Brīvdienu sezona ir tikai ap stūri, un tas nav tikai entuziasmu patērētāji un uzņēmumi. Tiešsaistes krāpnieki gatavojas arī gada aktīvākajiem iepirkšanās laikiem.
Saskaņā ar jaunu ACI Worldwide pētījumu, mazumtirgotājiem un patērētājiem būtu jāuzņemas lielāks tiešsaistes krāpšanas līmenis visā kanālā, jo tiešsaistes mazumtirdzniecības krāpšanas mēģinājumi pagājušajā gadā ir palielinājušies par 30 procentiem.
$config[code] not foundŠis drauds ir lielāks, jo ASV tirgotāji un karšu izdevēji šogad ir pārgājuši uz drošākām čipu kartēm veikalu pirkumiem, mudinot noziedzniekus pēc tam, kad tie ir veikuši darījumus tiešsaistē.
Briesmas Looming Large
Pētījums atklāja dažas satraucošas tendences krāpšanā tiešsaistē. Daži no galvenajiem konstatējumiem ir šādi:
- Krāpšanas rādītāji pēc apjoma ir palielinājušies un 2015. gadā 1 no 86 darījumiem ir krāpniecisks mēģinājums, salīdzinot ar vienu no 114 darījumiem 2014. gadā.
- Krāpšanas mēģinājumi pēc vērtības ir palielinājušies par 33 procentiem salīdzinājumā ar to pašu periodu 2014. gadā.
- Krāpšanas vidējā biļešu vērtība (ATV) vai mazumtirgotāja vidējais individuālā pārdošanas apjoms ar kredītkarti pēdējo gadu laikā ir samazinājies par 9,00 ASV dolāriem no 282 ASV dolāriem līdz 273 ASV dolāriem.
Tas maksā gatavoties
Ar nopietnu tiešsaistes svētku gadījumu risku, ka jums būs tiešsaistes krāpšana, jums ir jāsagatavo iepriekš. Kā Mike Braatz, vecākais viceprezidents Maksājumu risku vadībā, ACI Worldwide konsultē, „2015. gadā, kad runa ir par krāpšanu, visticamāk, starp riskantākajiem sezonas mazumtirgotājiem ir redzējis; un ir svarīgi, lai viņi sagatavotos būtiskam krāpšanas gadījumam, jo īpaši e-komercijas kanālos. ”
Viņš piebilst: „Mūsu rezultāti liecina, ka tirgotājiem ir jābūt piesardzīgākiem un jāpaaugstina e-komercijas krāpšanas protokoli, kas var atstāt tiešsaistes pircējus neaizsargātākus.”
Tātad, ko jūs varat novērst briesmās?
Pirmkārt, izvēlieties savu e-komercijas platformu. Meklējiet platformu, kas nodrošina lielisku riska pārvaldības atbalstu, ja jūs esat krāpnieciska darījuma upuris. Dažas no e-komercijas platformām, kuras ir vērts apskatīt, ir Shopify, Magento, osCommerce un Payza.
Otrkārt, pārbaudiet savu vietni, lai novērtētu tās drošības elementus. Jums ir jānodrošina, lai visa konfidenciālā informācija būtu droša no hakeriem. Papildu aizsardzībai varat apskatīt arī tādas programmas kā VeriSign un McAfee Secure.
Treškārt, ieguldiet sarežģītā reālā laika programmatūras sistēmā, kas nekavējoties brīdina, kad notiek aizdomīga darbība.
Visbeidzot, nesaglabājiet konfidenciālus klienta un darījumu datus, lai atrastu hakerus. Esiet īpaši uzmanīgi, lai neuzglabātu CVV2 kodus. Atcerieties, jo mazāk datu glabājat - jo vieglāk ir izvairīties no krāpniekiem.
Brīvdienu sezona jūsu uzņēmumam ir izmisīgs laiks, tāpēc iepriekš veiciet atbilstošus pasākumus, lai aizsargātu jūs un jūsu klientu intereses.
Krāpšana Image caur Shutterstock
Lai iegūtu vairāk padomu par svētku tendencēm, iepazīstieties ar mūsu biznesa dāvanu gidu.
Vairāk: Brīvdienas 1
