Mazo uzņēmumu īpašnieki ir ļoti aizņemti. Jums ir jādarbojas biznesam, lai pārvaldītu tīmekļa klātbūtni, klientus apkalpotu, pārdevējus medīt, rēķinus apmaksāt, sociālos medijus, lai sekotu līdzi, un, reizēm, jums patīk izlikties, ka ir sociālā dzīve. Ja uz plāksnītes ir tik daudz dažādu lietu, nebūtu jauki, ja šonedēļ kreisajā laikā tiktu kontrolēts tikai viens? Ja varbūt tur bija tikai dažas lietas, ar kurām varētu cīnīties, lai nākamajā pirmdienā pamanītos labākā vietā?
$config[code] not foundNu, tur ir.
Šodien ir otrdiena. Tālāk ir aprakstītas piecas vienkāršas lietas, lai varētu sākt nākamo nedēļu pirms spēles un ar spēcīgāku tīmekļa vietni.
1. Koncentrējieties uz navigāciju
Bieži aizmirst, ka jūsu vietnes navigācija ir būtiska, lai izveidotu veiksmīgu tīmekļa vietni. Jūsu ceļvedis ir tas, ko klients izmantos, lai saņemtu informāciju par jūsu vietni. Lai palīdzētu viņiem šajā ceļojumā, jūs vēlaties padarīt navigāciju par intuitīvu un viegli lietojamu, kā jūs varat. Neaizmirstiet savu navigāciju, nemēģiniet un „gudri”, nosaucot atsevišķus vienumus - koncentrējieties uz saviem klientiem, ko viņi var izmantot, un izmantot ātri.
Kā vispārējs noteikums, jūsu galvenajai navigācijas joslai ir jābūt viegli atrodamai, saskatāmai un justies konsekventai, ir pareizi jānorāda cilnes („trash cans”, nevis „atkritumu tvertnes”), un vienmēr jāinformē klienti, kur viņi atrodas jūsu vietnē. Ja neesat pārliecināts, cik labi jūsu vietnes navigācija palīdz klientiem ceļā, tāds pakalpojums kā usertesting.com var palīdzēt jums redzēt, no lietotāja viedokļa, ko tā uzskata par navigāciju jūsu vietnē. Var būt arī laiks veikt dažus atslēgvārdu pētījumus, lai pārliecinātos, ka atslēgvārdi un frāzes, ko izmantojat savā vietnē, joprojām ir atbilstošas.
2. Izveidojiet labāku lapu
Ja jums patīk daudzi mazo uzņēmumu īpašnieki, jūs veicat diezgan labu darbu, ignorējot lapu Par lapu. Es domāju, jūs izveidojāt to. Galvenokārt. Jūs izmetāt kādu bioinformāciju, savu adresi un jūs pat iekļāvāt jauku krājuma tēlu sievietei, kas ir apzinīgi darbā. Tas nav kā ikviens, kas tiešām izmanto šo lapu, vai ne? Nepareizi.
