Šo sēriju pasūtījis UPS. |
Pirms dažām nedēļām es norādīju, kā sagatavot savu vietni starptautiskajam biznesam - viss, sākot no tīmekļa vietnes teksta tulkošanas, līdz meklētājprogrammas optimizācijai citās valodās. Šis raksts izraisīja pārdomātu diskusiju. Tāpēc šonedēļ es domāju, ka es paplašināšu diskusiju ārpus jūsu tīmekļa klātbūtnes un koncentrēšos uz to, kā sagatavot savu uzņēmumu kopumā, lai dotos globālā mērogā.
$config[code] not foundAtkarībā no nozares, kurā atrodaties, un kur jūs plānojat meklēt uzņēmējdarbību, šeit ir pieci apsvērumi, pirms jūs veicat šo lielo lēcienu:
1) Neuzņemieties, ka jums ir jābūt lielam, lai dotos globālā stāvoklī - Dažus gadus atpakaļ Konkurētspējas padome izveidoja jēdzienu „mikro-daudznacionāls”, lai aprakstītu jaunizveidotos uzņēmumus, kas sākas pasaules mērogā no pirmās dienas (vai gandrīz pirmo dienu). Patiesībā mēs esam publicējuši visu sēriju par mikrouzņēmumiem. Tā vietā, lai sekotu vecmodīgam ceļam uz globālo izaugsmi, kas nozīmēja reģiona paplašināšanos, pēc tam valsts mērogā pirms beidzot starptautiskos gadus vēlāk - šodien jūs varat pāriet uz šiem soļiem. Tas ir lielā mērā pateicoties lētai tehnoloģijai un pakalpojumiem, kas paredzēti, lai palīdzētu mazajiem uzņēmumiem darboties pāri robežām ar tādu pašu efektivitāti kā lielajiem uzņēmumiem.
2) Izpētīt juridisko, cilvēkresursu un nodokļu vidi visās valstīs, kur jums būs fiziska klātbūtne, pirms jūs lēciet - Ja jums ir nepieciešams vai plānojat piedalīties citā valstī, piemēram, vietējos darbiniekus, vietējās noliktavas vai preču eksportu uz šo valsti vai turpināt to pārdot, noteikti izpētiet visas juridiskās, cilvēkresursu un nodokļu sekas. Viņi var pievienot ievērojamas izmaksas uzņēmējdarbībai, nemaz nerunājot par uzņēmējdarbības uzsildīšanu karstā ūdenī, ja neievērojat vietējos likumus un noteikumus. Tas ir traucējošs faktors, kas jums nav nepieciešams!
Agrāk es intervēju Larry Harding no High Street Partners, kompānijas, kas palīdz mazajiem uzņēmumiem orientēties starptautiskās uzņēmējdarbības veikšanas jautājumos:
Saskaņā ar izpilddirektora Larry Harding teikto, vairāki jautājumi ir atkārtoti, kad uzņēmumi vēlas paplašināties ārzemēs. „Ir viegli izdarīt lietas, kas ir acīmredzamas, bet zem virsmas ir tik daudz vairāk lietu, kas jāievēro. Uzskata, ka uzņēmumi, kas atrodas starptautiskās paplašināšanās plānošanas stadijās, ietekmē atbilstības izmaksas. ”Viņš minēja šos divus tipiskos trūkumus kā piemērus:
- Nodarbinātības noteikumi un prakse - Tie ir ļoti atšķirīgi ārzemēs. Tipisks trūkums varētu būt uzņēmums, kas nosūta ASV piedāvāto vēstuli potenciālajam darbiniekam Eiropas Savienībā, neapzinoties, ka viņiem tiešām ir vajadzīgs pilnīgs darba līgums, kas atbilst vietējiem noteikumiem. Atšķirība ir tāda, ka tā nekavējoties sabalansē varas līdzsvaru darbiniekam uz uzņēmuma rēķina un padara izbeigšanu sarežģītu.
- Piegāde un importēšana - Daudziem ASV uzņēmumiem nav labas pārkraušanas iespējas ārzemēs. Ir sarežģīti noteikumi par importa un loģistikas jautājumiem. Tipisks trūkums ir tas, ka kaut kas ierodas dokā un jāmaksā nodoklis. Uzņēmuma kuģniecība beidzot maksā, un tā var būt liela - dažreiz 17% -, kas gūst peļņu.
3) Ieguldīt tehnoloģiju no get-go - Pareizā tehnoloģija, īpaši mākoņdatošanas programmatūra, var novietot jūsu uzņēmumu mērogā, nepievienojot papildu izmaksas vai lielu darbinieku skaitu. Tīmekļa programmatūras pakalpojumi, e-pasts, sociālie mediji un lēti telekomunikācijas nodrošina pasauli jūsu rokai, palīdzot pārvarēt plašu attālumu. Un tikpat svarīgi ir tas, ka tehnoloģija var padarīt darbu par tirgus informācijas vākšanu un jūsu uzņēmuma mārketingu starptautiski, daudz vieglāk.
