Affiliate Management Days SF uzstāsies David Adler, partneris Leavens, Strand, Glover & Adler, LLC, un pieredzējis advokāts, kas koncentrējās uz konsultācijām uzņēmumiem dažādās intelektuālā īpašuma tiesību, plašsaziņas līdzekļu un izklaides jomās. 2013. gads (2013. gada 16.-17. Aprīlis) par tematu “Riska pārvaldīšana: Juridiskie jautājumi tirgotājiem un partneru vadītājiem”. Šī ir iepriekšēja intervija ar Dāvidu.
$config[code] not found* * * * *
David Adler: Kā advokāts es uzskatu, ka filiāļu tirdzniecība ir diezgan augsta riska pakāpe, ja tā nav veikta pareizi. Tas ir saistīts ar vairākiem faktoriem, kas saistīti ar vienkāršu uzstādīšanu, mārketinga satura izveidi un izmantošanu, mārketinga taktiku un pārraudzības trūkumu.
Pirmkārt, ir samērā viegli un lēti iekļūt filiāļu tirdzniecībā. Tāpēc tas var piesaistīt nesaprotamus, nepatiesus un negodīgus cilvēkus, kas vēlas ātri buks. Ātrums un vieglums, ar kādiem tīmekļa vietnes un galamērķa lapas var tikt atvērtas, noņemtas un atsāktas citur, noved pie nekad nebeidzamās spēles „mulsināt a-molu” uzņēmumiem, kas cenšas aizsargāt savus produktus un zīmolu no nelikumīgiem vai negodīgiem tirgotājiem.
Otrkārt, filiāļu tirdzniecības mērķis ir vadīt satiksmes plūsmu uz pārdošanas kanālu. Tas darbojas vislabāk, ja tirgotāji izmanto pārliecinošu, acu nozvejojošu saturu, kas piesaista apmeklētājus. Tas nozīmē, ka izmanto preču zīmes, atslēgvārdus un saturu, ko cilvēki meklē.
Filiāles bieži izmanto galveno lapu tīklu ar saturu, kas pielāgots dažādām auditorijām. Pastāv risks, ka bieži vien atbildība par šāda satura izveidi un lietošanu ir saistīta ar filiāli. Negodīgiem filiāļu tirgotājiem ir zināms, ka viņi bez atļaujas izmanto citu personu tekstu, fotoattēlus un videoklipus un pat „slavenības apstiprinājumus”. Vislielākais gadījums ir Dr Oz neatļauta izmantošana saistībā ar acai ogu veselības produktu realizāciju.
Treškārt, arī tirdzniecības kanāli, piemēram, e-pasts un sociālie tīkli, rada risku. Atkal, tā kā filiāļu tirdzniecības mērķis ir vadīt interneta datplūsmu, ir jēga tikai tad, ja lietotāji ir. Tomēr daudzi filiāļu tirgotāji nav pazīstami ar valsts un federālajiem likumiem, kas regulē e-pasta izmantošanu mārketinga nolūkos. Tāpat daudzām sociālo tīklu platformām ir pakalpojumu sniegšanas noteikumi, kas tieši attiecas ne tikai uz mārketingu, bet arī uz konkrētu filiāļu tirdzniecību. Turklāt tirgotājiem ir jāpaliek saskaņā ar likumu par patiesību reklāmā, prasībām par konfidencialitāti un nodokļu likumiem.
Visbeidzot, Affiliate Marketing ir atkarīga no plānām, gandrīz anonīmām attiecībām ar trešām personām. Tā kā uzņēmumiem bieži nav tiešu saistību ar filiāļu tirgotājiem, kuri reklamē savus produktus un zīmolus, ir grūti šīs tirgotājiem veikt policijas darbības, lai nodrošinātu, ka viņi nerada nepamatotu atbildības risku, izmantojot neatļautu saturu vai nepareizas metodes.
Jautājums: Kādus pasākumus tiešsaistes reklāmdevējs var veikt šodien, lai izvairītos no dažām galvenajām problemātiskajām jomām, samazinot risku un atbildību?
