Ikviens ar vecākiem (vai bērniem) zina, cik grūti ir sazināties ar kādu citu paaudzi. Maza uzņēmuma mikrokosms nav izņēmums no šī noteikuma, kurā paaudžu atšķirības bieži var novest pie pārpratumiem un cieņu starp kolēģiem. Laika gaitā šie strīdi var mazināt darbinieku morāli un pat ietekmēt apakšējo pozīciju.
Teri kalns no T. H. Enterprises, kas trenē jaunus uzņēmumus, kā „pārvarēt paaudzes”, apraksta tos kā konfliktus, kas rodas dažādu paaudžu dēļ. Viņa skaidro:
$config[code] not foundLielākā daļa cilvēku iegūst savu pamatu pasaulei no pieciem līdz piecpadsmit gadiem.
Baby Boomers, tie, kas dzimuši no 1946. gada līdz 1964. gadam un šobrīd ieņem lielāko daļu vadošo amatu, sāka darboties plaukstošu biznesa laikmetā, kas ir padarījis viņus darbietilpīgus un sīva konkurence darbavietā. Saskaņā ar Kornela universitātes Robert Avery teikto, tas, ko tas nozīmē mazo uzņēmumu īpašniekiem, ir jautājums par milzīgu attīstību.
Avery saka:
Lielākā daļa bomera bagātību ir 12 miljoni privātie uzņēmumi, no kuriem vairāk nekā 70% nākamo 10–15 gadu laikā mainīsies rokās.
Turpretī Millennials, kas dzimuši no 1980. līdz 2000. gadam, tika pacelts, lai sagaidītu atzīšanu pat par vismazākajiem sasniegumiem.
Boomers vēlējās pierādīt, ka viņi nav tikai labākie darbinieki. Viņi arī vēlējās, lai viņi tiktu uzskatīti par labākajiem vecākiem.
In laymens izteiksmē, Millennials tika dota visu, ko viņi gribēja ar indulgent Boomer vecākiem - vai tas ir būtisks posteņi, balvas vai slavēt. Tādā veidā Millennials ir visaugstākais jebkuras paaudzes narsisma biežums. Piemēram, 2006. gadā koledžas studenti ieguva 30% augstāku nacistiskās personības indeksu nekā 1979. gadā.
Šis narcissisms var kalpot tikai, lai veicinātu konfliktus darba vietā. Gan Baby Boomers, gan Veterans (paaudze, kas dzimusi pirms 1946. gada) novērtē smagu darbu un rezultātus, kas bieži vien ir pretrunā ar Millennials, kuri sagaida stabilu atgriezenisko saiti un slavu.
Hill pat aprakstīja incidentu, kurā tūkstošgades tika nodots paaugstināšanai, un darbinieka māte lobēja viņas vārdā, līdz departaments beidzot pārskatīja. Vecākajai paaudzei tas ir absurds, bet Millennials tas ir tikai tas, kā viņi tika paaugstināti.
Saskaņā ar Džona Masona, kas ir Forbes rakstnieks, mazo uzņēmumu īpašniekiem jo īpaši ir jākoncentrējas uz divām tūkstošgades efekta iezīmēm. Masons saka:
Kā tūkstošgades meklē informāciju un ko darīt ar vērtīgajiem datiem, ko tie sniedz. Padomājiet par tehnoloģiski gudriem, labprātīgiem un sadarbīgiem. Tā kā sociālie mediji kļūst par ikdienas dzīves sastāvdaļu, turpina pieaugt personalizēto, reāllaika pakalpojumu gaidas. Mazie uzņēmumi, kas izlemj pieņemt sociālās un iesaistīšanās mārketinga stratēģijas visu savu zīmolu vajadzībām, varētu nonākt milzīgu uzvarētāju vidū.
Tūkstošgades ir tehnoloģiski indivīdi - augot ar tehnoloģiju savās rokās -, kamēr Baby Boomers un Veterans ir tehnoloģiski adoptētāji. Šī atšķirība sākas, izvēloties un kontrolējot saziņas veidus. Boomers un veterāni dod priekšroku aci pret aci un telefona sarunām, savukārt Millennials biežāk izmanto tekstu vai e-pastu. Viņi arī biežāk tiksies ar saviem tālruņiem sanāksmju laikā un izmantot sociālos medijus darba dienas laikā.
Tūkstošgades problēma: kā jūs varat risināt un pārvarēt atšķirības
Pirmkārt, atzīstiet, ka šīs atšķirības pastāv un ka tās veido daudzus gadījumus, kad tiek uzskatīts, ka nepastāv cieņa starp kolēģiem.
Daudzus boomers un veterānus aizskar Millennials ikdienas pieeja autoritātei, bet Millennials, iespējams, nesaprot vecāko paaudžu atbilstību šķietami patvaļīgiem noteikumiem un noteikumiem.
Tomēr, ja paaudzēm būs vajadzīgs laiks, lai saprastu viena otras pieredzi un vērtības, viņi atpazīs paaudžu atšķirību nozīmi viņu darbībā.
Kad šīs atšķirības ir atzītas, jūs varat sākt strādāt pie kompromisiem. Lai gan Millennials cer uz pārāk lielu atzīšanu, viņiem ir derīgi punkti par komunikāciju un dzīves līdzsvaru. Jums jāaptver jauni komunikācijas veidi - teksts, sociālie mediji uc - un jācenšas piedāvāt darbiniekiem lielāku līdzsvaru savā dzīvē, izmantojot tāldarbu un elastīgas brīvdienas.
Tomēr vecākām paaudzēm ir jābūt stingrām noteiktām biroja etiķetēm. Piemēram, darbiniekiem nevajadzētu ļaut izmantot savus tālruņus sanāksmju laikā vai izmantot gadījuma valodu savos e-pasta ziņojumos klientiem un potenciālajiem klientiem.
Hill skaidro:
Paaugstinātājiem vajadzētu ļaut Millennials zināt, kas no viņiem ir sagaidāms. Un savukārt Millennials jāizsaka, ko viņi sagaida no biroja vides.
Tūkstošgades paaudzei ir vairākas problēmas, bet tās ir arī visnopietnākā un pilsoniskākā orientācija (PDF), kas pašlaik atrodas birojā. Ja tiek ņemtas vērā viņu bažas, biroja kultūra var kļūt par atvērtāku un aicinošu vietu reālai produktivitātei un lēmumu pieņemšanai.
Tā vietā, lai atteiktos no viņu viedokļa, vecākajai paaudzei vajadzētu dzirdēt un iekļaut priekšlikumus, nosakot standartu, lai novērstu turpmāko paaudžu plaisu.
Tūkstošgades fotogrāfija, izmantojot Shutterstock
4 Piezīmes ▼
