Uzņēmumi, kas darbojas ar nelielu peļņas normu, bieži nonāk pastāvīgā cīņā, lai saglabātu peļņu. Viena kļūda, klientu skaita samazināšanās vai izmaksu pieaugums var radīt pozitīvu naudas plūsmu, kas var novest pie negatīvas teritorijas. No pastāvīgas klientu plūsmas līdz paredzamiem izdevumiem konsekvence ir spēles nosaukums, pārvaldot biznesu ar plānām peļņas normām.
Saglabāt klientus
Uzņēmumi, kas darbojas ar plānām peļņas normām, ir atkarīgi no klientu bāzes saglabāšanas un veidošanas. Negatīvas klientu svārstības var radīt peļņu, kas var kļūt par zaudējumiem. Uzturēt uzmanību, lai klienti būtu apmierināti, lai viņi regulāri atgrieztos. Cieta reputācija piesaista jaunus klientus. Uzdodiet darbiniekiem draudzīgi iesaistīt klientus un darīt visu iespējamo, lai klienta pieredze būtu pozitīva. Vadītājiem ir nekavējoties jārisina jebkādas problēmas, kas rodas, pat ja tas nozīmē atvainoties par kļūdu, ko darbinieks nekad nav izdarījis. Tas vienmēr ir labāk, ja klients būtu apmierināts, jo, turpinot strīdu, padara to sliktāku. Polaris Marketing Research iesaka klientiem apsekot savu pieredzi un atalgot tos ar atlaidēm, kuponiem vai bezmaksas biļetēm par viņu pastāvīgo lojalitāti. Pirms jaunu lojalitātes programmu ieviešanas, neaizmirstiet sazināties ar augstāko vadību. (1. atsauce, 2. lpp., # 1 & # 2)
$config[code] not foundInventārs
Uzkrājiet pārāk daudz inventāra, un jūs varētu sagraut savu peļņu. Pārvaldot savu inventāru, noteikti ņemiet vērā pasūtījuma izpildes laiku. Izpildes laiks ir laiks, kas nepieciešams, lai jūs varētu iegādāties produktu, kad pasūtījums tiek piegādāts piegādātājam. Kopumā nav iemesla krājumu daudz vairāk nekā tas, ko jūs varat pārdot izpildes laikā. Piemēram, pieņemsim, ka jūs pārvaldāt pet veikalu. Vidēji jūs pārdodat 10 suņu gultas nedēļā, un jums ir divu nedēļu ilgs laiks šīm gultām. Krājumi vairs nav vairāk kā 25 no šīm gultām, un viņi gatavojas sēdēt uz plauktiem vai aizmugurējā istabā, un jūs neredzēsiet peļņu no jūsu ieguldījuma nedēļām vai mēnešiem. Papildu piecas gultas kalpo kā drošības rezerves, ja pieprasījums palielinās pirms jaunā krājuma. Pārpalikuma problēma ievērojami pasliktinās ar ātrbojīgām precēm. Jūs ne tikai negatīvi ietekmējat naudas plūsmu, bet jūs riskējat zaudēt daļu no uzņēmuma ieguldījuma, ja preces beidzas pirms to pārdošanas. (2. atsauce)
Dienas video
Atnācis jums ar SaplingIzdevumi
Izdevumi ir visu uzņēmumu ienaidnieks, bet tie ir to ienaidnieku ienaidnieki, kuri darbojas ar nelielu peļņas normu. Kā menedžeris nav daudz, ko jūs varat darīt par dažiem izdevumiem, piemēram, ēku noma un komunālie pakalpojumi. Bet jūs varat kontrolēt citus izdevumus, kas ir jūsu naudas plūsmā. Galvenie piemēri ir darbaspēks, biroja preces, degviela, celtniecības preces un pārtikas izmaksas. Katrai nozarei ir atšķirīgi izdevumi. Piemēram, restorāni bieži strādā ar nelielu peļņu. Lai veiksmīgi vadītu restorānu, nepieciešams veiksmīgi plānot tikai nepieciešamo darbinieku skaitu un nosūtīt darbiniekus mājās, ja uzņēmums nokrīt. Jums ir arī jāapmāca darbinieki, jo īpaši tie, kas gatavo ēdienu, sekot receptēm, nevis pievienot pārmērīgu daudzumu sastāvdaļu, kas var radīt pārtikas balonu un samazināt peļņu.
Upselling
Palieliniet sava uzņēmuma peļņu, instruējot darbiniekus pārdot. Pārdošana ietver klienta pirkuma izmaksu palielināšanu. Tas parasti tiek panākts, pievienojot kaut ko tam, ko klients sākotnēji vēlas iegādāties. Daži piemēri ir garantijas, iepakojumi, piederumi un pārtikas kombinācijas restorānā. Piemēram, ja klients iegādājas datoru, uzņēmums cenšas pārdot, piedāvājot papildu vīrusu aizsardzību. Darījums vilina, jo šī aizsardzība ir lētāka nekā tad, ja klients to iegādājas atsevišķi. Uzņēmums nes mazāku peļņu nekā tad, ja tas pārdotu gan vīrusu aizsardzību, gan datoru individuāli, bet piedāvājot tos kopā, tas rada tūlītēju un garantētu peļņu, kas uzlabo naudas plūsmu. Jūsu darbinieki ir atbildīgi par pārdošanu, tāpēc jums ir jādod viņiem norādījumi to darīt pastāvīgi un paskaidrot, cik svarīgi tas ir. (3. atsauce)
