Tā kā šī ir pēdējā piektdiena 2017. gadā, mēs nedēļu atņemam no parastās iknedēļas intervijas, bet mēs atgriezīsimies nākamajā piektdienā, lai uzsāktu 2018. gadu. Runājot par 2018. gadu, mans Amazon partneris John “ColderIce” Lawson un es vēlējās noskaidrot, kurš uzņēmums nākamajam gadam sniegs Amazon par savu naudu.
Kas būs Amazon konkurenti 2018. gadā?
Tāpēc mēs veltījām epizodi, lai apskatītu attiecības ar Amazon, piemēram, Apple, Facebook un Google, kā šīs attiecības gadu gaitā ir mainījušās, un kāds no šiem uzņēmumiem ir novietots, lai visefektīvāk konkurētu ar Bezos & Co e-komercijā, mākoņos skaitļošanas, sarunu saskarnes un kaut kas cits.
$config[code] not foundZemāk ir rediģēta mūsu sarunas transkripcija. Lai dzirdētu pilnu sarunu, skatiet tālāk redzamo videoklipu vai noklikšķiniet uz iegultā SoundCloud atskaņotāja. Un redzēt jūs 2018. gadā!
* * * * *
Mazo uzņēmumu tendences: ja skatāties Amazon, jūs skatāties Google. Jūs skatāties Facebook. Jūs skatāties Walmart. Jūs skatāties visus šos uzņēmumus, reaģējot uz to, ko dara Amazon. Jo īpaši, ja mēs skatāmies uz Facebook / Amazon / Google dinamiku.
John Lawson: Lielais trīs.
Small Business Trends: Jūs minējāt, ka agrāk, šķiet, viņiem visiem ir sava kūdra, bet tagad šķiet, ka notiek kāda veida malumedniecība.
John Lawson: Lielais trīs, atpakaļ, ne tik sen, bija ļoti labi definēti zināšanu torņi. Google bija par meklēšanu. Amazon bija viss par e-komerciju un Apple bija par ierīcēm un operētājsistēmām.
Small Business Trends:… Un paši.
John Lawson: Es tiešām domāju, ka Amazon ir izstrādājusi tirgus stratēģiju, kas ir aizskārusi ikviena stuff, un tagad viņi visi savā starpā konkurē ļoti unikālā veidā, un es domāju, ka Amazon bija īstais virzītājspēks.
Mazo uzņēmumu tendences: es domāju, ka jums ir taisnība, bet es domāju, ka pēdējais salmiņš, kas ir mainījis spēli, ir Echo ierīces panākumi, jo tas bija kaut kas, ko neviens neredzēja. Tā bija kategorija, kas patiešām nepastāvēja. Iespējams, ka pēdējo 18 mēnešu laikā var teikt, ka plūdmaiņas pagriezās un cilvēki bija līdzīgi: „Nu, šī lieta ir diezgan atdzist.” Jūs sākāt redzēt vairāk prasmju attīstīšanu. Jūs sākāt dzirdēt vairāk pļāpas un līdz tam laikam, kad tas tiešām bija, tas piespieda Google un Apple reaģēt.
John Lawson: Ļoti vēlu spēlē.
Small Business Trends: Google bija novēlota, bet viņi patiešām izdarīja diezgan labu darbu, izdarot dažus panākumus. Apple vēl nav izlaidis savu produktu.
John Lawson: Lūk, kas ir traks; tas bija iejaukšanās Apple.
Small Business Trends: Jā. Siri bija tur …
John Lawson: Siri ir viss sākums, un viņi vienkārši nekur netika pārvietoti, kur, man, viņi varētu pārvietoties ar balss atpazīšanas un balss aktivizētajām ierīcēm.
Mazo uzņēmumu tendences: tas gandrīz tāpat kā viņi nezināja, kas viņiem bija.
John Lawson: Jā. Viņi to nezināja. Viņi bija tikai tur, kas spēlēja ar to, un viņi neapbūvēja visu apkārtējo ekosistēmu.
$config[code] not foundMazās uzņēmējdarbības tendences: man patīk „Echosystem”.
John Lawson: Es domāju, ka jums ir taisnība. Tas bija kā bruņurupucis. Neviens to neredzēja.
