi (viens līdz deviņi darbinieki) sagaida, ka ievērojami palielināsies mobilo tehnoloģiju izmantošana, pašreizējais lietojums ir 12 procenti un plānotais lietojums - 22 procenti.

Vēl viens piemērs tam, kā MVU spoguļo savus lielākos kolēģus tehnoloģiju izmantošanā, ir IT „patērēšana” korporatīvajā vidē. Pilns 85% aptaujāto mazo un vidējo uzņēmumu norādīja, ka viņu darbinieki izmanto personīgās tehnoloģiju ierīces darba nolūkos. Portatīvie datori un viedtālruņi ir vispopulārākie varianti, bet 38% uzņēmumu redz darbiniekus, kas ieved tabletes.

Lai gan personisko ierīču izmantošana var piedāvāt ērtības un produktivitātes ieguvumus, CompTIA pētījums liecina, ka tendence rada bažas lielākajā daļā (82%) MVU.

"Galvenās bažas ir saistītas ar drošību, neatkarīgi no tā, vai tas ir vīruss, kas tiek ievests uzņēmuma tīklā, vai kāds ar klientu datiem saistīts pārkāpums," sacīja Robinsons. „Laiks, kas atbalsta šīs ierīces, tiek minēts arī kā bažas, vai tas ir IT darbinieku vai individuālo darbinieku, kas mēģina piekļūt korporatīvajiem tīkliem un lietojumprogrammām, laiks.”

MVU var censties mazināt šos riskus, iegādājoties planšetdatorus, klēpjdatorus, viedtālruņus un citas ierīces, ko lieto viņu darbinieki, tādējādi tos kontrolējot.

Vairāk mākoņdatošanas prognozē

Gandrīz viena trešdaļa MVU ir pieņēmušas mākoņdatošanas tehnoloģiju, un vidēji lielie uzņēmumi (42 procenti) izmanto vislielāko izmantošanu. Vēl 35% no visiem mazajiem un vidējiem uzņēmumiem plāno nākamā gada laikā izmantot mākonis.

Uzglabāšanas un rezerves risinājumi ir visbiežāk izmantotie mākoņu lietojumprogrammas ar 71% MVU, kas šādā veidā izmanto mākoni. Citas populāras iespējas ir e-pasts (62 procenti), dokumentu pārvaldība (59 procenti), sadarbība (56 procenti) un klientu attiecību pārvaldība (53 procenti).

Starp MVU, kas tagad izmanto mākoņdatošanu, 92 procenti uzņēmumu apgalvo, ka viņu pieredze ir bijusi pozitīva vai ļoti pozitīva; un 97 procenti ziņo, ka viņu pārvietošanās uz mākoni ir devusi vēlamo rezultātu, un izmaksas un elastība visbiežāk tiek minētas kā mākoņa risinājuma priekšrocības.

CompTIA trešais ikgadējais mazo un vidējo uzņēmumu tehnoloģiju ieviešanas tendenču pētījums balstās uz 2011. gada maija tiešsaistes aptauju par 602 IT un biznesa profesionāļiem mazos un vidējos uzņēmumos ASV.

Par CompTIA

CompTIA ir pasaules informācijas tehnoloģiju (IT) nozares balss. Kā bezpeļņas tirdzniecības asociācija, kas veicina IT speciālistu un uzņēmumu globālās intereses, CompTIA ir atzīta IT izglītības un pilnvaru iestāde un galvenais IT uzņēmumu un darbinieku aizstāvis. Ar savu pamatu CompTIA arī ļauj nelabvēlīgā situācijā esošiem iedzīvotājiem iegūt prasmes, kas nepieciešamas nodarbinātībai IT nozarē. CompTIA redzējumu par IT ainavu veido vairāk nekā 25 gadu globālā perspektīva un vairāk nekā 2000 dalībnieku un 1000 biznesa partneru.

Vairāk: Small Business Growth 1 Komentārs ▼