Jūs, iespējams, esat dzirdējuši statistiku par to, ka mēs septiņu sekunžu laikā pēc tam, kad esam tikušies, mēs pieņemam spriedumus par cilvēkiem. Šie spriedumi ietver viedokļus par personas uzticamību, izvietojumu, personību un sociālo statusu.
Kā cilvēki spriež jums un jūsu darbiniekiem, atspoguļo to, ko viņi domā par jūsu biznesu. Izvēlieties gudri, kas pārstāv jūsu uzņēmuma seju, un pārliecinieties, ka viņi saprot, cik svarīgi ir radīt labu pirmo uzņēmējdarbības iespaidu.
$config[code] not foundPrincetona psihologi analizēja cilvēku secinājumus par citiem 100 milisekundēs, 500 ms, otrajā un ilgāk. Viņi konstatēja, ka spriedumos, kuros cilvēki ieradās pēc pirmajām 100 ms, praktiski nebija nekādas atšķirības.
Neatkarīgi no tā, vai process aizņem dažas sekundes vai mazāks par vienu, nav šaubu, ka tas, kā mēs pirmo reizi satiekamies ar cilvēkiem, ir ļoti svarīgi. Tas ir īpaši svarīgi, ja runājam par uzņēmējdarbības jomu.
Cik labi mēs sadarbojamies ar cilvēkiem, tieši ietekmē mūsu panākumus vai neveiksmes mūsu karjerā un mūsu biznesa panākumus. Šeit ir daži padomi, kā padarīt iespējamu vislabāko pirmo iespaidu.
Kā veikt labu pirmo iespaidu biznesā
Apsveriet biznesa attire
Jebkurā laikā, kad satiekat klientu, neatkarīgi no tā, vai esat nodarbojies ar brīvā laika pavadīšanu vai tikšanās laikā, ir svarīgi, lai jūs sevi labi un pareizi iepazīstinātu. Tikpat svarīgi ir izglītot savus darbiniekus un citus pārstāvjus par to, ko jūsu uzņēmums uzskata par piemērotu biznesa attīrīšanu.
Cerams, ka jūs izmantojat tirdzniecības gadatirgus un konferences, kas ir iespējas vienlaicīgi sadarboties ar daudziem cilvēkiem. Ja konferencē cenšaties padarīt neaizmirstamu iespaidu, „jūs varat veikt 30–100 pirmo iespaidu dienā.”
Labs pirmais uzņēmuma iespaids ir saistīts ar vairākiem faktoriem:
- izskats
- ko tu runā
- jūsu vispārējo uzvedību
- plāns
- neverbāla komunikācija
Varētu likties virspusēji uzsvērt attire svarīgumu, veicot pirmo iespaidu. Bet, ja cilvēki neapzināti padara snap spriedumus, kā jūs kleita ir galvenais, lai veidotu to, kā viņi tevi redz.
Būtu saprāts, ka nevēlaties parādīties apliets. Bet jūs arī nevēlaties sastapties kā stingri un formāli. Tas varētu likt jums izskatīties nepieejami.
Kā jūs kleita tiešām ir atkarīgs no jūsu nozares, vietas un jūsu uzņēmuma atrašanās vietas. Jūs varētu būt pārsteigts, dzirdot, ka, izvēloties savu apģērbu, jūsu ērtībai jābūt vienai no jūsu galvenajām prioritātēm. Jums būs neticami grūti mijiedarboties ar citiem, ja jūsu apģērbs liek jums justies neērti un neērti.
Pārliecinieties, ka jūsu apģērbs ir piemērots un piemērots. Pielāgošana ir tālu no tā, lai jūs kļūtu profesionāli. Mērķis ir būt stilīgam, nepārspīlējot.
Paturiet prātā savus mērķa klientus, izvēloties izskatu, ko jūs un jūsu darbinieki un citi pārstāvji jāiesniedz. Tas, kas varētu būt pārāk “viens”, var būt pilnīgi pieņemams citā nozarē.
Ievietojiet citus
Jūsu vispārējai uzvedībai un pieņemtajiem lēmumiem var būt liela ietekme. Jūsu pamatprincipam jābūt: izvirzīt citu cilvēku vajadzības un vēlmes jūsu pašu priekšā. Klausieties vairāk nekā jūs runājat, parādot patiesu interesi par personu, ar kuru tu tajā brīdī.
Neļaujiet sevi izklaidēt cilvēki, kas staigā apkārt, kurus vēl vēlaties satikt, vai digitālās ierīces. Neuztraucieties par sarunām, kuras jums jau bija vai kādas ir vēlākas.
Cilvēkiem kļūst arvien retāk un retāk, lai sniegtu viens otram pilnu uzmanību, neuztraucoties par saviem tālruņiem, ja ne ar kaut ko citu.
Dodot kādam savu nedalīto uzmanību, tā ir dāvana, un tie, ar kuriem tiksieties, novērtēs jūs to. Saglabājiet iemeslu, kāpēc jūs esat (tīklā) savas prāta priekšplānā.
Nesaņemiet blakus, mēģinot veikt pārdošanu. Tas nav tā punkts, un jūs sastapsieties kā nepieklājīgi, ja jūs mēģināsiet pārdot cilvēkiem, kurus tikko tikaties.
Tam nevajadzētu teikt, bet jūs neesat konferencē vai biznesa sanāksmē, lai atrastu datumu vai atsāktu un labi pavadītu laiku. Vienmēr rīkojieties profesionāli pret visiem, ar kuriem jūs sastopaties.
Jāapzinās, kā jūsu uzvedība var tikt uztverta, piemēram, ja ir bārs, kā citi uztvertu vai pat nedzertu.