Small Business Trends: Tagad, pēkšņi, visas vietas notiek kūdras karos. Mums pat bija liels uzspridzinājums, kur Amazon pārtrauca pārdošanu
Chromecast ierīces un pēc tam, atbildot uz to, Google izvilka YouTube videoklipus no Echo Show.
John Lawson: Es zinu.
Small Business Trends: Amazon nebija Apple TV ar Amazon Prime Video. Tas ir tāpat kā mēs esam ievadījuši jaunu …
John Lawson: Ko viņi tagad cīnās?
Mazās uzņēmējdarbības tendences: tās cīnās par uzmanību.
John Lawson: Prāta daļa, tāpēc jā. Uzmanību.
Small Business Trends: Jo, ja jums ir uzmanība, tad to var pārvērst.
John Lawson: Tad jūs varat to izmantot, lai darītu visu pārējo.
$config[code] not foundMazās uzņēmējdarbības tendences.
John Lawson: Es atceros, kad Amazon sāka to darīt ar meklēšanu, kur cilvēki sāka izmantot Amazon kā meklēšanas platformu produktu iegādei. Google par to sajaucās, un tas ir, kad jūs sākāt redzēt, ka Google apmaksātās reklāmas nonāk uz augšu, lai mēģinātu to sajaukt, un tas nav strādājis. Amazon ir izvēles izvēle platformai. Ja es meklēju kaut ko, cilvēki iet tieši uz Amazon. Ne vairāk Google meklēšanas. Ne vairāk, bet ļoti maz.
Mazo uzņēmumu tendences: es domāju, ka lielā cīņa notiks ar balss meklēšanu, un tā kā mēs šīs ierīces izmantojam ērtāk, tas būs balss meklēšana, kas tiks veikta, izmantojot citus cita veida ierīces, izņemot tālruni. Izmantojot šīs skaļruņu ierīces.
John Lawson: Tu zini ko? Es mainīšu terminu, jo es tiešām nevaru veikt balss meklēšanu. Es veicu balss komandas. Es neko neredzu, kad es balsoju. Reti, ka es to meklēju, lai atgrieztu vairākus rezultātus. Parasti man būs tikai viens rezultāts.
Mazās uzņēmējdarbības tendences: tas ir balss meklēšanas atslēga, jo jūs nevarat veikt balss meklēšanu un saņemt miljonus meklēšanas rezultātu atpakaļ…
John Lawson: Jums jābūt “rezultātam”.
Mazo uzņēmumu tendences: jums ir jābūt vienai no tām. Tas ir spēļu mainītājs.
John Lawson: Tas lika man domāt. Tāpat kā Amazon nav nepieciešams pārdot pirmo rezultātu, jo pirmais rezultāts būs produkts. Google tomēr ir izmantojusi Google apmaksātās reklāmas, lai dotos uz augšu. Ja es tikai saņemšu vienu rezultātu, kā Google spēs gūt peļņu no reklāmas viedokļa? Tikai tāpēc, ka jūs maksājat vairāk, nenozīmē, ka esat labākais rezultāts.
Mazo uzņēmumu tendences: ņemsim to uz citu soli, jo, kā jūs teicāt. Tādā veidā Google … Google lielākoties nepārdod cietās preces.
John Lawson: Nē. Tās pārdod izvietojumu.
Mazās uzņēmējdarbības tendences. Kas pārdod cietas preces?
John Lawson: Amazon.
Mazās uzņēmējdarbības tendences: tā kā Amazon dara naudu no darījuma, nevis pārvērš konvertēšanu, bet arvien vairāk tās dara savu naudu no sava zīmola preču darījuma.
John Lawson: Tie ir trīskārši iegremdēti.
Mazo uzņēmumu tendences: viņi nevēlas, lai lielākoties tiktu atlaisti naudas līdzekļi …
John Lawson: Meklēšana pati.
Small Business Trends:… pati meklēšana. Viņi vēlas, lai nauda tiktu izslēgta no faktiskā darījuma, kas noved pie Google diezgan straujā zaudējumā, jo tas ir tāds, kā viņiem ir jādara nauda, jo viņi to nedara nekādos darījumos.
John Lawson: Tas ir spēļu mainītājs.
