Viens no tiem: Microsoft Cindy Bates

Anonim

Laipni lūdzam citā mūsu One on One sarunu sērijā ar dažiem no visvairāk pārdomātiem uzņēmējiem, autoriem un biznesa ekspertiem šodien. Cindy Bates, Microsoft ASV mazo un vidējo uzņēmumu organizācijas viceprezidents, šajā intervijā runāja ar Brent Leary, kas tika publicēts publicēšanai. Lai dzirdētu pilna intervijas skaņu, lapu uz leju līdz skaļruņa ikonai ziņas beigās.

$config[code] not found

* * * * *

Small Business Trends: Cindy, jūs esat atbildīgs par uzņēmuma SMB pārdošanas un mārketinga pasākumiem. Vai varat mazliet pastāstīt par savu fonu?

Cindy Bates: Es esmu bijis Microsoft 11 gadus. Šogad mēs esam izveidojuši jaunu, lielāku uzmanību mūsu mazo un vidējo uzņēmumu biznesam un apvienojuši vairākas komandas visā valstī, kas koncentrēsies uz MVU.

Es nāku no mazo uzņēmumu īpašnieku ģimenes, un es mīlu uzņēmējdarbības enerģiju. Tas ir ļoti, ļoti aizraujošs laiks man, komandai, Microsoft, un es domāju par maziem un vidējiem uzņēmumiem visā valstī.

Mazo uzņēmumu tendences: Microsoft personīgi jūs esat koncentrējies uz mākoni. Kā Microsoft izmanto mākonis, lai palīdzētu mazajiem uzņēmumiem?

Cindy Bates: Mākonis ir investīciju kombinācija, ko Microsoft veic - miljardu dolāru investīcijas pasaules klases, drošos datu centros, internetā un mūsu pieredze pēdējo 25 gadu laikā, izstrādājot programmatūru. Mēs piedāvājam risinājumus, kas līdz pat nesenam laikam bija pieejami tikai lielākajiem uzņēmumiem līdz viena cilvēka mazajiem uzņēmumiem. Tas patiešām ir transformējošs.

Drīzumā mēs pāriet no beta versijas uz produktu, ko sauc par Office 365, kas ir Microsoft 25 gadu ilgā pieredze ar biroju, un es esmu pārliecināts, ka visi jūsu klausītāji ir pazīstami. Office 365 apvieno Office produktivitātes raksturlielumus ar sadarbības rīkiem, piemēram, e-pastu un Sharepoint, kas ir veids, kā mazie uzņēmumi sadarbojas, ievietojot dokumentus vienā vietā tas ir droši un droši, ļaujot viņiem reālajā laikā dalīties un rediģēt ar darbiniekiem, kolēģiem un piegādātājiem.

Ļoti aizraujošs Office 365 komponents ir Lync, kas ļauj mazajiem uzņēmumiem redzēt, kuri no viņu kontaktiem ir tiešsaistē - ko mēs saucam par klātbūtni - lai viņi ar klikšķi, tūlītēju ziņu tos varētu tieši vai tieši tērzēt. Office 365 atver patiešām spēcīgu risinājumu kopumu, un tas sākas tikpat izdevīgi kā 6 ASV dolāri par lietotāju mēnesī.

Dallas, Dallas Neurological and Spine ir uzņēmums, kas apkalpo 6000 pacientus gadā. Viņi pirms dažiem gadiem piedzīvoja pieredzi, kad cauruļu pārrāvums zaudēja medicīniskos datus, kas bija ļoti dārgi, lai to novērstu. Viņi izmantoja Office 365 beta versiju, un atgriezeniskā saite, ko mēs no viņiem saņemam, ir patiešām spēcīga.

Viņiem vairs nav bažas par caurulēm, kas pārplīst un zaudē ierakstus. Viņi var koplietot attēlus ar speciālistiem un radiologiem, visi vienā drošā vietā. Savienojums ar audio, video un darbvirsmas koplietošanu ir spēcīgs veids, kā sazināties ar saviem attāliem pacientiem. Tas ir tikai viens piemērs tam, kā mazie uzņēmumi patiešām gūst labumu no mākoņa, izmantojot Office 365.

Mazās uzņēmējdarbības tendences: mākonis, šķiet, iet roku rokā ar mobilo ierīču pieaugumu un to, kā mēs ar viņiem esam saistīti 24 stundas diennaktī. Kā mākonis un piedāvājumi, piemēram, Office 365, ietekmē to, kā uzņēmumi izmanto mobilās ierīces, lai tie būtu produktīvāki?

Cindy Bates: Mākonis tiešām nozīmē, ka jebkur un jebkurā laikā varat piekļūt jūsu uzņēmumam. Ceļojot un jums nav ierīču, bet jūsu Windows Phone 7, jūsu birojs ir tur. Varat piekļūt, izmantojot mākoņdatnes pilnas versijas PowerPoint, Office un Excel, kā arī saglabātos dokumentus. Tas patiešām atdala cilvēkus no saviem galdiem un ļauj attāliem darbiniekiem palikt savienoti ar klientiem un partneriem.

CRM Online ir vēl viens lielisks risinājums, kas ļauj mazajiem uzņēmumiem izveidot ļoti spēcīgu klientu attiecību pārvaldības programmatūru. Šis ir produkts, ko Microsoft ir izmantojis jau vairākus gadus, bet janvārī mēs sākām mākonis balstītu CRM Online versiju. Kopš tā laika 40 000 klientu ir to izmēģinājuši. Lielākā daļa ir mazie uzņēmumi, kas redz mākoņa spēku, lai palīdzētu viņiem sazināties ar klientiem.

Mazo uzņēmumu tendences: ja jūs vai nu divpadsmit gadus vai divus gadus izlūkojāt nākotnē, kā mazie uzņēmumi izmantos mākonis, izmantojot Microsoft tehnoloģiju?

Cindy Bates: Office 365 ir maznozīmīga maza uzņēmuma tehnoloģiju maiņa. Es redzu, ka impulss turpinās. Mūsu pētījumi liecina, ka pat tagad, ar risinājumiem, kas atrodas tur, 12 procenti mazo uzņēmumu apgalvo, ka tie tika uzsākti tieši mākoņa dēļ.

Ir daži brīnišķīgi piemēri - LiftOff.com ir konsultāciju uzņēmums, kas savu biznesu uzsāka un darbojās, tā patiešām bija viena persona, un viņi sāka darbu dažu stundu laikā. Pirmo dažu mēnešu laikā uzņēmumos tie mākoņos ieguva simtiem klientu.

Es domāju, ka mēs turpināsim redzēt jaunus mākoņu biznesus. Tā būs revolūcija uzņēmējdarbībā visā Amerikā. Microsoft ir apņēmusies atbalstīt šīs tehnoloģijas spēku, lai palīdzētu mazajiem uzņēmumiem sākt, augt un attīstīties.

Uzziniet vairāk par Office 365, apmeklējot www.Office365.com.

Tas ir daļa no „One-on-One” intervijas ar domu līderiem. Transkripts ir rediģēts publicēšanai. Ja tā ir audio vai video intervija, noklikšķiniet uz iepriekš iegultā atskaņotāja vai abonējiet iTunes vai Stitcher.

2 Piezīmes ▼