Small Business Market Sentiment Survey parāda mazo uzņēmumu nepietiekamu e-komercijas izmantošanu

Anonim

Ņujorka (PRESES PAZIŅOJUMS - 2011. gada 1. maijs) - Newtek Business Services (NASDAQ: NEWT), Mazo uzņēmumu iestāde ar vairāk nekā 100 000 uzņēmumu kontu portfeli, nesen paziņoja par saviem SB Authority Market Sentiment Survey datiem, kas ir ikmēneša logs par neatkarīgu uzņēmumu īpašnieku bažām. Balstoties uz aptaujāto aptuveni 1200 respondentu, viens no aprīļa apsekojuma galvenajiem secinājumiem bija mazo uzņēmumu īpašnieku acīmredzamais e-komercijas iniciatīvu trūkums.

$config[code] not found

2011. gada aprīļa rezultāti parādīja:

Aptaujas jautājums Aptaujas atbilde Procenti

Vai esat apmierināts ar pašreizējo vietni vai tīmekļa vietni?

Man nav tīmekļa vietnes

54%

31%

15%

Vai pašlaik strādājat ar vietnes sākotnējo dizaineru?

Man nav tīmekļa vietnes

33%

55%

12%

Vai jūs veicat maksājumus savā vietnē?

Man nav tīmekļa vietnes

24%

65%

11%

Vai izmantojat rīkus, kas sniedz jums satiksmes tendences jūsu vietnē?

Man nav tīmekļa vietnes

21%

63%

16%

„E-komercija šodien ir tik liela ASV ekonomikas daļa,” komentēja Mazās uzņēmējdarbības iestādes prezidents un izpilddirektors Barijs Sloāns. “Ir svarīgi, lai mazo un vidējo uzņēmumu īpašnieki izmantotu viņiem pieejamos rīkus, lai konkurētu ar lieliem uzņēmumiem. Internets ir bijis lielākais ekvalaizers tirgū, jo uzņēmumiem, piemēram, Google un Facebook, šodien ir dažas lielākās visu ASV uzņēmumu tirgus kapitalizācijas. Tie pastāv interneta / e-komercijas dēļ, un tie ir nesen dibināti uzņēmumi, atšķirībā no JP Morgan, 3M vai GE, kuriem vajadzēja gadsimtiem ilgi sasniegt savu pašreizējo lielumu. Mazajiem uzņēmumiem šodien ir iespēja konkurēt, ja tie ietver tehnoloģiju un internetu. ”

Mazo uzņēmumu iestāde atzīst, ka ir svarīgi nodrošināt jaunākos instrumentus maziem un vidējiem uzņēmumiem, lai tie varētu augt savus pārdošanas apjomus, samazināt izmaksas un samazināt riskus. Zems to klientu īpatsvars, kuri veic maksājumus tiešsaistē - 20-25%, liecina, ka daudzi uzņēmumu īpašnieki nezina, ka vietne var būt noderīgs instruments preču pārdošanai, kā arī debitoru parādu un maksājumu iekasēšanai par pakalpojumu. Mazo uzņēmumu iestāde uzskata, ka šis skaits laika gaitā palielināsies, jo uzņēmumi kļūs ērtāki, veicot lielāko daļu sava biznesa funkciju vai lietojumprogrammu tiešsaistē.

Gandrīz 50% no aptaujāto klientu bāzes nebija tīmekļa klātbūtnes vai norādīja, ka viņi ir neapmierināti ar viņu vietni.

Mazās uzņēmējdarbības iestāde šo skaitli piešķir šādiem faktoriem:

  • Vietne ir novecojusi un tika izveidota pirms gadiem
  • Klienti nezina, kur doties vai kā veikt izmaiņas savā tīmekļa vietnē
  • Viņu bizness un tirgi ir mainījušies, un tam ir vajadzīgs „facelift” un dinamisks atjaunināšanas process
  • Vietne tika uzrakstīta novecojušā valodā
  • Meklētājprogrammas optimizācija un meklētājprogrammu mārketings nebija īsta zinātne vai māksla, kad vietne tika izveidota

Pievienots Sloane, “Mūsu pēdējais svarīgākais jautājums, kas atspoguļo tīmekļa vietnes uzraudzības rīku izmantošanu, bija gan pārsteidzošs, gan aizraujošs mums kā uzņēmumam. Mēs uzskatām, ka ļoti maz uzņēmumu īpašnieki faktiski izmanto savu tīmekļa vietni, lai uzraudzītu attiecīgos satiksmes modeļus, kas virza klientus un pārdošanu savā biznesā. Kādas ir maksimālās satiksmes stundas jūsu vietnē? Cik ilgi apmeklētāji uzturas? Cik unikālu apmeklētāju nāk? Kāpēc apmeklētāji atstāj tīmekļa vietni? Kāpēc nav apmeklētāju aicinājuma uz darbību?