Laurel Delaney, GlobeTrade.com izpilddirektors, atzīmēja sociālo mediju un interneta nozīmi nesen publicētajā rakstā par mazajiem uzņēmumiem, ņemot vērā starptautisko paplašināšanos. Laurels rakstīja:
Kā citādi jūs atradīsiet pārrobežu klienti? Ja jūs joprojām domājat par to, vai jūsu uzņēmumam ir jāuzsāk emuārs vai jālieto čivināt, neaizmirstiet par sava uzņēmuma globālo lietošanu. Jūs esat pārāk miopisks! Jums ir jāatrodas uz atbilstošiem tīkliem un jāpaaugstina komunikācijas centieni. Tātad visiem jūsu iecerētajiem globālajiem entuziastiem, nomainiet nominālo maksu, lai izveidotu regulāru tīmekļa vietni, sāktu emuāru un saņemtu čivināt, Facebook un LinkedIn. Izmantojiet efektīvu mārketingu, lai pamanītu. Jo vairāk tiešsaistes platformu jūs izmantojat, jo labākas ir jūsu izredzes atrasties. Kad klients iekod, pārbaudiet savu cenu, redziet, kādu reakciju jūs saņemat, un pēc tam pārrunājiet.
Ja jūs piedāvājat produktus e-komercijas platformā, vai klienti var iegādāties … katrā galamērķa vietā? Pārliecinieties, ka esat koncentrējies uz klientu atbalstu, izpildi un lietotājdraudzīgumu. Pieejamība ir sevišķi svarīga, ņemot vērā visas dažādās laika zonas, kurās mēs strādājam. Palīdziet klientiem vieglāk saņemt palīdzību, ja tie to vajag. Jūsu vietnei jābūt pievilcīgai un funkcionālai. Ātrums ir svarīgs arī tad, ja apsveriet lietotājus attālās pasaules daļās ar iezvanes savienojumiem. Dariet to, ko jūs varat, lai palīdzētu viņiem iegādāties no jums bez problēmu.
$config[code] not found4) Ja plānojat eksportēt fiziskas preces, saņemiet eksportējošo palīdzību - Lēmumā par eksportu ir vairāki apsvērumi. Jums ir jāsaprot jūsu tirgus valstī, uz kuru esat orientējies. Jums ir jāsaprot eksportējošie likumi un noteikumi gan šeit, gan ASV. Dažreiz ir nepieciešamas licences. ASV federālā valdība ir veikusi labu darbu tīmekļa vietnē, lai sniegtu jums atbildes uz šiem un daudziem citiem jautājumiem. Uz Export.gov jūs varat: izmantot starptautiskos tirgus pētījumus; uzzināt par tirdzniecības misijām un tirdzniecības pasākumiem; sākt izmeklēšanu attiecībā uz eksporta licencēšanas prasībām; un pat saņemt personalizētas atbildes uz jūsu eksportējošajiem jautājumiem pa e-pastu un tālruni.
5) Noskaidrojiet, kā jūs saņemsiet samaksu - Uzņēmējdarbības veicināšana starptautiskā mērogā lielā mērā balstījās uz akreditīviem. Akreditīvi joprojām tiek plaši izmantoti. Bet par laimi šodien ir vieglākas un ātrākas iespējas, jo īpaši attiecībā uz mazākiem biļešu darījumiem. PayPal un American Express FX International ir divi no populārākajiem starptautisko maksājumu veidiem. Moneybookers.com, Xoom.com un pat Western Union ir mazāk izmantotas alternatīvas, bet joprojām var ietilpt situācijās, kad PayPal vai FX International nav pieejamas, vai kā alternatīva. Piemēram, lai gan PayPal aptver daudzas valstis, jūsu pircējam var nebūt piekļuves PayPal valstī, kurā jūs pārdodat, bet viena no citām alternatīvām var atbilst rēķinam. Izlemiet priekšā savu vēlamo (-ās) maksāšanas metodi (-es) un ziniet, kādus maksājumus veiciet, lai jūs netiktu pārsteigti (vai dārgi).
Tie ir tikai daži no jautājumiem, kas jāapsver, dodoties globālā mērogā. Papildu ieskatu lasiet:
Pasaules biznesa slēptie izaicinājumi (John Jantsch intervija ar diviem uzņēmējiem un to izaicinājumiem globālā mērogā).
Sākt un palaist rentablu eksportējošo uzņēmumu (visa grāmata tagad ir pieejama bez maksas Google grāmatās)
Eksporta pārdošanas metožu pārvaldīšana (atkal mēs vēršamies pie Laurel Delaney no GlobeTrade par savu pieredzi)
9 Piezīmes ▼