Pēdējo 15 gadu laikā, kad esat mazo uzņēmumu treneris, esmu dzirdējis desmitiem iemeslu, kādēļ indivīds atstās šķietami „drošu” korporatīvo darbu, lai veiktu lēcienu un sāktu savu mazo uzņēmumu. Viens no populārākajiem iemesliem ir tas, ka viņi vēlas būt savs boss. Daudzi cilvēki uzskata, ka, ja viņi būs priekšnieki, viņiem vairs nebūs jārisina sarežģīti cilvēki vai politika, kas bieži ir saistīta ar lielākām korporācijām. Un, protams, viņi nekad nebūtu slikti priekšnieki! Ja tas būtu tikai tik vienkārši!
$config[code] not foundDiemžēl viens no lielākajiem izaicinājumiem, ar kuriem nodarbojas jebkurš uzņēmuma īpašnieks, ir labu cilvēku meklēšana un saglabāšana. Jo lielāks jums ir, jo grūtāk tas kļūst, jo jums ir vairāk mainīgo (t.i., vairāk cilvēku). Tātad, tā vietā, lai cerētu un vēlētos, ka jums nebūs jātiek galā ar sarežģītiem cilvēkiem, vislabāk ir atrast veidus, kā tos efektīvi risināt. Tas var ietvert sarežģītus darbiniekus, klientus, pārdevējus utt. Atcerieties, ja esat uzņēmuma īpašnieks, jūs atrodaties cilvēku biznesā, vai jums tas patīk vai nē.
Liela koncepcija no Jim Collins grāmatas Good to Great bija ideja par „pārtraukt darīšanu” sarakstu vai to, ko es saucu par “nedarīt” sarakstu. Gandrīz visiem, jo īpaši uzņēmumu īpašniekiem, ir saraksts ar “darīt”. Kolinss apgalvo, ka šis „pārtraukt darījums” saraksts faktiski var būt svarīgāks par „darīt” sarakstu, kad runa ir par efektīvu organizācijas darbību.
Viena lieta, ko pastāvīgi atgādinām mūsu uzņēmuma īpašniekiem, ir viņu „spēks” kā īpašnieks. Lietas, ko jūs sacīsiet un ko saņem jūsu komanda, pateicoties tam, ka jūs kā īpašnieks esat „boss”.
Darbs ar grūtiem darbiniekiem
Paturot to prātā, šeit ir daži „nav dos” vai „pārtraukt darījumus”, kad runa ir par sarežģītiem darbiniekiem jūsu organizācijā:
1. Izpildiet attaisnojumus
Ikvienam ir sliktas dienas un brīži, bet sarežģīti cilvēki lielākoties ir grūti. Diemžēl daži no vissarežģītākajiem cilvēkiem ir “talantīgākie” cilvēki organizācijā, un īpašnieks bieži vien jūtas kā ķīlnieks šiem talantiem, kas savukārt liek īpašniekam attaisnot šī darbinieka slikto uzvedību. Ja atrodaties pārāk daudz attaisnojumu, apturiet to un pievērsieties sarežģītajai personai. Iespējams, ka jums ir jāapmeklē ceļi ar šo personu, ja viņi nevēlas mainīt, ka jūsu uzņēmums izdzīvos.
2. Ignorēt to
Lai gan strausi ir pārsteidzošs dzīvnieks, jūs nevēlaties, lai jūs būtu salīdzināts ar uzņēmumu kā uzņēmuma īpašnieku, izrādot, ka galvas smiltīs ir sarežģīti darbinieki. Jūs sniegsiet šo iespaidu, ja izliksiet, ka tas nepastāv, ignorējot to, kas notiek, it īpaši, ja tas notiek jūsu klātbūtnē.
3. Ļaujiet kādam citam izlemt par jums
Atcerieties, ka jūs esat īpašnieks, un jūs saņemat samaksu lielajiem dolāriem par iemeslu dēļ (lielākā daļa mūsu uzņēmumu īpašnieku smejas, kad mēs to darām arī šādā veidā)! Tikpat vilinoši, ka varētu būt kāds, kas ļaus kādam citam ieiet un veikt netīro darbu, tas ir galu galā jūsu darbs, lai šīs sarežģītās diskusijas notiktu ar sarežģītiem cilvēkiem.
4. Ļaujiet tai sekot jūsu labākajiem cilvēkiem
Ja jūs nedarbojas, vai ja izrādās, ka jūs neko nedarīsiet, lai risinātu sarežģītu personu, izredzes ir, ka jūs riskējat pakļaut savu labāko cilvēku pakaļdzīšanās. Jūsu labākie cilvēki nesaglabās ar šo muļķību ļoti ilgi, jo tie ir labi un viņiem ir citas iespējas. Jūs nevēlaties palikt tikai ar saviem sarežģītajiem cilvēkiem.
Viens no lielākajiem izaicinājumiem mazajā biznesā ir tas, ka „sarežģītā” persona vai cilvēki bieži ir ģimenes locekļi. Tas var pasliktināt lietas, jo ārpus ģimenes locekļi, kas ir daļa no uzņēmuma, galu galā atdos cerību, ka sarežģītā persona kādreiz būs pārbaudīt vai izņemt no organizācijas.
Ja tas notiek jūsu uzņēmumā, meklējiet kādu profesionālu speciālistu palīdzību un palīdzību. Gadu gaitā mēs esam iesaistījušies simtiem šādu situāciju, un ir pārāk emocionāli, lai risinātu paši. Nepietiekamas personas, kas ir objektīva, ievešana var būt nenovērtējama, palīdzot jums ne tikai izlemt, ko darīt, bet arī to, kā izpildīt šo lēmumu.
Ir daudz iespēju, strādājot ar sarežģītiem cilvēkiem neatkarīgi no tā, vai viņi ir ģimenes locekļi. Ja iepriekš minētais saraksts “nedarīt” izklausās pazīstami, pārliecinieties, ka sākat darīt citādi!
Klienti Foto caur Shutterstock
Komentēt ▼
