Iespējams, esat dzirdējuši, ka „nauda ir sarakstā”, un es esmu gatavs derēt, ka pirmā vieta, kur jūsu prāts gāja, ir domāt, ka labāks saraksts ir labāks. Lai gan tas lielākoties ir taisnība, tas nav pilnīgi taisnība. Lielāka saraksta iegūšana noteikti dos rezultātus, bet tas ir jūsu saraksta uzdevumu līmenis; cik lielā mērā viņi dara to, ko jūs lūdzat viņiem darīt - tas ir vēl svarīgāks un izdevīgāks.
$config[code] not foundTas ir, ja tik daudzi no mums (kas ietver mani un daudzus e-pasta mārketinga gurus) vienmēr meklē veidus, kā tuvoties mūsu sarakstam, sniegt reālu vērtību un radīt iesaistīšanos, sarunas un reklāmguvumu.
Bez šaubām, viens labākais veids, kā to paveikt, ir segmentēt klientus.
Segmentācija burtiski nozīmē grupēšanu. Grupējot savu sarakstu kategorijās, kas pārstāv tēmas, kuras jūsu auditorija visvairāk interesē.
Kāpēc segmentēšana ir kritiska jūsu panākumiem
Iedomājieties, ka ieiet telpā, kurā ir cilvēki, kas ir jūsu potenciālie klienti. Iespējams, ka visi šie cilvēki neatrodas vienā lielā grupā. Tie ir sagrupēti mazākās grupās, kurās ir noteiktas sarunas. Jūs nevarētu staigāt līdz grupai, kas runā par futbolu, un pēkšņi sāk runāt par gardēžu gatavošanu.
Katru reizi, kad sūtāt masveida e-pastu plašai cilvēku grupai savā sarakstā, jūs to darāt. Jūs runājat par to, kas jums ir svarīgi, nevis to, kas viņiem ir svarīgi.
Segmentējiet klientus, lai ietaupītu naudu
Ļauj man paskaidrot. Sadalot klientus un grupējot savu sarakstu konkrētos segmentos, tas ļauj mērķēt savus sakarus un sarunas par tēmām, kas tām ir nozīmīgas.
Pētījumi rāda, ka mērķtiecīgi un segmentēti e-pasta ziņojumi rada 8% klikšķu skaitu salīdzinājumā ar vispārējiem e-pasta sūtījumiem, kas rada tikai 3% klikšķu skaitu. Turklāt Jupitera pētījumi atklāj, ka attiecīgie e-pasta ziņojumi ir 18 reizes lielāki par ieņēmumiem nekā e-pastu.
Kopējie aplūkojamie segmenti
Ja jūs tikai sākat ceļu uz klientu e-pasta saraksta segmentēšanu, ir vairākas iespējas, ko varat izmēģināt:
- Kur tie atrodas pārdošanas ciklā: skatiet jau pieejamos datus. Izklāstiet loģiskākās grupas, balstoties uz informāciju, ko saņēmēji vēlas no jums, uz jautājumiem, kas viņiem varētu rasties, vai uz viņu posmu iepirkuma ciklā.
- Izpratne (zina): Vadītāji ir vai nu uzzinājuši par jūsu produktu vai pakalpojumu, vai arī ir uzzinājuši, ka viņiem ir vajadzība, kas jāievēro.
- Novērtējums (skat.): Vadītāji apzinās, ka jūsu produkts vai pakalpojums varētu apmierināt viņu vajadzības, un viņi cenšas noteikt, vai esat vislabāk piemērots.
- Pirkšana (pirkšana): vadība ir gatava veikt pirkumu.
Sarakstu segmentēšanas padomi:
- Dodiet savai auditorijai daudz veidu un iemeslu, lai izvēlētos e-pastus, emuārus, tīmekļa vietnes, izspiest lapas.
- Izveidojiet atslēgvārdu un frāžu sarakstu (PDF darblapu), kuru vēlaties atrast.
- Izveidojiet bezmaksas lejupielāžu sēriju, kas ietver ebooks, videoklipus, baltās grāmatas, veidnes un kontrolsarakstus.
- Izveidojiet saspiestas lapas ar konkrētiem piedāvājumiem un dāvanām dažādās tēmām, kuras varētu interesēt jūsu auditorija.
- Izveidojiet iezīmju izvēles opcijas savā tīmekļa vietnē. Ja jums parasti ir iezīme raksts, ievietojiet piedāvāto lejupielādi, kurā cilvēki var izvēlēties.
- Ievietojiet rakstu vai rakstu opt-in kādā konkrētā tēmā. Šī ir ideāla vieta, kur izmantot raksta kopsavilkumu ar “lasīt vairāk” hipersaiti. Tad, kad lasītājs noklikšķina uz “lasīt vairāk”, tiek atvērts izvēles lodziņš, lūdzot viņus reģistrēties (bez maksas), lai redzētu pārējo rakstu. Tad jūs varat ievietot tos īpašā interešu sarakstā, kas atbilst raksta priekšmetam.
- Vēl viena radoša izvēles iespēja ir izvēles josla vai uznirstošs logs, kas parādās vai parādās pēc noteikta laika, piemēram, 10 sekundes. Neuztraucieties, jūs vienmēr varat izveidot iestatījumu, kas padara šo opciju cilvēkiem tikai vienu reizi. Jūs varat ievietot tekstu, kas saka: „Vai šī ir jūsu pirmā reize šeit? Reģistrējieties, lai piekļūtu vairākiem šādiem pantiem. ”
- Novietojiet lodziņu reklāmas, kurās ir lejupielāde vai video, kas izglīto jūsu lasītājus un noklikšķinās, tos novirzot uz vienkāršu saspiest lapu, kur viņi var iegūt vairāk informācijas un reģistrēties, lai saņemtu konkrētas tēmas.
Atsevišķa fotogrāfija, izmantojot Shutterstock
9 Piezīmes ▼
