Feeling mākonis deviņi pēc kļūst rezultātā no jūsu pēdējā notikuma? Lieliski! Bet neļaujiet savai galvai nokļūt mākoņos. Vissvarīgākā daļa par līdera iegūšanu ir pārliecināties, ka tā var kļūt par iespēju. Tātad, kā jūs varat palielināt vada kvalitāti un daudzumu?
Jums būs jāpārliecinās, ka esat veicis savus pētījumus. Mēs runājām ar Terryberry, uzņēmumu, kas pagājušajā gadā ir pieaudzis par 20%, par to, kā mārketinga automatizācijas risinājuma un CRM izmantošana palīdzēja viņiem uzzināt savus vadītājus un attīstīt savu biznesu. Šeit ir trīs iemesli, kas jāievēro viņu pēdās.
$config[code] not found1. Ziniet, kas ir jūsu klients
Kad jūs zināt, kas ir jūsu līderi, kur tie atrodas, kāda nozare viņi ir, un to, ko viņi interesē, jūs varat pārliecināties, ka no mārketinga līdz pārdošanai tiek novirzīti ideāli klienta profili.
Pirms Terryberry sāka izmantot mārketinga automatizācijas risinājumu, viņu bizness joprojām auga, līdzīgi kā daudzi mazie uzņēmumi, kas ir piesaistīti resursiem, viņi izmantoja vietējo svina uztveršanas un izsekošanas rīku ar pamata CRM integrāciju.
To mārketinga nodaļa radītu biļetenus, baltās grāmatas un ebooks, un tā darbojās ātri, lai neatpaliktu no biznesa prasībām. Mārketinga centieni radīja lielu apjomu klientu, kur izredzes aizpildītu veidlapas, lai piekļūtu saturam. Bet Terryberry's pārdevējiem bija jāpiešķir prioritāte saviem vadītājiem un manuāli izsekot viņu vēsturisko mārketinga mijiedarbību. Laika gaitā viņu komanda zināja, ka viņiem galu galā būs jāiegulda risinājumā, kas uzlabotu viņu mārketingu un pārdošanas saskaņošanu.
„Katru reizi, kad kāds ieradās sistēmā, lejupielādēja baltu grāmatu vai iesniedza kontaktu formu, mēs radītu jaunu ierakstu,” sacīja mārketinga direktors Jenny Watkins. „Mūsu pārdevējiem, mēģinot kārtot visu, kas bija grūti. Viņiem nebija daudz konteksta. ”
Pēc tam, kad Terryberry investēja Pardot - mārketinga automatizācijas risinājums, kurā viņu pārdevēji varētu vieglāk iztēloties, kā viņu ceļi virzās cauri izredzes braucieniem, viņi varēja izprast visu svina ceļu, nevis individuālu mijiedarbību.
„Mūsu pārdevējiem vairs nebija jāpaļaujas uz savu atmiņu, tas viss tika ierakstīts instrumentā,” sacīja Watkins.
2. Atrodiet pareizos vadus
Dzirdējuši par svina vērtēšanu? Tas ļauj burtiski „novērtēt” savu svinu (A-F), lai jūs varētu uzzināt, kas ir visvairāk kvalificēts, pamatojoties uz svina profila īpašībām, piemēram, amata nosaukumu, nozari vai uzņēmuma lielumu. Lietojot ar svina vērtējumu - skaitlisku vērtību, kas ļauj jums uzzināt, cik ieinteresēti jūsu vadītāji atrodas jūsu produktā / pakalpojumā, pamatojoties uz darbībām, ko tās veic jūsu vietnē (piemēram, lejupielādējot brošūru vai pierakstoties izmēģinājumam) - jūs kļūsiet par ekspertu, meklējot vispiemērotākos rezultātus, lai kļūtu par iespējām.
Kad Terryberry bija saskārusies ar daudziem izaicinājumiem mazo uzņēmumu mērogā, viņiem bija grūti veidot svina vērtēšanas un vērtēšanas sistēmu papildus savai vietējai CRM. Visi mārketinga virzieni nonāktu pie viņu pārdošanas komandas, un viņu pārdevēji bija atbildīgi par to, kādi vadi bija vērti.
Tā kā viņu uzņēmums nogatavojās un sāka izmantot mārketinga automatizācijas risinājumu, Terryberry spēja noteikt vadošos klientus ar sarežģītu vērtēšanas sistēmu. Terryberry tagad nosūta pusi tik daudz vada, bet tiesības ved uz komandu.
"Sākotnēji puse no tā, cik daudz vada, var likties biedējoši, bet labā ziņa ir tā, ka tie ir kvalitātes rādītāji," sacīja Watkins.
3. Uzturiet vairāk vada un izsekojiet tos
Vai jūsu pārdevēji pavada laiku, nevis pārdod? Terryberry pārdošanas komanda atradās vienā laivā. Tāpat kā daudzām mazām tirdzniecības komandām, kurām arī jāvalkā mārketinga cepures, tām arī bija jāturpina roku audzināšana, pat ja viņi nebija pārliecināti, ka tas kļūs par iespēju.
"Sarežģītais bija tas, ka pārdošanas persona nezināja, kas noved pie vajāšanas," sacīja Nacionālais tirdzniecības vadītājs Scott VanderLeek.
Ar sistemātisku mārketinga automatizācijas risinājumu un nepārtrauktu „Salesforce” uzturēšanu, Terryberry mārketinga komanda spēj standartizēti audzināt savu tirdzniecības partneri. Tagad viņi spēj vairot vairāk līderu un izsekot katra līdera statusam.
Nespēlējiet spekulējošu spēli ar saviem līderiem vai pieņemiet lēmumus par „zarnu sajūtu”. Izmantojot pareizos datus, jūs nevarēsiet saskaņot pārdošanas un mārketinga iespējas un saprast jūsu vadītāju iekšējās un ārējās daļas. Uzziniet vairāk par to, kā jūs varat noteikt prioritātes, lai palīdzētu jūsu mazajiem uzņēmumiem augt.
Pārpublicēts ar atļauju. Oriģināls šeit.
Attēls: Salesforce
Vairāk: Sponsored 1
