Atgriešanās prakse ļauj cilvēkiem uzlabot savu sniegumu, pieskaroties grupas jūtām un vajadzībām. Atsauksmju saņemšana un izmantošana ir svarīga prasme studentiem, darbiniekiem un komandas locekļiem. Efektīvas atgriezeniskās saites pamatu mācīšana grupai tiek veikta, izmantojot vairākas atsauksmes un komandas veidošanas pasākumus.
Atsauksmju kritēriju izstrāde
Veiksmīgai atgriezeniskajai saitei un pārskatīšanai ir nepieciešami labi izstrādāti kritēriji. Lūdziet grupu sadarboties, lai izveidotu sarakstu, kas ir pieņemams un nepieņemams, sniedzot un saņemot atsauksmes. Izmantojiet tāfeli, lai uzskaitītu pieņemamos kritērijus, lai ikviens varētu redzēt un saprast. Piemēram, ir pieņemami sniegt kritiku par projektu, bet nav pieņemami kritizēt personu. Dodiet grupas piemērus par pieņemamu un nepieņemamu atgriezenisko saiti un iedrošiniet ikvienu piedāvāt ieteikumu kritēriju sarakstam.
$config[code] not foundPozitīva kritika
Uzdodiet dalībniekiem pozitīvu kritiku. Pozitīvā kritika neietekmē personu vai darbu negatīvā gaismā, bet gan sniedz rīcības paziņojumus un risinājumus negatīvām situācijām. Sāciet ar hipotētiskām situācijām. Katram dalībniekam uzdot formulēt atbildes reakciju, kas koncentrējas uz vienu pozitīvu un vienu negatīvu aspektu. Situācijas piemērs ir tāds, ka Jim vienmēr ir beidzies termiņš, bet viņš ieņem un palīdz citiem ar saviem projektiem. Dalībniekiem jāsniedz kopsavilkums par Jima termiņu jautājumiem, vienlaikus sniedzot risinājumu problēmām un pateicoties viņam par komandas attieksmi.
Dienas video
Atnācis jums ar SaplingKomandas vingrinājumi
Sadaliet grupu divās līdz trīs cilvēku grupās. Sniedziet katrai komandai hipotētisku situāciju un uzdodiet viņiem uzrakstīt īsu rīcības plānu par to, kā viņi rīkosies situācijā. Komandas locekļiem ir jāapmainās ar dokumentiem un jāsagatavo īsa atgriezeniskā saite par otrā dalībnieka rīcības plānu, izmantojot iepriekš apspriestos atgriezeniskās saites kritērijus un pozitīvo kritiku. Dalībniekiem ir jāatsakās no dokumentiem vingrinājuma beigās un jāpārskata atsauksmes par grupu.
Atsauksmju izmantošana
Pozitīva prasme ir pozitīvi reaģēt uz atgriezenisko saiti, pat ja tā ir kritika. Uzdodiet dalībniekiem pierakstīt, kā atgriezeniskā saite viņus jūt. Atgādiniet grupai, ka atgriezeniskā saite nav domāta, lai tos kritizētu kā personu, bet gan nodrošinātu kritērijus turpmākai uzlabošanai. Sniedziet dalībniekiem norādījumus, kā mainīt savu iepriekšējo rīcības plānu, ņemot vērā saņemto atgriezenisko saiti. Mudiniet grupas sadarboties, lai uzlabotu savu rīcības plānu, sniedzot mutisku atgriezenisko saiti, kad viņi strādā.