Ir plāns
Ērtība nepazīstamā teritorijā būs daudz vieglāka, ja jūs nonāksiet situācijā ar plānu. Jums ir iemesls izvēlēties konkrēto vietu.
Uzziniet, kas, iespējams, būs tur, un ziniet konkrētos cilvēkus vai uzņēmumus, ar kuriem vēlaties izveidot savienojumu. Pārliecinieties, ka jums ir vizītkartes gatavas iet, kā jūs maisot. Tas palīdz saglabāt jūsu vizītkartes vienā kabatā vai nodalījumā un kartes, ko saņemat citā.
Mēs visi zinām, ka cilvēku tikšanās ir potenciāli neērta, tāpēc pirms laika plānojiet dažus labus jautājumus. Izvairieties no standarta, klišejas tēmām, piemēram, jautājiet cilvēkiem, ko viņi dara. Izvairieties arī no tādām strīdīgām tēmām kā politika, reliģija, varbūt pat sporta komandas.
Vēl viena situācija, kurā atrodaties, ir iestrēdzis sarunā, kuru vēlaties atstāt. Ir stratēģija, kā pieklājīgi sevi atbrīvot. Varētu teikt, ka jums ir jāizmanto vannas istaba vai nevēlaties aizņemt pārāk daudz personas laika.
Darbs, lai atcerētos vārdus
Kaut kas cits, kas ir laba ideja, kļūst kvalificēts, lai atcerētos to cilvēku vārdus, ar kuriem jūs sastopaties. Tas ir sarežģīts paņēmiens, kā apgūt, kad jūs sastopaties tik daudz jaunu cilvēku vienlaicīgi. Bet tas ir iespējams un liek cilvēkiem justies vērtīgi.
Mēģiniet atkārtot savu vārdu, kad sarunā pirmo reizi tiksiet un izmantojat to vairāk nekā vienu reizi. Tas palīdz jums to atcerēties vēlāk. Šis Forbes postenis sniedz desmit lieliskus padomus, kā atcerēties vārdus, un šis videoklips parāda metodi atmiņas eksperta čempions Ron White:
Ja jūs notiks, lai kāds aizbēgtu vairāk nekā vienu reizi un faktiski atceros savu vārdu, šī persona būs ļoti pārsteigta. Man ir aizdomas, ka tas ir tāpēc, ka tik daudzi no mums cīnās, lai atcerētos vārdus.
Kā es to darīju, kad es aicināju runāt televīzijas kamerā, var secināt, ka ir grūti apskatīt tieši cilvēku sejas. Varbūt mēs pieklājīgi skatāmies, kad mēs satiekam viņus - vai vismaz pārāk ātri, lai izietu no White piedāvātā atmiņas procesa.
Skatīties neverbālās norādes
Viens grūts aspekts, lai iepazītu cilvēkus, ir tas, ka mēs bieži vien nesaprotam, kā mēs nonākam pie viņiem. Tas ir saprotams. Būtu nogurdinoši analizēt, kā mēs apzināti sazināmies katru otro dienu.
Bet jums varētu būt iesakņojušies ieradumi, kas liek jums konsekventi sūtīt ziņojumus, kurus nevēlaties. Ja tā, jūs, iespējams, gribētu, lai kāds jums pastāstītu, lai palīdzētu jums labāk sazināties. Vai jums šķiet:
- nevēlas?
- silts un saprotams?
- tālu vai nedraudzīgi?
Vai jūs smaidāt cilvēkus un sazināties ar acīm? Kā jūs stāvat kā jūs sarunājieties ar viņiem? Ir viegli pieņemt, ka jūs izturaties vienā virzienā, neapzinoties, ka jūs vienkārši neesat. Pašanalīze ir izdevīga, bet objektīvāka viedokļa novērtēšana ir nenovērtējama.
Jautājiet saviem draugiem, kolēģiem un ģimenes locekļiem, kā jūs parasti sastopaties ar citiem, jo īpaši, ja jūs pirmo reizi satiekat cilvēkus.Pārliecinieties, ka saņemat padomu no cilvēkiem, kuri būs godīgi ar jums un sniegs jums noderīgu atgriezenisko saiti.
Jo vairāk jūs varat padarīt savu neverbālo komunikāciju saskaņotu ar to, ko jūs tiešām plānojat teikt, jo efektīvāks būs komunikators, kas jums būs vispārējs - un labāks pirmais iespaids, ko jūs darīsiet.
Neaizskariet to
Tas var būt milzīgi dzirdēt, ka, neatkarīgi no tā, vai viņi vēlas vai nē, cilvēki jūs spriež, tiklīdz viņi satiekas. Iemesls, kāpēc mēs uzsvēram tik daudz iespaidu, ir tas, ka daudzos biznesa iestatījumos mums nav iespēju ļaut cilvēkiem pārskatīt savu viedokli.
Bet, lai gan nepareizi pirmie iespaidi ir vajadzīgs laiks, lai to labotu, ir iespējams tos mainīt. Mēs neesam lemti katram no viena viedokļa uz visiem laikiem. Ir bijuši mazāki pētījumi par pirmo iespaidu mainīšanas tematu, nekā tas ir bijis, pirmkārt.
Bet 2015. gadā Kornela pētnieki konstatēja, ka, sniedzot jaunu informāciju, cilvēki pilnībā mainīja savas domas, kad saprata, ka sākotnējie viedokļi ir nepareizi. Tāpēc nepārspīlējiet to, ko citi domā par jums. Vienkārši dariet visu iespējamo, lai būtu pēc iespējas personīgāks un profesionālāks.
Attēls: Gail Gardner
7 Piezīmes ▼
