Kopiena un klientu apkalpošana ir obligāta uzņēmējdarbības daļa, liela un maza. Uzņēmumiem, kas aizmirst šo faktu, pastāv risks, ka tie nebūs ilgstoši uzņēmējdarbībā. Kā jūs dodaties kopienai un saviem klientiem? Šeit ir daži dažāda lieluma uzņēmumu piemēri, daži ar piedāvājumiem, kurus arī jūs varat izmantot. Izbaudi!
Tendences
Google izmanto rīkus, lai palīdzētu cunami upuriem Japānā. Meklētājprogramma izmanto savu Person Finder, lai palīdzētu atrast trūkstošo piektdienas zemestrīcē un cunami Japānā. Jūsu mazais uzņēmums, iespējams, nevarēs kaut ko darīt tik lielā mērogā, lai palīdzētu savai kopienai, bet skatīties apkārt un izlemtu, kā jūs varat palīdzēt. Los Angeles Times
$config[code] not foundKā pārliecināties, ka klientu apkalpošana nav klientu apjukums. Dažreiz līnija starp saikni ar klientiem vai klientiem, ko neesat redzējis, var būt sarežģīta. Nepaliek kontaktā un viņi var justies nepietiekami novērtēti. Tagad sazinieties ar viņiem un riskējiet ar uzmākšanos. Vai e-pasts ir mārketinga risinājums. SkatītKāpēc
Padomi
Veikt dažas minūtes. Uzvarēt klientu uz mūžu. Jā, Michele Welch nekļūst un stāsta par stāstu par kolēģu uzņēmēju, kurš ar vienu žestu ieguva klientu par dzīvi… un entuziasmu par savu zīmolu. Vēlaties uzzināt vairāk par to, kā daži vienkārši klientu pakalpojumi var uzvarēt klientus par labu un radīt neticamu klientu lojalitāti. Jūs vēlaties lasīt pārējo Michele stāstu iepriekš. NewBizBlogger
Piešķirt savu uzņēmumu atpakaļ uz ceļa. Mazo uzņēmumu blogerim John Jantsch nav labāka iemesla atdot atpakaļ, nevis izvairīties, kā viņš to apgalvo, „rīkojoties no trūkuma, nevis pārpilnības”. Kad jums ir šāda diena, mēģiniet mazliet dot, ieskaitot kopienu vai klientu apkalpošanu. Jūs pārsteigs par rezultātiem. Kanālu lentes mārketings
$config[code] not foundDarbības
Vai jūsu cilvēkiem ir brīvība? Brīvība darīt lietas pareizas un noteikt lietas klientiem, tas ir. Daudz uzņēmumu sniedz šo koncepciju lēni. Mazo uzņēmumu konsultants Jason Kienbaum uzstāj, ka jūsu biznesam būs veiksmīga klientu apkalpošana, labāk būtu reāli. Lasīt vairāk! Business Done Now
Kāpēc dot jāsāk pirms saņemt. Susan Peyton izskaidro uzticības pamatu, kas ir plašāks par sociālo mediju, emuāriem, preses relīzēm vai kādu no tipiskiem rīkiem un PR. Fakts ir tas, ko jūs darāt ar šiem rīkiem un kā jūs to iesaistīsiet. Tāda veida kopienas un klientu apkalpošana, jums ir jāsniedz. Vai tu esi gatavs? Mazo uzņēmumu tendences
Iespējas
Iegūstiet bezmaksas sociālo mediju ideju, kas izstrādāta tieši jūsu uzņēmumam. Viens veids, kā piedāvāt lielisku klientu servisu, ir piedāvāt potenciālajiem klientiem un klientiem iespēju izlasīt jūsu produktu, pirms viņiem pat ir nepieciešams rakstīt jums čeku. Tā ir sociālās mediju vasaras Twist ideja. Dalības termiņš ir pirmdiena, 14. marts. Channelelship
Koplietojiet savu sociālo mediju padomu gaidāmajai ebooki. Palīdziet mazajiem uzņēmumiem visur, vienlaikus iegūstot saiknes sulu un mārketinga pieredzes atpazīstamību ar šo pūļa piedāvājuma projektu, kas nodrošinās resursu, kas būs populārs pasaulē, kur sociālā mediju mārketings kļūst arvien populārāks un spēcīgāks. Tas ir lielisks veids, kā dalīties ar mazo uzņēmumu kopienu un mainīt savu personīgo zīmolu. JeffEsposito.com
Veikt jūsu mazo uzņēmumu tehnoloģiju iepirkšanas aptauju. Ramon Ray vēlētos, lai jūs aizņemtu dažas minūtes, lai pabeigtu šo īso aptauju par jūsu mazo uzņēmumu tehnoloģiju pirkšanas lēmumiem. Un uzminiet, ko! Savam laikam jūs saņemsiet bezmaksas „tech insights ziņojumu”, lai uzzinātu vairāk par mazo uzņēmumu tehnoloģiju izmantošanu mazo uzņēmumu plānošanai. Tā ir aizraujoša iespēja palīdzēt mazajiem uzņēmumiem visur iegūt ieskatu tehnoloģijās, kas varētu revolucionizēt viņu centienus šodien. smallbiztechnology.com
Uzziniet 101 veidu, kā strādāt ar virtuālo palīdzību. Šis bezmaksas 10 dienu e-kurss ir vēl viens piemērs, kā klientu apkalpošanas dubultošanās. Tas ir bezmaksas un veicina to, kā virtuālie palīgi var uzlabot jūsu produktivitāti. Kā jūs pastāstāt citiem par savu biznesu un ko tu viņiem piedāvā. Uzziniet vairāk, apmeklējot un reģistrējoties bezmaksas tiešsaistes kursam un sāciet domāt par iespēju piedāvāt potenciālos klientus un klientus jūsu zīmolam vai pakalpojumam. Komandas dubultklikšķis
