Jūsu Facebook lapa ir izveidota un darbojas jau vairāk nekā gadu, un jums joprojām nav gandrīz nekādu sekotāju, patīk, akciju vai nekādu interešu. Ko jūs darāt nepareizi?
Pārsteidzoši, daudzi uzņēmumi ignorē sociālo mediju “sociālo” daļu, izveidojot Facebook lapu, kas nesniedz entuziasmu. Lūk, kāpēc jūsu Facebook lapa ir nepatīkama un tā vietā, lai to padarītu saldu.
8 iemesli, kāpēc jūsu Facebook lapa smird
1. Nav iestatīts skaidrs mērķis
Diemžēl mērķis nav vienkārši „izveidot Facebook lapu”. Patiešām ir jāparedz doma un skaidrs mērķis. Kāds ir lapas galvenais mērķis? Vai vēlaties atrast jaunus klientus? Veidot labākas attiecības ar savu esošo klientu bāzi? Informējiet cilvēkus par aizraujošiem notikumiem?
Pirms mēģināt veidot savu Facebook lapu, skaidri norādiet savu mērķi. Ja jūs nevarat pateikt, kāds ir jūsu mērķis, nepiedāvājiet arī savus apmeklētājus.
2. Jūs neatjaunojat pietiekami bieži
Ja kāds nāk uz jūsu Facebook lapu un jūsu pēdējais atjauninājums bija 2012. gada maijā, nav acīmredzama iemesla, lai viņi varētu pieturēties. Galu galā, viņi ir tur, lai iesaistītos ar jums un uzzinātu kaut ko jaunu.
Ikdienas atjauninājumi ir laba ideja, bet vismaz uz vienu atjauninājumu nedēļā. Ļaujiet apmeklētājiem zināt, ka jūs joprojām atrodaties kaut kur.
3. Jūsu lapa ir garlaicīga
Kad paskatās uz jūsu lapu, kas jūs interesē? Kas radītu apmeklētāju vēlmi ierasties un pieturēties pie kāda laika? Dodiet viņiem informāciju, piedāvājiet viņiem padomus un dariet kaut ko, lai viņi būtu ieinteresēti.
Cilvēkiem patīk iesaistīties aptaujā, sniegt atbildes uz intriģējošiem jautājumiem un uzzināt „aizkulisēs esošās informācijas aizkulisēs” un parasti iepazīt jūs sociāli - tāpēc to sauc par sociālo mediju. Apmeklējot savus apmeklētājus, ir viens no 7 nāvējošiem sociālo mediju grēkiem.
4. Jūsu lapa neatbild uz Klienta acīmredzamajiem jautājumiem
Jums pieder Zoopapooha Corporation. Bet tas nav ļoti informatīvs gadījuma apmeklētājam, kurš neko nezina par jūsu uzņēmumu vai to, ko jūs darāt.
Kad kāds nāk uz jūsu Facebook lapu, dodiet viņiem tūlītēju piekļuvi tiem, kas jūs esat, ko jūs interesē un kāpēc jūs atšķiraties no konkurentiem. Nekad neuzņemieties, ka apmeklētājs kaut ko zina par jūsu uzņēmumu.
5. Jūsu lapa nav pietiekami vizuāla
Attēli, grafikas, videoklipi - visas šīs lietas padara lapu interesantāku un aicinošu. Ja vēlaties iesaistīt apmeklētājus, dariet to vizuāli pievilcīgu, lai viņi paliktu apkārt un sniegtu jums sekot.
Bland teksts īsti neiedrošina daudz sociālo mediju darbību.
6. Atjaunojiet to pašu un vairāk
Vai jūsu atjauninājumi un ziņojumi ir lieks? Lai iegūtu interesi par jūsu lapu, jums būs jāizveido jauns, jauns materiāls.
Publicējiet atbilstošas ziņas, jaunas tehnoloģijas vai ievietojiet jaunu spin jūsu parastajām biznesa komunikācijām.
7. Jūs neatbildat uz komentāriem
Nekas nenosaka: „Mēs nerūpējamies par saviem klientiem,” kā neatbildēti Facebook komentāri.
Tomēr negatīvs vai bezjēdzīgs, veltiet laiku pieklājīgai atbildei un, ja nepieciešams, sekojiet līdzi e-pastam.
8. Jūsu atjauninājumi ir pārāk Wordy
Ilgi ieraksti izskatās nogurdinoši tiešsaistes lasītājiem, un lielākā daļa to izlaiž pilnībā. Ja jums ir informācija, ko vēlaties koplietot, saglabājiet to īsu un interesantu. Ja tas ir sarežģīts temats, kam nepieciešams papildu skaidrojums, iekļaujiet saiti uz jūsu vietni, kurā ir pieejams viss stāsts.
Tāpēc jūsu Facebook lapa smird. Bet vismaz jūs varat to labot. Atcerieties, ka sociālo mediju klātbūtnes izveidei ir nepieciešams ilgs laiks, un lielākā daļa Facebook lapu aizņem gadu vai vairāk, lai pilnībā nobriedušu.
Vairāk: Facebook 4 Komentāri ▼