Kā SMB viena no sliktākajām lietām, ko varat darīt jūsu tīmekļa vietnē, ir ignorēt jūsu lapu. Tas ir, ja klienti dodas, lai uzzinātu vairāk par jūsu uzņēmumu, lai iegūtu uzticību, lai redzētu, par ko esat informēts, un, visbeidzot, izlemiet, vai esat uzņēmums, ar kuru vēlaties sadarboties. Saglabājiet informāciju par lapu ar Must Haves, piemēram: Ir viegli aplūkot jūsu lapu kā sīki mājas darbu vai kaut ko, kas padara jūs neērti. Tā vietā domājiet par to kā oficiālu iepazīstināšanu ar savu auditoriju. Ko jūs vēlaties, lai viņi zinātu par savu zīmolu? Parādīt to šeit. 3. Atjauniniet savu emuāru Dažreiz dzīves (un klientu) atgriešana savā tīmekļa vietnē ir tik vienkārša. Pavadiet kādu nedēļu, lai atjauninātu savu emuāru. Izveidojiet jaunu ziņu, kas izskatās jūsu uzņēmuma iekšienē (un, iespējams, izceļ jūsu jauno lapu), atbildiet uz ilgstošu patērētāju problēmu, dalieties savās domās par to, kur 2012.gadā notiek rūpniecība.. Jūsu emuāra atjaunināšana ne tikai sniedz auditorijai kaut ko, lai atrastu un iesaistītos, tas arī dod meklētājprogrammām kaut ko atrast. Tas dod viņiem iemeslu pārskatīt jūsu vietni 4. Saņemiet šo kontaktu veidlapu lietotāja gatavībā Daudzu servisu balstītu tīmekļa vietņu mērķis ir virzīt klientu uz visu svarīgo kontaktformu. Mums ir nepieciešams, lai mūsu apmeklētājs to aizpildītu un sniegtu mums informāciju, lai turpinātu dialogu ar viņiem. Ja viņi atstāj mūsu vietni BEZ, lai to izdarītu, mēs esam tos zaudējuši. Uz visiem laikiem. Droši vien konkurentam. Kā izskatās jūsu kontaktu veidlapa? Ja neesat pārliecināts par savu spēju, jūs varētu vēlēties aiziet ģimenes locekli, sēdēt tos pie datora, skatoties uz jūsu tīmekļa vietni, un pēc tam lūgt viņus pārvietoties pa vietni ar konkrētu mērķi. Vai viņi var tur nokļūt un nokļūt kontaktformā vai konvertēt? Vai arī viņi no tā baidās?
Jūsu vietnes kontaktformai ir jāievēro daži noteikumi: Ja kontaktu veidlapas ir nepareizas, tad, kad viņi vai nu mēģina iegūt pārāk daudz informācijas vienā sēdē, vai viņi iebiedē savu apmeklētāju - vai nu garuma, apjoma vai valodas dēļ. Saglabājiet to vienkāršu, lūdziet tikai informāciju, kas jums ir absolūti nepieciešama, un jūs varat būt pārliecināti, ka jums ir forma, kas būs atkarīga no tā mērķa. 5. Demonstrējiet savu sociālo mediju Vēl viens ātrs veids, kā pievienot savu tīmekļa vietni, ir labāks darbs, lai parādītu visus jūsu dažādos sociālo mediju profilus. Vai esat čivināt? Facebook? Google+? Vai ir LinkedIn profils? Salds. Pārliecinieties, ka esat iekļāvis ievērojamu aicinājumu rīkoties, lai apmeklētāji varētu sekot jums šajos tīklos. Ietveriet ikonas tieši savā mājas lapā un citās svarīgās vietnes lapās (piemēram, jūsu emuāru, lapu Lapa vai Sazināties ar mums). Ne tikai savstarpēji saistot šos profilus, palielinās to izturība, bet arī tiek piedāvāta cita vieta, kur iet ar jums. Viņi var doties uz jūsu Twitter kontu un uzdot jums jautājumu vai uzzināt, kādus jautājumus jūs jau esat atbildējis. Viņi var doties uz pakalpojumu Google+ un skatīt koplietojamos medijus. Vai dodieties uz LinkedIn un dodies uz diskusiju, kuru jūs vadāt. Tie visi ir lieliski uzticības signāli. Jo vairāk savienojumu jūs varat meklēt saviem klientiem, jo vairāk viņi uzticas, ka jūs esat cienījams SMB, kas būs no rīta, ja kaut kas noiet greizi. Šīs nedēļas ir tikai piecas nelielas lietas, ko varat izdarīt savā tīmekļa vietnē, lai palielinātu tās spēku un padarītu to vērtīgāku un iesaistītu lietotāju. Kādus plānus šobrīd jums ir jūsu tīmekļa klātbūtnē?