Mazo uzņēmumu tendences: tad, kur Apple to iederas? Šķiet, ka viņi arī cīnās ar to.
$config[code] not foundJohn Lawson: Jā. Viņi ir.
Small Business Trends: Tāpēc, atcerieties, ka HomePod bija paredzēts iznākt …
John Lawson: Tieši pirms Ziemassvētkiem.
Mazās uzņēmējdarbības tendences: tai bija jābūt gatavai brīvdienām.
John Lawson: Pa labi. Jā.
Small Business Trends: Viņi to metāllūžņos.
John Lawson: Viņiem vajadzēja.
Small Business Trends: Daudzi ļaudis teica, ka viņi ir izklaidējušies Amazon izvēršanas ierīcēs … Atcerieties, ka bija tikai Echo ierīce.
John Lawson: Tiesības, un viņi vienā dienā paziņoja trīs.
Small Business Trends: Jā, un tad viņi vēl vairāk izvilkuši. Tātad, kamēr Amazon tos izvērsa - pat Google ir tos izvērsusi - Apple ir iestrēdzis. Es domāju, ka viņi arī cenšas to izdomāt, jo notiek daudzas lietas … Mēs ejam no telefona orientētas vides, vismaz Amerikas Savienotajās Valstīs, uz daudzu ierīču veida vidi. Tāpēc mēs neesam pilnībā atkarīgi no tālruņa. Es varu likt tālruni uz leju un vienkārši kliegt dažādās manas mājas daļās un saņemt ierīci atbildēt. Tātad, kur tas liek Apple, ja vairāk un vairāk mūsu mijiedarbības nav pa tālruni?
John Lawson: Ja viņi neizveido izvēlēto ierīci, es nezinu, kur tie tiek novietoti.
$config[code] not foundMazās uzņēmējdarbības tendences: tas liek viņiem patīk to, ko mēs redzam, ko jūs tikko runājāt agrāk ar Home Depot. Tā liek tiem līdzīgi kā Walmart, reaģējot uz to, ko dara Amazon.
John Lawson: Jā. Pareizi, atšķirībā no tā, ka esat novators, tagad jūs esat … Esot suņa aizmugurē un vienkārši ļaujot sunim peldēt asti, tas vairs nav labi.
Small Business Trends: Labi, tāpēc ļaujiet man uzdot šo jautājumu. No visiem uzņēmumiem, par kuriem mēs esam runājuši, kas, Jūsuprāt, ir vislabākā iespēja, lai gūtu panākumus, reaģējot uz jebkādiem Amazon draudiem?
John Lawson: Es noteikti domāju, ka Google ir viens. Google ir tāda pati kā Falcons tieši tagad. Tas ir viņu zaudēt. Es domāju, ka Amazon ir labs darbības sākums. Viņi dara lielas lietas, bet, kad runa ir par daļu no manas dzīves, Google joprojām ir nedaudz karalis. Tu zini, ko es ar to domāju?
Small Business Trends: Google ir septiņas platformas, kurās ir vismaz miljards lietotāju. Viņi ir saņēmuši Gmail, viņi ir saņēmuši meklēšanu, viņi ir saņēmuši YouTube … Septiņi ir tie.
John Lawson: Tas ir diezgan traks.
Small Business Trends: Neviens cits nevar to teikt. Tātad, viņiem ir tik daudz datu, kas nāk par lietām, kuras mēs meklējam. Sarunas, kas mums ir. Google Play. Tā ir otra lieta.
John Lawson: Ā labi. Jā. Google Play.
Small Business Trends: Tātad viņiem ir daudz datu par mūsu rīcību, par to, ko mēs gribam, par dažiem mūsu darījumiem, ko mēs meklējam. Es domāju, ka jums ir taisnība. Manuprāt, tie ir visvairāk munīcijas.
John Lawson: Heck yeah. Viņi vada mūsu tālruņus. Lielākā daļa mūsu tālruņu. Android. Tie darbojas lielākajā daļā mūsu tālruņu. Tas ir tikai …
Mazo uzņēmumu tendences: pašlaik izmantoju YouTube Live TV.
John Lawson: Pa labi.
Small Business Trends: Tātad viņi zina, kādus kanālus es vēroju, ko es skatos, ko es saglabāju savā mākonī.
