Kāpēc? Tāpēc, ka pārdošanas cilvēki uztraucas par to, kas parasti notiek, tas ir darījums - nevis nosakot, kā jūs maksājat.
Šeit mēs izklāstām vairākas metodes, kā savākt maksājumus par eksporta pārdošanu nemierīgajā laikā. Bet, pirmkārt, šeit ir dažas lietas, kas var ietekmēt jūsu lēmumu par to, kā jums tiks izmaksāts:
- Atsauksmes no jūsu starptautiskā baņķiera
- Jūsu klients
- Jūsu naudas plūsmas vajadzībām
- Ekonomiskie apstākļi valstī, uz kuru jūs eksportējat
- Procentu likmes un valūtas korekcijas faktori
- Produkta veids
- Jūsu klienta kredītspēja
- Jūsu konkurentu piedāvātie termini
- Jūsu piegādātāja prasības
- Darījuma steidzamība - vai jums ir laika ierobežojumi?
Neatkarīgi no tā, kādi maksāšanas noteikumi ir sarunu ceļā, jums ir jāpārliecinās, ka tie ir saprotami visām pusēm, un ka jūsu klients paraksta dokumentu (piemēram, rēķinu par formātu), kas norāda uz pieņemšanu. Tas novērš dažus nepatīkamus pārsteigumus vēlāk un samazina jūsu sūtījuma saistību pakāpi.
Ir svarīgi, lai jūs iepriekš piekristu maksāšanas noteikumiem un nekad nepārdodiet atvērtā kontā pavisam jaunam klientam.
Un tagad, uz maksājumu iespējām:
Avansa maksājums
Tas, protams, ir labākais no visām maksāšanas metodēm, jo jūs varat novērst iespējamās iekasēšanas problēmas, un jums ir tūlītēja nauda. Es izmantoju avansa maksājuma metodi, kad es neko nezinu par klientu, kad apstrādes ātrums padarīs vai pārtrauc pārdošanu, un kad darījums ir mazāks par $ 5000. Vienīgā sarežģītā šī finansēšanas metode faktiski padara to iespējamu! Kad jūsu klients piekrīt šim rīkojumam, viņš pieņem pilnu darījuma risku. Ja viņš to dara, lūdziet pārskaitījumu no sava bankas konta uz jūsu vai apstiprinātu čeku, kas jums jāmaksā ASV dolāros, vēlams nosūtīt ar kurjeru. Ir saprātīgi pieprasīt pusi no kopējā pārdošanas apjoma, un atlikums jāmaksā 30 dienas pēc pavadzīmju datuma. Tas samazina jūsu klienta risku, tādējādi palīdzot uzturēt labu gribu. Tomēr pārliecinieties, ka avansa summa sedz jūsu ārējās izmaksas.
Maksājums tiešsaistē
Otrais, lai veiktu skaidru naudu iepriekš, ir maksājums tiešsaistē, ar nosacījumu, ka darījums ir neliels (apstrādes izmaksas var aizņemt lielu peļņu no jūsu peļņas), un jūs gaidāt, lai atbrīvotu preces vai pakalpojumu piedāvājumu līdz brīdim, kad būsit skaidrs naudas līdzekļi savā bankas kontā.
Divas pazīstamas iespējas ir PayPal un American Express - FX starptautiskie maksājumi. Izmantojot PayPal, jūs varat nosūtīt un saņemt naudu 24 valūtās no ikviena, kam ir e-pasta adrese 190 valstīs un reģionos, ļaujot jums paātrināt tiešsaistes darījumu ātrumu pāri robežām. Ar American Express FX starptautiskajiem maksājumiem jūs saņemat pieredzi un ērtības veikt ārvalstu valūtas maksājumus. Katrs no šiem maksājumu mehānismiem darbojas naudas sodu par mazāka apjoma eksportu (mazāk nekā ASV $ 10,000). Bet, kad nonākat lielākos darījumos, jūs labāk aizsargājat savas finansiālās intereses tādā veidā, ka jums tiek garantēta samaksa, un maksājuma apstrādes maksa neietekmē jūsu peļņu no pārdošanas.
Kredītvēstules - drošība ar elastību
Pēc maksājuma avansa vai maksājuma tiešsaistē, maksājuma nodrošināšana ar akreditīvu ir nākamais labākais risinājums. Mēs detalizēti apskatīsim, kā akreditīvi strādā, kas piedalās darījumā, un kādas variācijas un modifikācijas ir pieejamas, lai palīdzētu pusēm vienoties par abpusēji pieņemamiem noteikumiem.
Četri galvenie spēlētāji KREDĪTU PROCESA VĒSTĀM
Kredīta vēstulē ir četri dalībnieki - divi uzņēmēji un divas bankas:
- Pircējs. Tas ir jūsu klients.
- Atvēršanas banka. Šī banka parasti izsniedz akreditīvu, tāpēc to dažkārt dēvē par „izdevēju banku”. Tās uzņemas atbildību par samaksu pircēja vārdā.
- Maksātāja banka. Šī ir banka, kurā vekseļi vai vekseļi ir sagatavoti saskaņā ar kredītu. Maksātāja banka L / C darījumā var darboties arī kā sarunu banka, konsultējot banku vai apstiprinošu banku, atkarībā no tā, kādus pienākumus tā uzņemas.
