Viens no iemesliem, kāpēc es mīlu rakstīt par mazo uzņēmumu mazumtirdzniecības tendencēm, ir tas, ka es mīlu iepirkšanos - un kā biežu pircēju es varu apliecināt, ka mazumtirdzniecības telpu stāvoklis bieži vien ir briesmīgs.
Jau vairāk nekā desmit gadus viens no lielākajiem mazumtirgotājiem, kas man bieži ir bijis, ir ziņas par tās centieniem modernizēt un uzlabot savu veikalu. Es esmu skatījies ar izklaidi, jo displeju kvalitāte, apģērbs un dekors ir uzlabojies… visur, bet gan telpās. Es tevi sagaidījuši izbalējis paklājs, netīri spoguļi un saplākšņa durvis, kas tikko paliek slēgtas.
$config[code] not foundPat ja jūsu aprīkojuma telpas nav tik skumji no valsts, vēl ir daudz, ko varētu darīt, lai padarītu tos labākus, ja runa ir par telpu dizaina uzstādīšanu mazumtirdzniecībai.
Jūsu lielākie konkurenti, protams, ir: Mazumtirdzniecības ķēdes, piemēram, Macy un Nordstrom, eksperimentē ar augsto tehnoloģiju zvani un svilpes, piemēram, montāžas telpām, kurās klienti var izmantot viedtālruņus un planšetdatorus, lai sazinātos ar pārdošanas palīgiem, interaktīviem spoguļiem, kas ļauj pircējiem pārlūkot produktu atsauksmes un pat virtuālās realitātes rīki.
Neuztraucieties - jums nav jāsaņem gluži tik augsto tehnoloģiju, lai padarītu jūsu aprīkojuma telpu patīkamāku.
Istabas dizaina pamati
Saglabājiet to tīru
Neviens nevēlas noņemt apģērbu vai apavus netīrā vidē. Tāpat kā jūs darāt ar pārējo veikalu, pārliecinieties, ka jūsu iekārtošanas telpas ir dzirkstošas. Spīdiet spoguļus, slauciet grīdas un katru dienu iztīriet durvju rokturus. Darba laikā darbiniekam jāpārbauda montāžas telpas stundā, lai nodrošinātu tīrību un izņemtu pamestas preces.
Spogulīt spogulīt
Uzstādiet divus spoguļus vai, vēl labāk, trīsceļu spoguli, kas salocās, lai klienti varētu redzēt aizmugures skatu. Trīsceļu spogulis galvenajā montāžas zonā ir tikai daļējs risinājums, jo daudzi klienti jūtas kautrīgi par to, ka tos izmanto publiski.
Bloķējiet to uz leju
Durvju slēdzenes tas faktiski atslēga padarīs jūsu klientus vieglākus, atlaižot. Kamēr jūs atrodaties tajā, pārliecinieties, ka jums ir daudz vietas, lai ieliktu iepakojumus un piekārtu drēbes.
Iededz to
Neviens izskatās labi ar fluorescējošām gaismām, kas mirgo virs galvas. Uzstādiet apgaismes ķermeņus, kas uzlabo klientu izskatu, bet joprojām ir pietiekami spilgti, lai pienācīgi parādītu drēbes. Pievērsiet uzmanību apgaismojumam gan individuālajās telpās, gan galvenajā zonā; pretējā gadījumā priekšmets, kas lieliski izskatās montāžas telpā, var izskatīties šausmīgi, kad klients aiziet, lai saņemtu drauga viedokli.
Gatavā palīdzība
Daži mazumtirgotāji patur ieslēgtu garderobes, lai klienti būtu jāpieprasa, lai tie tiktu ienesti. Tas var ļaut pārdevējiem sniegt individuālāku palīdzību - palielināt pārdošanas apjomus -, bet arī var atteikties. Ja klienti nevar atrast darbinieku, kas viņus varētu ielaist, viņi pamet vilšanos. Ja izmantojat šo pieeju, pārliecinieties, ka jums vienmēr ir kāds, kas atrodas pie montāžas telpām.
Vai vēlaties iet tālāk un tālāk? Šeit ir daži papildinājumi, ko varat pievienot, lai padarītu jūsu klientu piemērotās telpas pieredzi neaizmirstamu.
Apsēdies
Pacienti, kas nepacietīgi izturas pret nepacietību, var izvilkt pircējus no montāžas telpām, pirms viņi var pieņemt lēmumu. Nodrošiniet ērtus pirtiņus vai krēslus galvenajā telpā, lai biedri varētu atpūsties (un klientiem ir laiks domāt).
Pauze, kas atsvaidzina
Uzkodas palielina pircēju enerģiju un saglabā tās atstāšanu no veikala, lai uzpildītu degvielu. Meklējiet pārtiku un dzērienus, kas samazina izšļakstīšanās un traipu risku, piemēram, cepumus, krekerus un sieru vai riekstus. Ūdens ar citronu vai gurķu šķēlītēm šķiet grezns bez traipu riska.
Vairāk dekoru
Telpu uzlabošana ar tapetēm, plīša paklāju vai koka grīdām, dekoratīvs apgaismojums, piemēram, sienu apdare vai lustras, un papildu pieskārieni, piemēram, ziedu vāze sēžu zonā, palīdz uzlabot pieredzi.
Tehniskie rīki
Jums nav jādodas līdz virtuālās realitātes brillēm, bet kaut kas tik vienkārši, kā montāžas tabletes uz sienām ģērbtuvēs, lai sazinātos ar tirdzniecības palīgiem, var mudināt klientus izmēģināt vairāk - un tērēt vairāk.
Kad runa ir par jūsu telpu dizainu, nelielas izmaiņas patiešām var ievērojami mainīt jūsu apakšējo līniju.
Numuru montāža Foto caur Shutterstock
2 Piezīmes ▼