Lai atvieglotu ikgadējo darbības novērtējumu stresu, ir svarīgi dokumentēt gan Jūsu darbinieku lielisko, gan slikto uzvedību. Galu galā, jums var būt pieci, desmit vai pat 20 darbinieki, kas katru gadu ir jānovērtē, un atceroties katra darbinieka uzvedības nianses, bez jebkādas konsekventas piezīmes ir grūti. Tātad, dariet laiku, lai izstrādātu stabilas dokumentēšanas prasmes, lai iegūtu detalizētākas un precīzākas darbinieku atsauksmes.
$config[code] not foundVeikt ikdienas piezīmes par saviem darbiniekiem, lai kalpotu kā atgādinājums ikgadējo izpildes novērtējumu laikā, saskaņā ar Kathryn Claytor, New Hampshire Technology Transfer Center tīmekļa vietnes „Document Employee Performance Daily” autors. Šajās apmaiņās ierakstiet gan pozitīvas, gan negatīvas mutiskas sarunas, kā arī jūsu darbinieku ķermeņa valodu. Ierakstiet, piemēram, "2010. gada 17. maijs, 15:15. Publikāciju pārvaldnieks dzirdēja, ka Cathy ir rupjš pret savu kolēģi Lee. Viņa teica:" Tas nav mans darbs, lai palīdzētu jums izveidot direktoriju "pēc tam, kad Lee lūdza viņu palīdzība, un mūsu biroja politika ir tā, ka mēs palīdzam citiem, kad viņi jautā. Apspriediet uzvedību ar darbinieku, dokumentējot viņas atbildi: "2010. gada 17. maijā, plkst. 15.30. Ar Cathy tika apspriesta viņa atbilde uz Lee, kad viņa lūdza palīdzību, apkopojot direktoriju. Cathy pasmaidīja, parādoties, ka piekrīt palīdzēt Lee un teica viņa atvainojās. " Apsveriet jautājumu slēgt, ja darbinieks labvēlīgi reaģē uz jūsu tikšanos ar viņu. Tomēr, ja rupja uzvedība turpinās, vai, ja jūsu sapulcē tā izrādās izaicinoša, brīdiniet viņu, ka ievietojat piezīmi savā darbinieka failā.
Mēģiniet meklēt pat vismazākos pozitīvās uzvedības rādītājus un nekavējoties atalgot tos saskaņā ar rakstu “Darbinieku darbības dokumentēšana” Proaktīvās prakses pārvaldības tīmekļa vietnē. Ierakstiet, piemēram, "2010. gada 12. jūnijs, 10:00. Tom pārdošanas sarunās saņēma piecus komplimentus par viņa draudzīgajām mijiedarbībām ar klientiem tālrunī. Atlīdzināja Tomu ar klientu apkalpošanas izcilības sertifikātu." Pastāvīgi dokumentējiet un atpazīstiet izcilu uzvedību visu gadu, lai palielinātu biroja morāli un atvieglotu slodzi atcerēties katru detaļu nākamo veiktspējas novērtējumu laikā.
Apspriediet gan izcilu, gan sliktu uzvedību rakstiskajā vērtējumā, saka Claytor. Komplimentējiet darbiniekus par lielisku uzvedību, piemēram, pieklājību vai draudzīgumu, vai uzvedību, kas laika gaitā ir uzlabojusies. Ja esat dokumentējis sliktu uzvedību, kas nav uzlabojusies, tomēr atgādiniet savam darbiniekam par rakstītajiem komentāriem, ko esat ievietojis savā datnē, kā arī jūsu sanāksmēm, lai apspriestu šos jautājumus. Ja slikta uzvedība saglabājas, nekavējoties pārtrauciet darbinieku.
Saglabājiet tikai lietojumprogrammas materiālus, darba piedāvājuma vēstules un darba līgumus darbinieka personāla datnē saskaņā ar rakstu “Ko darba devējiem vajadzētu saglabāt un nevajadzētu strādāt darbinieku personāla datnēs” HR Hero Line tīmekļa vietnē. Neievietojiet neko failā, ko nevēlaties izmantot novērtēšanas nolūkos, tostarp veselības kartes un personīgās kartes, kā arī vēstules. Saglabājiet vēstules no klientiem un balvām, ja jūs tās izmantosiet, lai novērtētu darbinieku.
