Kad saraksts ir garāks par laiku, kas ir jums, ir viegli upurēt dažas svarīgas lietas, lai iegūtu dienu. Mazo uzņēmumu īpašniekam komunikācija ar savu komandu ir viena no tām lietām, kas var pazust.
Tas aizņem laiku, lai nodotu savu sapni un jūsu klientu apkalpošanas standartus. Un daži no mums patiesi tic, ka neviens nevar to darīt labāk, nekā mēs varam. Nu, tas, iespējams, ir taisnība noteiktās uzņēmējdarbības jomās bet ne viss. Ja jūs esat pārdrošs, bet jūs darāt visu savu administratīvo darbu, iespējams, ka jūsu degunā ir administratīvais vednis.
Jums ir nepieciešama komanda, un, ja jums ir komanda, viņiem ir nepieciešama vadība.
Komandas nevar trenēt un vadīt sevi
Pat gudrākajai grupai ir vajadzīgi skaidri standarti un vadība (un mikro vadība nav tāda pati kā vadība). Pārvaldot savus cilvēkus, ir nepieciešams laiks priekšējā galā, bet tas rada impulsu aizmugurē.
Ar labi izvēlētu un labi apmācītu komandu var pārvietoties ātrāk, būt vairākās vietās un apkalpot vairāk cilvēku. Tas ir kā jauns dators - ir nepieciešams laiks, lai to iestatītu, pārsūtītu savus datus un uzzinātu, kā izmantot jaunās funkcijas, bet pēc tam, kad tā ir gatava darboties, jūs nevarat iedomāties, kā rīkoties ar uzņēmumu bez tā.
Vadība samazinās līdz vienam pamatstandartam.
Padariet to grūti jūsu komandai izjaukt vai izlaist
Jūs vēlaties, lai jūsu cilvēki saņemtu ziņojumu un rīkotos. Runa nav par „es jums to teicu” vai “par to, kas ir nepareizi ar šiem cilvēkiem”. Tas ir par rezultātiem.
Lai iegūtu vēlamo rezultātu, atstājiet ceļu, kas stiprina jūsu galveno vēstījumu. Pastāstiet savai komandai, ko jūs sagaidāt no viņiem vairākos formātos. Sakiet to sākotnējā apmācībā / orientācijā. Pastiprināt to notiekošajās personāla sanāksmēs, izmantojot lomu spēles un citas pieredzes. Izmantot labi novietotas zīmes ap īpašumu vai labi savlaicīgus e-pasta ziņojumus savai komandai. Tas ļauj izmantot vizuālos ziņojumus, lai pastiprinātu ziņu.
Un pēc tam sekojiet līdzi konsekventām sekām un atlīdzībām.
Dodiet savai komandai iemeslu, kā rūpēties par to, kā jūs darāt
Tas prasa dažas ideju idejas (ar jūsu vadītājiem, mentoriem un vadības ekspertiem). Atrodiet, kāda veida atlīdzības saņem atbildi.
Visbeidzot, uzraudziet ietekmi. Jūs nevarat vienkārši deleģēt un pieņemt, ka tas tiek darīts, jums ir jāpārbauda darbs. Aizņemtajam mazo uzņēmumu īpašniekam, kurš mēdz aizmirst, ievietojiet atgādinājumu savā viedtālrunī - 3 stundas, 3 dienas, 3 nedēļas vēlāk, parādās neliela piezīme, kas atgādina jums lūgt paraugu, ko Mark izveidoja (vai bija paredzēts izveidot).
Šeit ir divas lietas
Katram komandas loceklim ir atbildība, kā arī telpa un iespēja izcelties bez mikropārvaldīšanas. Viņiem ir arī pārbaude un līdzsvars un termiņš.
Komandas darbs Foto ar Shutterstock
12 Piezīmes ▼