David Adler: Pirmais solis, lai ikviens filiāļu mārketinga ekosistēmā būtu veikt „pienācīgu rūpību”. Tas nozīmē, ka jāpārbauda izdevēja tīkls un piedāvātie produkti, lai pārliecinātos, ka tie ir izveidoti un cienījami.
Attiecībā uz zīmoliem tas nozīmē, ka tiek veiktas “iepriekšējās” pārbaudes par piedāvātajiem mārketinga partneriem un pārliecināts, ka iepriekšminētie juridiskie riski, piemēram, intelektuālā īpašuma tiesības un apstiprinātās mārketinga metodes, ir aplūkoti pušu līgumos.
Jautājums: Ko jūs uzskatāt par galvenajiem izaicinājumiem filiāļu vadītājiem un reklāmdevējiem ar saistītajām programmām?
David Adler: Lielākie izaicinājumi, ar kuriem es saskatu nozari, ir divkārši. Pirmkārt, ātra mobilo tehnoloģiju ieviešana nozīmē, ka tirgotājiem ir jārisina šī platforma. Papildus tradicionālajiem likumiem un noteikumiem mobilā platforma saskaras ar papildu šķēršļiem nozares grupām, kas izdod savas vadlīnijas, cenšoties novērst arvien lielāku valdības regulējumu.
Otrkārt, mobilajās ierīcēs un starp tām apkopotās un koplietotās informācijas privātums un drošība ir palielinājusi gan patērētāju, gan likumdevēju bažas. Tirgotājiem izaicinājums ir savienot ar mobilajiem patērētājiem, izmantojot saturu, kas ir optimizēts mazākam ekrānam, un vadīt patērētājus veikt pirkumus. Tirgotājiem tagad ir pieejams plašs personiskās informācijas klāsts, kas nekad nav bijis pieejams. Kā viņi izvēlas piekļūt, uzglabāt un koplietot šo informāciju, ietekmēs gan individuālos tirgotājus, gan nozari kopumā.
Augšup, protams, ir tas, ka atšķirībā no stacionāriem datoriem patērētāji ar viedtālruņiem var veikt pirkumus jebkurā laikā, jebkurā vietā. Pat pieaugot izaicinājumiem, ir lielākas iespējas.
Jautājums: Ko, jūsuprāt, 2013. gads mums patur, kā jūs sagaidāt, ka tiesiskā vide mainīsies saistībā ar e-komerciju un tiešsaistes reklāmu?
David Adler: Tā kā mobilā platforma turpina attīstīties, riski un nenoteiktība turpinās mainīties. E-komercijas un tiešsaistes reklāmas jomā es redzu jaunus sasniegumus divās jomās, privātumu un patērētāju aizsardzību.
Pirmkārt, valsts un federālās valdības aģentūras apzinās bažas par privātumu, kas radušās, izmantojot mobilās platformas, piemēram, atrašanās vietas datus un piekļuvi informācijai, piemēram, kontaktu sarakstiem un fotogrāfijām. Šogad visi mobilās reklāmas un tirdzniecības jomā iesaistītās puses turpinās redzēt FTC un valsts privātuma politiku un šo politiku pārkāpumus.
Otrkārt, atrodiet vairāk uzmanības patērētāju aizsardzības vārdā, kas vērstas uz negodīgu vai maldinošu uzņēmējdarbības praksi, jo īpaši attiecībā uz to, kā tirgotāji apkopo, savstarpēji atsaucas un dalās patērētāju informācijā par mērķtiecīgāku reklāmu vai uzvedību.
* * * * *
Koncerna filiāļu pārvaldības dienas, kurās David Adler runās par risku pārvaldīšanu filiāļu tirdzniecībā, notiek 2013. gada 16. un 17. aprīlī. Sekojiet @AMDays vai #AMDays Twitter. Agrīna putnu reģistrācija notiek līdz 2013. gada 22. februārim. Reģistrējoties pārliecinieties, ka izmantojat kodu SBTAM250, lai saņemtu papildus $ 250,00 no jūsu divu dienu (vai kombinācijas) caurlaide.
Pārējo interviju sēriju no #AMDays var atrast šeit.
Vairāk: AMDays 3 Komentāri ▼