John Lawson: Viņiem ir tikai jāsaprot viss. Viņiem viss bija jāapvieno -
Mazo uzņēmumu tendences: vienīgais, kam viņiem nav daudz darījumu datu no cieto preču viedokļa, jo … John Lawson: ES nepiekrītu. ES nepiekrītu.
$config[code] not found Small Business Trends: Labi. John Lawson: Iemesls, kāpēc es nepiekrītu, ir tāpēc, ka es domāju, ka ar savu reklāmu platformu, Google Ad Words, cilvēki ievieto reklāmas savā platformā, un viņi var izsekot šim darījumam visu grozu. Small Business Trends: Nu, tas ir zināms darījums. Tas nav visi darījumi. John Lawson: Nē. Tas ir tikai tas, ka visi cilvēki reklamē. Mazo uzņēmumu tendences: kad jūs sakāt 50% cilvēku, kas iegādājās Cyber pirmdiena, nopirka no Amazon, tas ir grūti cīnīties. John Lawson: Man ir cīņa. Cīņa ir, pat ja mums ir divi miljoni trešo pušu pārdevēju uz Amazon platformas, kas pārdod produktus, es domāju, ka šie divi miljoni saprot, ka Amazon nav labs partneris. Ja Google var sevi pozicionēt kā labu partneri mazajiem un vidējiem uzņēmumiem, kas faktiski konkurē ar Amazon, lai gan mēs pārdodam Amazon, jūs konkurējat, jo jūs nevēlaties maksāt šo prēmiju tikai, lai iegūtu satiksmi, ko rada Amazon. Small Business Trends: Kas vēl, tieši tagad, var dot šo satiksmi? Tu varētu … John Lawson: Ebay. Small Business Trends: Pagaidiet minūti, frants. Tur jau otro reizi tur bija 2010. gada atgriešanās. John Lawson: To es saku. Jums ir patīkama starp rock un cieto vietu daudz reižu ar Amazon kā komersantu. Es domāju, ka arī visi pārējie ir. Jā, mēs tikai… Mazās uzņēmējdarbības tendences: es domāju, ka Walmart, iespējams, jūtas, es domāju… John Lawson: Jā. Small Business Trends:… diezgan daudz katram uzņēmumam, tā… John Lawson: Tas ir kaut kas cits, cilvēks. Mazo uzņēmumu tendences: es domāju, ka jums ir taisnība. Google, šķiet, ir labākajā pozīcijā. Apple, viņi vienmēr ir tur, jo viņiem ir milzīgs fanboy, fanu bāze. Pārdošanas numuri, ko esmu redzējis iPhone 10, ir bijuši ārpus diagrammām. Margas pieaug. Ir jāpārtrauc apjaukšana, palēninot vecos tālruņus. John Lawson: Es biju gatavs teikt, ka iemesls, kāpēc viņi aizgāja no diagrammas, jo mans vecais tālrunis palēninās, jo mans akumulators ir … Small Business Trends: Jā.Tas ir kaut kas, manuprāt, patiešām to izmaksās. John Lawson: Jā. Mēs nezinām, cik liels būs 2018. gadā. Small Business Trends: Jā. Manuprāt, ietekme būs nozīmīga. John Lawson: Jā. Small Business Trends: Tātad viņiem ir daži jautājumi, kas jārisina. Galvenais ir tas, ka mēs dzīvojam tikai Amazon pasaulē, un visiem ir jāmēģina izdomāt, kā to risināt. John Lawson: Ja tas tā ir, tad es jums saku vienu. Tā ir kāpšana uz kalna virsotni ir tā, ka tas ir vairāk atalgojošs, nekā tas ir pirmais. Tiklīdz jūs esat pirmais, tad ikviens ir gunning jums. Es domāju, ka Amazon tagad ir nolīdzinājusi skalu un visi būs gunning tiem, un tam var būt zināms pretrunā. Tas ir daļa no „One-on-One” intervijas ar domu līderiem. Transkripts ir rediģēts publicēšanai. Ja tā ir audio vai video intervija, noklikšķiniet uz iepriekš iegultā atskaņotāja vai abonējiet iTunes vai Stitcher.