Šī darba joma ir labāk jāizstrādā ar mūsu klientiem un mūsu klientiem, jo ​​Mazo uzņēmumu pārvalde nodrošina šos rīkus bez maksas ar gandrīz katru hostinga plānu. Ja šie rīki tiek izmantoti pareizi, šie rīki uzlabos uzņēmuma īpašnieka vietnes pārdošanu un veiktspēju un radīs lielisku ROI un naudas plūsmu mūsu klientiem. ”

Par Newtek Business Services, Inc.

Newtek Business Services, Small Business Authority, nodrošina šādus produktus un pakalpojumus:

Elektroniskā norēķinu apstrāde: e-komercija, elektroniski risinājumi, lai pieņemtu bezskaidras naudas maksājumus, tostarp kredītkartes un debetkartes, čeku konvertēšana, attālinātās depozīta uztveršanas, ACH apstrādes un elektronisko dāvanu un lojalitātes karšu programmas.

Web Hostings: pilna servisa tīmekļa mitinātājs, kas piedāvā e-komercijas risinājumus, kopīgu un īpašu tīmekļa mitināšanas un saistīto pakalpojumu, tostarp domēnu reģistrāciju un tiešsaistes iepirkumu grozu rīkus.

e-komercija: pakalpojumu komplekss, kas ļauj mazajiem uzņēmumiem ātri un lēti darboties tiešsaistē, izmantojot integrētu web dizaina, maksājumu apstrādes un iepirkumu grozu pakalpojumus.

Uzņēmējdarbības kreditēšana: plašs aizdevumu produktu klāsts, tostarp SBA 7 (a) un SBA 504 aizdevumi.

Apdrošināšanas pakalpojumi: komerciālās un personīgās apdrošināšanas līnijas, tostarp veselības un darbinieku pabalsti visās 50 valstīs, strādājot ar vairāk nekā 40 apdrošināšanas pārvadātājiem.

Tīmekļa pakalpojumi: pielāgoti web dizaina un izstrādes pakalpojumi.

Datu dublēšana, uzglabāšana un izgūšana: ātra, droša, datu bāzes rezerves kopēšana, uzglabāšana un izguve, kas izstrādāta, lai atbilstu jebkura uzņēmuma īpašajām reglamentējošajām un atbilstības vajadzībām.

Debitoru parādi Finansējums: saņemamie pirkšanas un finansēšanas pakalpojumi.

Algas: Pabeigt algu pārvaldības un apstrādes pakalpojumus.

Newtek Business Services, Inc., Mazo uzņēmumu iestāde, ir tiešs plaša biznesa pakalpojumu un finanšu produktu izplatītājs mazajiem un vidējiem uzņēmumu tirgiem, izmantojot Newtek® zīmolu. Kopš 1999. gada Newtek ir palīdzējis mazajiem un vidējiem uzņēmumu īpašniekiem realizēt savu potenciālu, nodrošinot viņiem būtiskus instrumentus, kas nepieciešami, lai pārvaldītu un attīstītu savus uzņēmumus un efektīvi konkurētu mūsdienu tirgū. Newtek sniedz savus pakalpojumus vairāk nekā 100 000 uzņēmumu kontu un ir izvietojis Newtek® zīmolu kā vienas pieturas aģentūra šādu uzņēmējdarbības pakalpojumu sniedzējam. Saskaņā ar ASV Mazās uzņēmējdarbības administrācijas datiem Amerikas Savienotajās Valstīs ir vairāk nekā 27,5 miljoni mazo uzņēmumu, kas kopumā veido 99,7% no visiem darba devējiem.

Vairāk: Mazās uzņēmējdarbības izaugsme 3 Komentāri ▼