ASV Federālā tirdzniecības komisija apgalvo, ka konkurss, kurā klienti tiek aicināti uzņemt zīmola produkta fotogrāfijas, pārkāpj Federālo tirdzniecības likumu.
Cole Haan, kurpju, maisu un aksesuāru pārdevējs, bija piedāvājis 1000 ASV dolāru lielu iepirkšanās cenu kā balvu par „Wandering Sole” konkursu.
$config[code] not foundVēstulē Cole Haans juridiskajai komandai Mary K. Engle, FTC reklāmas prakses asociētais direktors, izklāstīja konkursa specifiku, izskaidrojot:
„Konkursa noteikumi noteica sacensību dalībniekiem, lai izveidotu Pinterest plātnes ar nosaukumu“ Wandering Sole ”. Konkursa noteikumi turklāt prasīja, lai valdē būtu pieci kurpju attēli no Cole Haan Wandering Sole Pinterest valdes, kā arī pieci konkursa dalībnieku“ iecienītāko vietu, kur klīst. ” Visbeidzot, sacensību dalībniekiem tika uzdots izmantot “#WanderingSole” katrā tapas aprakstā. Cole Haan apsolīja piešķirt $ 1,000 iepirkšanās jautrību sacensību dalībniekam ar visradošāko ierakstu. ”
Vēstulē Engle teica, ka komisija bija visvairāk nobažījusies par acīmredzamo informācijas trūkumu konkursā. Viņa piebilda:
„Mēs uzskatām, ka dalībnieki, kuriem ir Cole Haan produkti, un fakts, ka tapas tika stimulētas ar iespēju laimēt $ 1,000 iepirkšanās tērpu, nebūtu sagaidāmi patērētājiem, kuri redzēja tapas. Turklāt mēs bijām nobažījušies par to, ka Cole Haan neiesniedza sacensību dalībniekiem uzlīmēšanu savām tapām un Pinterest plāksnēm, lai paskaidrotu, ka viņi konkursa ietvaros bija piesaistījuši Cole Haan produktus. ”
Engle teica, ka komisija uzskatīja, ka #WanderingSole iekļaušana ar katru iesniegumu ir nepietiekama, lai atklātu finansiālo stimulu starp dalībniekiem un Cole Haan.
Vai konkurss var kļūt par maldinošu mārketingu?
Domājiet par to šādā veidā. Es vēlos, lai jūs publicētu savu jauno T-kreklu dizainu saviem sekotājiem Pinterest. Es, protams, varētu jums tikai jautāt. Jūs un apmēram 100 citi cilvēki, kurus es zinu.
Bet veids, kā dot jums vairāk stimulu, būtu man piedāvāt, piemēram, 1000 ASV dolāru kā balvu personai, kas publicē vislielāko attēlu no mana jaunā T-kreklu dizaina Pinterest.
Problēma ir tā, ka citiem cilvēkiem, kuri redz T-kreklu dizaina attēlus, var nebūt ne jausmas, ka publicējat šos attēlus, nevis tāpēc, ka jūs domājat, ka manas T-krekli ir forši, bet tāpēc, ka jūs mēģināt uzvarēt $ 1000.
Esiet pārliecināts, ka atklāt
Neskatoties uz to, ka konkurss ir pārkāpis federālo tirdzniecības likumu, FTC ir nolēmusi nepiemērot izpildes darbību.
Komisija saka, ka tās lēmums ir balstīts uz īsu konkursa norisi un ierobežoto līdzdalību. Bet Engle rakstīja, ka Cole Haan ir arī sadarbojies, veidojot sociālo mediju politiku, kas risina Komisijas bažas.
Tomēr Greg Sterling, mārketinga zemes redaktors, pamatoti norāda, ka nolēmumam būs nozīmīga ietekme. Tas jo īpaši būs gadījumā, ja zīmoli domā par to, kā viņi sadarbojas ar lietotājiem Pinterest. Un tas var attiekties arī uz mijiedarbību ar citiem sociālo mediju kanāliem.
Noteikti atklājiet jebkādus finansiālus stimulus, kas jums ir doti par apstiprinājumiem, ko jūs veicāt savā emuārā vai sociālajos medijos. Bet pārliecinieties, ka jūs mudināt citus, kas no jums ir saņēmuši stimulus, darīt to pašu.
Attēls: Wandering Sole
Vairāk: Pinterest 4 Komentāri ▼
