Lielākā daļa cilvēku uzskata, ka uzņēmēji mācās no neveiksmes. Uzņemiet ASV šodien, uzņēmēju vai kādu no daudzām populārām publikācijām, un jūs atradīsiet stāstus par to, kā uzņēmēji no savām kļūdām uzzinājuši par veiksmīgu nākamo reizi. Daudzi autori apgalvo, ka uzņēmējdarbības neveiksme nav šķērslis turpmākiem panākumiem, izmantojot piemērus par Apple nespēju izpildīt Newton, Frederick Smith zemo pakāpi Fed Ex biznesa plānā un Bill Gates neveiksmīgo pirmo datoru uzņēmumu.
$config[code] not foundPatiesībā daži novērotāji, piemēram, uzņēmējs un Harvard Business School lektors Shikhar Ghosh, pat saka, ka biznesa neveiksmes palīdz uzņēmējiem nākamajā reizē kļūt veiksmīgākiem.
Politikas veidotāji bieži atsaucas uz šo viedokli. Piemēram, Eiropas Komisijas Uzņēmējdarbības direktorāta Horst Reichenbach ģenerāldirektors raksta: „Parasti neveiksmīgie uzņēmēji mācās no savām kļūdām un ir veiksmīgāki nākamajā mēģinājumā.”
Ir tikai viena problēma ar “neveiksmes palīdz” perspektīvu. Nav nopietnu zinātnisku pierādījumu tam, ka iepriekšēja uzņēmējdarbības neveiksme veicina vēlāku uzņēmējdarbību. Gluži otrādi, esošie pierādījumi liecina, ka uzņēmēji, kas pirms tam ir neveiksmīgi, nav labāki par iesācējiem un ievērojami sliktāki par iepriekšējiem uzņēmējiem. Piemēram, darba dokumentā, ko publicēja Hārvardas Biznesa skola, Paul Gompers, Anna Kovner, Josh Lerner un David Scharfstein parādīja, ka riska kapitāla atbalstītiem uzņēmējiem, kuru agrākam uzņēmumam bija sākotnējais publiskais piedāvājums (IPO), bija 30% izredžu vēl viens uzņēmums, kas arī bija publiski pieejams, bet tiem uzņēmējiem, kuru agrākie uzņēmumi nav publiskojuši, nākamreiz bija tikai 20 procenti IPO, bet statistiski ne labāk kā iesācēju uzņēmēju 18 procenti.
Paskaidrojot, kāpēc veiksmīgi uzņēmēji jau otro reizi ir labāk, ir viegli. Viņi varētu vienkārši labāk radīt jaunus uzņēmumus, nekā tos, kuri nekad to nav izdarījuši pirms tam, vai pirmo reizi to nav izdarījuši. Vai agrāk veiksmīgi uzņēmēji varētu nebūt talantīgāki, bet galvenās ieinteresētās personas - piegādātāji, klienti, darbinieki un ieguldītāji - varētu domāt, ka viņi ir un dod viņiem atbalstu. Pat ja ieinteresētās personas sniedz palīdzību kļūdaini priekšstats, ka agrāk veiksmīgi uzņēmēji nebija vienkārši laimīgi, viņu pārliecība kļūst par pašizpildītu pravietojumu. Tā kā agrāk veiksmīgie uzņēmēji iegūst atbalstu no ieinteresētajām personām, viņu izredzes ir labākas nekā iesācēju vai iepriekš nesekmīgo uzņēmumu dibinātāju izredzes.
Sarežģītāk ir izskaidrot, ka „uzņēmēji mācās no neveiksmes”. Mūsu kolektīvā ticība tās patiesībai ir mazāka no pamatota datu skatījuma un vairāk no tā, ko mēs gribam ticēt. Ideja par to, ka iepriekšēja uzņēmuma neveiksme palīdz lieliski atbilst moto “ja sākumā jums neizdodas, mēģiniet un mēģiniet vēlreiz.”
Varētu teikt, ka ir labi domāt, ka uzņēmēji mācās no neveiksmes, pat ja nav pierādījumu tam, ka tā ir patiesa. Bet šai neprecīzai ticībai ir izmaksas. Daudzi neveiksmīgi uzņēmēji sāk papildu uzņēmumus kļūdainā pārliecībā, ka viņu iepriekšējās neveiksmes viņiem mācīja, kā nākamajā reizē darīt labāk. Un daudzi no šiem uzņēmējiem atkal zaudē naudu.
Ieguldītāji, kas koncentrējas uz pieredzi un nevis pagātnes sniegumu, bieži nopelna mazāk tos, kuri atgriež tikai iepriekš veiksmīgi uzņēmējus. Un politikas veidotāji, kuri izvēlas neiesaistīt ierobežotos resursus uz uzņēmumu dibinātājiem ar uzvarošiem ierakstiem, pieņemot, ka “pieredze” ir svarīga, bieži vien garām iespēju palielināt ekonomisko izaugsmi un darba vietu radīšanu.
Lai gan es tīši cenšos būt provokatīvs šajā amatā, es domāju, ka ir vērts apsvērt pieņēmuma, ka uzņēmēji mācās no neveiksmes, pamatotību. Vai jūs domājat, ka mēs pārvērtējam to, cik lielā mērā tas patiesībā notiek? Vai arī jūs domājat, ka mazo uzņēmumu īpašnieki pārāk maz mācās no savām kļūdām, lai labāk paveiktu nākamo reizi? Vai arī jūs uzskatāt, ka tikai neliela daļa uzņēmēju spēs mācīties no neveiksmes? Vai arī varbūt tas, ka zinātnieki, kas mācās šo tēmu, nav labi noskaidrojuši, ko uzņēmēji mācās no savām kļūdām? Mani interesē jūsu domas.
EDITORA PIEZĪME: pēdējais punkts netīši tika atstāts, kad šis pants tika publicēts sākotnēji. Kā bieži notiek šeit, profesors Šane cenšas mūs domāt un apspriest šo jautājumu.
26 Komentāri ▼