- Pārdevējs. Tas esi tu.
Procesa kopsavilkums: Kad jūs un jūsu klients piekrītat veikt maksājumus ar akreditīvu, klienta pienākums ir ņemt jūsu reklāmu (rēķinu, kas atspoguļo visas paredzamās izmaksas, kas saistītas ar produkta durvju durvju pārvietošanu) uz savu banku un atvērt L / C (akreditīvs) jūsu labā. Kad atvēršanas bankai ir visa nepieciešamā informācija no klienta, tā Jums, pārdevējam, iesaka, ka L / C ir atvērts. Bieži vien tas tiks veikts ar kabeli vai e-pastu uz maksājumu banku. Pēc tam jūsu banka šo informāciju pārsūta jums. Akreditīvs ir galīgs un ir pakļauts korekcijai tikai par kļūdām nosūtīšanā.
Nav nekas neparasts atrast atšķirības starp L / C un proforma rēķinu, piemēram, nepareizus produkta aprakstus vai atsauces numurus. Līdz ar to vienmēr konsultējieties ar savu baņķieri, pirms mēģināt veikt neoficiālus darījumus.
Kredītvēstules precizitāte ir kritiska. Ir vairāki dažādi L / C veidi, bet šeit ir divi svarīgi veidi:
NEPIECIEŠAMA KREDĪTA VĒSTULE
Neatņemams akreditīvs ir komerciāls dokuments, ko banka izsniedz pēc klienta pieprasījuma jūsu labā. Pēc izsniegšanas to nevar mainīt bez abu pušu piekrišanas. Šeit „neatsaucami” nozīmē, ka bankai ir jāmaksā jums pat tad, ja jūsu klienta noklusējumi ir izpildīti, ja iesniegtie dokumenti ir „tīri”, kas nozīmē, ka tie pilnībā atbilst L / C valodai. Tā ir drošākā maksāšanas metode. Jūs varat arī pieprasīt, lai L / C apstiprinātu ASV banka. Šī vienošanās nodrošina vislielāko aizsardzības pakāpi, jo ASV bankai ir jāmaksā jums pat tad, ja jūsu klienta bankas noklusējumi ir noklusēti. Ja L / C nav apstiprināts, ASV bankai ir jāgaida, līdz tas saņems līdzekļus no ārvalstu bankas, pirms tas kreditēs jūsu kontu.
ATBILSTĪGA KREDĪTA VĒSTULE
Atceltā akreditīva ir komerciāls dokuments, ko banka izsniedz pēc klienta pieprasījuma jūsu labā, ko var mainīt bez abu pušu piekrišanas jebkurā brīdī. Kad šī L / C ir izdota, jums ir šādas garantijas kā saņēmējs: banka var jums apliecināt, ka, jā, jūsu klients ir organizējis, lai viņi maksātu jums un šādu summu; un, jā, jūsu klients ir zināms, tiek ievērots un ir bijis ar tiem banku jau vairākus gadu desmitus. Diemžēl jūs nevarat paļauties uz šo L / C, jo bankai nav pienākuma segt L / C, ja jūsu klients nepilda savas saistības. Jūs varat arī vienkārši veikt kredīta pārbaudi klienta un kuģa atvērtajā kontā.
Akreditīvu var mainīt vai ierobežot dažādos veidos. Ja jūs iestrēgaties par maksājumu noteikumu apspriešanu ar savu klientu, sazinieties ar savu baņķieri, lai noskaidrotu, vai jūs varat atrast abpusēji pieņemamu iespēju. Esiet radošs un sadarbojies, izmeklējot maksājuma kārtību, kas būs piemērota jūsu klientam, bet vienmēr pārliecinieties, ka jūs maksājat droši un savlaicīgi.
Ja jums ir dažas papildu minūtes, iesakām izlasīt „Maksājumu metodes: noteikumi, nosacījumi un alternatīvie eksporta avotu avoti.” Vairāk nekā 53 000 mazo uzņēmumu īpašnieki jau ir atraduši to noderīgu. Jūs arī varētu.
Naudas savākšanai no jūsu ārvalstu klientiem nav jābūt sāpīgām. Ja jūs sekojat iepriekšminētajiem ieteikumiem un konsultējieties ar savu starptautisko baņķieri, jūs varat augt jūsu biznesa globālos un drošos maksājumus no klientiem visā pasaulē.
Redaktora piezīme: šis raksts iepriekš tika publicēts vietnē OPENForum.com ar sākotnējo nosaukumu: „Eksporta pārdošanas metožu vadīšana Turbulent Times”.
* * * * *
Par autoru: Globālais biznesa eksperts Laurel Delaney ir GlobeTrade.com (Global TradeSource, Ltd. uzņēmums) dibinātājs. Viņa ir arī „Borderbuster”, e-biļetena, un Pasaules Mazo uzņēmumu emuāra veidotāja. Jūs varat nokļūt Delaney pie email protected vai sekot viņai pakalpojumā Twitter @LaurelDelaney.12 Piezīmes ▼